AB LifestyleOmdömen 

Enkele weken geleden gevraagd hoe het zit met terug betaling van pakket wat ik aan deur heb geweigerd ivm foute bestelling. Staat nog steeds op pagina op onderweg terwijl post nl app aangeeft dat is ontvangen. Nog geen geld retour of contact gehad.

Placed an order 2.5 weeks ago, didn’t receive any confirmation. I reached out 1.5 weeks later and was told the product was not on stock and wouldn’t be in the future. I asked for a full refund and was ignored. I sent 5 more messages in the weeks after and never received a response. Their policy says they respons within 24 hours. I have no order, lost my money and I reported them to the consumer services

Klanten op de hoogte houden als he iets besteld hebt niet meer is.

Super ervaring altijd bij ab goeie qualitie en hebben ook nog eens mooie aanbiedingen! Ik had wat verkeerd bestelt en heb ze bericht gedaan kreeg snel antwoord en kon ook lachen om die gene wie me hielp goed geholpen en petten zijn snel binnen gekomen zeker een aanrader

Kwaliteit van de kleding perfect en mooi op tijd geleverd bedankt AB

Ondanks drukte door de feestdagen toch mijn kleding op tijd geleverd!!! Dankjewel AB !!

2 x in 1 week een bestelling gedaan die nog op webshop stonden. Eerste na een week gevraagd waar bestelling bleef, bleek niet meer op voorraad. Tweede krijg ik zonder contact een reactie op mijn eerste bestelling die al geannuleerd weer te lezen dat deze niet meer leverbaar zijn. De webshop is qua voorraad dus niet up to date.

Heb 24-11-25 besteld nog niet binnen zou na 1 werkdag geleverd worden nu een week verder nog geen enkele reactie. Alleen bevestiging betaling is ontvangen.😞
Hoop toch enige reactie te ontvangen

Sturen zonder toestemming nieuwsbrieven.. Weet zeker dat ik nooit, maar dan ook nooit wat bij dit verschrikkelijke pauper merk gekocht heb. En tóch krijg ik nu ineens mailtjes van ze.

Ik bestelde 2 broeken en daarbij kreeg ik een gratis sjaal bij na 2 dagen komt alleen de sjaal binnen en probeer contact op te nemen met ab lukt niet ze zijn heel moeilijk te bereiken en na een week met hun chatbot te praten kreeg ik eindelijk reactie en zeggen ze dat de broek was uitverkocht. Slecht bedrijf

normaal gaat alles prima enzo maar zou mijn pakket een week geleden al moeten ontvangen hebben maar krijg maar niks binnen

Pakket is zoekgeraakt bij PostNL dus daar kan de verkoper niet veel aan doen, echter ik heb nog altijd geen nieuwe trui (ga ervan uit dat dit nog wel wordt geregeld) maar wat ik heel vervelend vind is dat je dit bedrijf niet kunt bellen alleen per chat en dan krijg je pas volgende dag antwoord. En de openingstijden zijn dan ook nog eens niet de hele dag. Dit is wel heel vervelend als je zoals ik met een zoekgeraakt pakker zit wat alleen door de verkoper kan worden opgepakt met PostNL.

Hele dag thuis geweest en savonds krijg ik ineens een mail dat ze het bij een. Pakket punt afgegeven hebben op vrijdag dus kan heel het weekend men pakketje niet aan en heb duidelijk gekozen voor thuis bezorgen dag vrij genomen van werk zodat ik ook thuis zou zijn ...
Nu kan ik nog een dag vrij nemen om dat pakketje op te halen ik werk in sneek en ben niet optijd thuis normaal dus heel vervelend kost me 2 werk dagen terwijl ik expres voor bezorgen thuis adres had gekozen zodat het niet fout kon gaan maar er is geen man geweest hele slechte service en ga dit zo ook niet meer doen ....
Haal ik het voortaan wel ergens anders

Ik krijg feedback over mijn retour status. Wordt gewaardeerd
Goede service

Ik had 3 shirts voor mijn zoon besteld voor zijn vakantie.
Laks met passen( zo als altijd),en net drie dagen voor vertrek toch nog maar even doen!
Hij had liever een maatje kleiner,
ik zei ja, dat is dan jammer want dat gaan we dus nu niet meer redden !
Op de site van AB lifestyle gekeken, ze waren wel op voorraad..
Ik zag dat ik kon chatten, en ik kreeg contact met Aaron..
Aaron zei, je kan me misschien beter even bellen, en gaf mij zijn nummer..
Aaron dacht met mij mee, hij zei stuur de shirtjes maar retour en bestel de shirtjes in de goede maat , dan ga ik zorgen dat ze meteen verzonden worden!
Wauw !👌
Wat een goede service!🤩
Zeker 5 sterren voor Aaron!
Net bericht gekregen van post nl , de shirtjes worden vandaag bezorgd!
Echt super!👌🤩
Dank je wel Aaron voor het meedenken , je hulp en de goede service!
Groetjes Wilma Maes

Er werd snel bezorgd en de kwaliteit is goed echter zijn de shirts erg lang.. jammer leek net een jurk.
Retour gaat helaas wat minder snel en wacht nog steeds op bevestiging en mijn geld.

Ik had een probleem om af te rekenen met een GiftCard. Na contact over en weer keurig opgelost.
Webshop tegoed van gemaakt en € 5,00 extra.
Top bedrijf, blijf hier kopen. Vaste kanten worden dus beloont blijkt wel.