Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

9 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Forferdelig produkt- god levering

Produktet: Jeg hadde tidligere testet parfymen (parfum) i en annen lokal butikk, og da syntes jeg den hadde en søt, unik og mørk lukt. Den parfymen jeg mottok her, derimot, luktet vemmelig og bittert. Etter å ha sjekket produksjonsdatoen, så jeg at batchen var 5 år gammel, noe som kan forklare den ubehagelige lukten, og potensiell dårlig lagring. Den burde imme blitt solgt. Dessverre kom dette uventet og jeg antok over lengre tid at det var noe feil med nesen min, slik at jeg ikke klagde.

Nettbutikken: Leveransen var rask og parfymen var svært godt innpakket.

26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Får Ikke noe kvittering eller noen bekreftelse på bestillingen

Synes det er ubehagelig,
At du ikke får noen e-post med bekreftelse/kvitteringen etter å ha gjort en bestilling og at du ikke får/vet hvilket nummer din bestilling har, eller annen oppdatering som at ordenen blir nå snart pakket og sendt etc.

Du får mye nyhetsbrev ifra butikken med tilbud som virker som en vanlig nettbutikk og de virker flotte på sosiale medier med flinke ansatte.

Det kan ta tid før du hører noe ifra kundeservice, enten om det er rush eller ikke, men jeg har klart å få ting ordnet med de få bestillingene som har blitt gjort.
Sende melding både via Epost/ Facebook og Instagram for å få hjelp.

De har Fine produkter, Gode tilbud og Gode merker,
det er bare trist at Kundeservicen kunne bli gjort mye bedre, og føles akkurat nå mer som en ettertanke.

Derfor gir dette dessverre ikke et så imponert inntrykk for denne nettbutikken og vet ikke om det blir noe særlig mer shopping på denne nettsiden

12 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårlig kundeservice

Har prøvd å kontaktet dem 3 ganger ang ødelagt produkt, men helt UMULIG å få kontakt med dem. Virker ikke som de ønsker å hjelpe sine kunder. Jeg har sendt både Mail og brukt kontaktskjema på nettsiden, men ingen svar.

11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer