Helt värdelöst försäkringsbolag! Har hem och bilförsäkring hos tre kronor. Betalar årligen över 30,000kr. De skulle ersätta ett löst föremål för 5000kr som de gav avslag på. Alltså verkligen värdelösa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi körde på rådjur med bilen och gjorde skadeanmälan fick svar direkt att lämna in på skadeverkstad, fick tid för reparation inom en vecka. Bilen stod på verkstad 10 dagar. Ringde efter bilen var klar... Se mer
I särklass de sämsta försäkringsbolaget i Sverige! Suttit och betalat i flera år och när jag behövde hjälp med en borttappad aktivitetsklocka för några få tusenlappar så hörde de inte ens av sig! Ef... Se mer
Det absolut största scam bolag som finns!!!! Byt omedebart om ni har detta bolag. Chansa inte det kostade mig mkt hade deras dyraste försäkring,täckte inget,trots att det givetvis stod att det sku... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Tre Kronor Försäkring - med bred kompetens inom skadeförsäkring
Kontaktuppgifter
Stockholm, Sverige
- www.3kronor.se
1,8
Dålig
202 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 2 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Inte nöjd med försäkring
Hade haft 3 kronor i 13 år när jag fick en vattenskada på huset. Personalen som skulle hjälpa mig var inte hjälpsam alls vilket skapade massa ångest under ett halv år, fram tills jag fick hjälp av en annan personal som löste problemet för mig. Ingen försäkring jag skulle rekommendera. Är mycket nöjd med Folksam som jag har nu.
31 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Rekommenderas ej.
Rekommenderas ej.
Oerhört besviken på detta försäkringsbolag efter att min bil blivit inlöst till ett alldeles för lågt värde. Dom hävdar att det inte är en sådan bil som jag påstår att det är.
Riktiga skojare.
Tyvärr så har jag fler försäkringar hos 3kronor och får nu börja leta efter alternativ.
30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Superbra försäkringshantering
Vi har alltid fått bra service och ersättning för våra ärenden!
Aldrig något otydligt.
11 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Mycket positivt
Det har blivit mycket förbättringar hos 3kronor
Så nu förtjänar de 10stjänor om det var möjligt
4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Jag har använt mig av min försäkring…
Jag har använt mig av min försäkring två gånger Och det har aldrig varit några problem. Jag har blivit trevligt bemött och pengarna har raskt blivit utbetalda. Så jag är supernöjd med detta försäkringsbolag!
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej Susann!
Väldigt roligt att läsa att du är så nöjd efter dina kontakter med oss. Det är precis så vi vill att det ska kännas!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Tacksam för bekräftelse när man skickat in
Skickade in journaler 1 år efter min axelskada, då jag fortfarande hade besvär, När jag 4 mån senare inte hört något från försäkringsbolaget ringde jag ,då meddelar dom att de inte fått mina journaler och jag skulle skicka in på nytt. Det vore bra om man kan få en bekräftelse att ni mottagit journaler. Om det sen är Postnord el Tre kronor som gjort fel vet ju man inte.
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej Ann!
Jag beklagar att ditt ärende dragit ut på tiden i samband med att dina journaler aldrig nådde våra skadereglerare, och vill samtidigt passa på att tacka för din feedback rörande återkoppling när efterfrågat dokument mottagits av oss.
Precis som du skriver är det svårt att veta var det gått fel, men jag hoppas att du nu fått hjälp att komma vidare i ditt ärende.
Tack för ditt omdöme! Jag önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
❌ äkta dem
❌ äkta dem
Jag köpte en bil från BMW för 625 000 kr och hade helförsäkring hos Tre Kronor. När bilen skadades vägrade de ersätta skadan och påstod att den var gammal – trots att jag har bilder och videobevis från köpet.
De ignorerade all dokumentation och tog inget ansvar. Jag varnar starkt från att teckna försäkring hos detta bolag.
Välj ett ärligt försäkringsbolag istället!
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej Rapier!
Verkligen tråkigt att läsa om den skada du drabbats av, och att vi därtill inte levt upp till dina förväntningar.
När vi fattar beslut i ett skadeärende är det viktigt att vi dels följer de försäkringsvillkor som är gällande vid skadetillfället, men också att vi kommunicerar på ett tydligt sätt vad som ligger till grund för vårt beslut.
Om du upplever att vi inte följt detta, eller har andra frågor eller funderingar rörande ditt ärende, är du mer än välkommen att kontakta oss på telefon 0771-233333 så hjälper vi dig vidare.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Sämsta bilförsäkringen
Sämsta försäkringen jag har haft och göra med. Bilen har varit påställd under en krock men dem hävdar att det ej har varit så i deras system .(fast det stämmer att bilen varit påställd i 1v tid) så dem täcker inget och man får ej prata med någon högre, dom ville helldre säga upp försäkringen bakåt i tiden!! Dom är helt sjuka i huvudet på detta försäkringsbolag. Skaffa aldrig en helförsäkring på en bil hos 3kronor!!!
