Time line: Order placed 17th August 2017. Money taken 17th August 2017. Date today 29th August 2017. 2 emails & 4 non-answered phone calls later with nothing delivered, no answers to email....nothing,... Se mer
Företaget har svarat
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Time line: Order placed 17th August 2017. Money taken 17th August 2017. Date today 29th August 2017. 2 emails & 4 non-answered phone calls later with nothing delivered, no answers to email....nothing,... Se mer
Företaget har svarat
This is the most terrible online shopping experience. I ordered 2 Nordisk tents with floor on 25 Mar and completed the international shipment fee based on your request via paypal on 11 Apr. They only... Se mer
Företaget har svarat
日本から、テント等5点を注文しましたが、1年近く未だに商品が発送されません。 早く商品を送って下さい。 もしくは、お金を返して下さい! とても困ってます。 We ordered 5 tents etc from Japan, but the goods are still not shipped nearly a year. Please send me goods as soo... Se mer
I've placed three orders with Above & Beyond now. Two went as expected but the third order was eventually cancelled by the Company after I'd waited 5 weeks and chased them with several emails. So, my... Se mer
Informationen kommer från olika externa källor
Unit 59c South Nelson Industrial Estate, NE23 1WF, Cramlington
Sent off for a 3D map, the wrong one came however the company were so quick to correct the mistake, the new one came the following day. brilliant service.
I always use Above and Beyond for maps and their service is excellent
I could not believe how fast this item was despatched. Just superb.
Good product very good price and a quick delivery time
Shipped promptly and arrived just fine, will have confidence to use you again.
Just want to say a massive thank you (To Tracey) for ALL the help, support and advice that was given whilst enquiring about a Montane Down Jacket. Truly helpful and outstanding customer service. Thank you
Free postage over £50 and free for OS maps, postage was added, but never charged?
Have dealt with Above and Beyond a number of times to buy maps. Great range, service and prices. Highly recommended.
I had a problem (I paid the product twice) and they solved it immediatly.
Next day delivery.
Loved it!!!
A good online product search, easy checkout and the item arrived very swiftly. No problems.
I had a great experience with above and beyond they had a discount code going that was simple and easy to use my equipment arrived fast and on time thank you for the great service guys
04/02 Rucksack ordered
10/02 Contacted A&B and advised that going away on the 17/02 and need a rucksack by then, received a promise of the delivery by 15/02
17/02 Went away
17/02 Requested a full refund
17/02 Rucksack posted
20/02 Received a rucksack
Contact from A&B only to confirm order and after chasing the order.
Quick and efficient service. The colour key rack is of geed quality.
I wanted to buy a couple of OS Explorer maps and I admit that I bought from Above and Beyond simply because of their low price. However, after emails to keep me informed about my order and the actual maps arriving quickly i will be ordering from them again on the strength of their customer service as well.
I ordered an item which was too big, returned and refund issued thank-you for making it all so easy
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.