I ordered a replacement diamond for my engagement ring. The service was amazing. It took 2 weeks total. The stone is absolutely beautiful, im so happy with it. when the delivery came i was so impress... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hervorragende Beratung beim Kauf unserer Eheringe. Zwar wurde ein Ring in der falschen Größe hergestellt, jedoch wurde umgehend ein neuer bestellt und hergestellt. Der Showroom im Taunusturm macht den... Se mer
The customer service was just perfect. Stefana guided me through all the steps to make me understand what was the best choice for my needs. She gave me all the info I needed to understand what... Se mer
I’m very happy for ordering my engagement ring at 77 Diamonds. Mr. Raul was extremely helpful and guided me through the entire ordering process. He answered all my questions with patience and professi... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We are a leading diamond e-tailor with the world’s largest selection of certificated diamonds. Taking our name from the year 1477 when the modern Western practice of giving engagement rings first arose, we are a new breed of jeweller specialising in engagement rings and diamond jewellery. Our passion for diamonds and jewellery spans more than 20 years, drawing on a heritage that goes back four generations.
Kontaktuppgifter
Taunusturm, 60311, Frankfurt, Tyskland
- 496997546177
4,6
Utmärkt
37 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 59 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Replacement diamond for lost engagement ring stone.
I ordered a replacement diamond for my engagement ring. The service was amazing. It took 2 weeks total. The stone is absolutely beautiful, im so happy with it. when the delivery came i was so impressed with the packaging too, absolutely beautiful. I would highly recommend this website.
13 juni 2026
Svar från 77 Diamonds - Frankurt
Dear Ingrid,
Thank you so much for taking the time to share your review!
We’re thrilled to hear that you’re happy with your replacement diamond and that your experience with us was seamless from beginning to end.
We’re also delighted to know that you loved your new diamond and the packaging. Your kind words and recommendation mean a lot to our team.
Thank you again for choosing us!
Kind regards,
Team 77D
Beratung, Produkt, Preis sehr gut, Abwicklung ausbaufähig
Beratung, Ambiente, Produkt und Preis sind sehr gut! Kontaktaufnahme; ausbaufähig! Bitte TEL. Nr. Auf der Bestätigung und in Google aktualisieren oder besetzen😉
5 maj 2026
Servizio perfetto, consegna quasi
Il servizio di assistenza è stato impeccabile durante l'acquisto, ha risolto ogni mio dubbio e si è presentato di verificare anche quale fosse la spedizione più imminente. Per la spedizione c'è stato solo un problema di tracciamento con data di consegna cambiata più volte e indicazione di spostamenti del pacco insensati, ovviamente non avvenuti nella realtà (Viterbo-Parigi-Fiumicino-Parigi in pochi minuti mentre il pacco era in realtà fermo a Viterbo ed è stato consegnato il giorno successivo)
17 maj 2026
Cecilia Rotar provided an exceptional…
Cecilia Rotar provided an exceptional support. Waiting for the final result, but nothing to complain about. Only things to praise.
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Very accommodating
Very accommodating, received great support from the sales consultant, excellent products and arrived on time
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Excellent quality rings
The service was great and fast. The rings were excellent quality and very affordable.
22 april 2026
Thanks to 77D for explaining everything related diamonds and rings.
I’m very happy for ordering my engagement ring at 77 Diamonds. Mr. Raul was extremely helpful and guided me through the entire ordering process. He answered all my questions with patience and professionalism, which made the experience smooth and stress-free. I truly appreciate his support and would highly recommend 77 Diamonds.
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute Beratung und Service
Sehr gute Beratung und Service ! Top kann ich nur weiterempfehlen.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Hervorragende Beratung beim Kauf…
Hervorragende Beratung beim Kauf unserer Eheringe. Zwar wurde ein Ring in der falschen Größe hergestellt, jedoch wurde umgehend ein neuer bestellt und hergestellt. Der Showroom im Taunusturm macht den Kauf zu einem besonderen Erlebnis.
10 mars 2026
Great value for price
Great value for price, took a bit longer than expected to receive it via DHL, but was a worthwhile wait👰♀️
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från 77 Diamonds - Frankurt
Guten Abend Marius,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat für uns oberste Priorität.
Wir werden Sie direkt kontaktieren, um mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren und zu prüfen, ob wir noch etwas tun können, um Sie umzustimmen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Viele Grüße,
77D Team
Amazing experience
Amazing experience! The stone arrived safely , the packaging was so luxurios and amazing!
The stone is beautiful and the whole website is so easy to explore! I would highly recommend
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute Erfahrung
Angenehme und professionelle Beratung und Abwicklung. Wirklich toll
24 februari 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.