7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej Ronja!
Jag vill börja med att beklaga den olycka du varit inblandad i, och hoppas att allt gått bra för alla inblandade.
Utifrån det du beskriver skulle vi gärna få en möjlighet att se över ditt ärende på nytt. Kontakta oss gärna på telefon 0771-233333 så tar vi det vidare därifrån.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Sämre service än detta går ej att få
Sämre service än detta går ej att få. Paragrafrytteri på hög nivå, eller som det även kallas funktionell dumhet. Vad betalar jag för? Plus att man får sitta i telefonkö i en timme............. Kommer med 100% säkerhet aldrig att tecka en försäkring hos trekronor igen. Men detta gäller alla försäkringsbolag, hela affärsiden är att betala ut så lite pengar som möljigt, men de vill gärna göra sken av att de är så snälla och försöker hjälpa en.
5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej!
Jag beklagar verkligen din upplevelse av vår hantering av dina ärenden. Det är absolut inte den känsla vi vill förmedla när man är i kontakt med oss.
Man ska kunna känna sig trygg med en försäkring hos oss, och vi vill alltid hjälpa de kunder vi har som råkat ut för en skada.
Vi tar till oss av dina synpunkter, och tar med oss det i vårt arbete framåt. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Jag fick hjälp av Ylva och är mycket…
Jag fick hjälp av Ylva och är mycket nöjd med bemötandet. Hon var trevlig, professionell och hanterade mitt ärende på ett utmärkt sätt. Om servicen fortsätter hålla den här höga nivån kommer jag gärna att vara kund hos Tre Kronor i många år framöver.
2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej!
Vad roligt att få läsa att du fått så bra hjälp och fint bemötande i ditt ärende. Det är precis så vi vill att det ska vara när man är i kontakt med oss!
Tusen tack för ditt fina omdöme. Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Oväntat bra försäkringsbolag
De har varit schyssta och snabba med mina ärenden.
11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej Eric!
Vad roligt att få läsa att din upplevelse av vår hantering av dina ärenden varit så positiv. Precis så ska det kännas när man varit i kontakt med oss!
Tack för ditt fina omdöme. Det värmer!
Ha nu en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Tre kronor är helt omöjliga att komma i…
Tre kronor är helt omöjliga att komma i kontakt med för att gå någon typ av information. Välj annat försäkringsbolag. Varför ska jag som kund med ett pågående ärende sitta i en telefonkö i en timme (tre före)? Alla deras handläggare är maximalt en i landet. Finns ingen e-post eller chat. Jag vet inte om min anmälan är mottagen eller om mina ersättningsanspråk mottagits.
14 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej Neapel!
Vi gör alltid vårt bästa för att du som kund ska komma i kontakt med oss så enkelt och snabbt som möjligt. Jag beklagar dock att vi inte levt upp till dina förväntningar på oss i det avseendet.
Om du inte fått hjälp med ditt ärende ännu får du mer än gärna kontakta oss på nytt, så ska vi hjälpa dig vidare.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det är viktigt för oss.
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
TreKronor avslutade vår hemförsäkring…
TreKronor avslutade vår hemförsäkring utan att någon som helst information gick ut innan det skedde. Har varit kund där i 20 år. Ingen information gavs om detta per brev, per email, i internetbanken eller telefon. Stod utan försäkring i tre månader till detta upptäcktes av mig själv. Hur kan man fortsätta ha försäkringar hos ett sådant opålitligt företag? Hade gett 0 stjärnor om det gick.
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej!
Baserat på det du skriver förstår jag att du är besviken, och jag beklagar verkligen att detta är din upplevelse. Sett till hur det ska fungera, och vilka rutiner som finns, så låter det som att något gått fel, och vi vill gärna få en möjlighet att se över detta.
Kontakta gärna en bankrådgivare på ditt lokala bankkontor så vi får se över vad som hänt och varför.
Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Jag önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Katastrofalt försäkringsbolag
Katastrofalt försäkringsbolag. Jag har haft två bilförsäkringar och hemförsäkringen hos dem och kan inte komma i kontakt med mitt försäkringsbolag. Man måste gå via banken, som i sin tur behöver ringa försäkringsbolaget för varje fråga jag har. Brutalt dålig kundservice.
Båda bilförsäkringarna höjdes med nästan 100% varpå jag vill avsluta. Den ena är för sen att avsluta, men jag säger upp den andra. Blir lovad återbetalning i slutet av februari. Pengarna kommer inte. I slutet av februari klipper jag autogirot till övriga försäkringar och tecknar nytt. Man hävdar då att pengarna jag skulle få tillbaka användes till de premier som de inte fick betalt för. Problemet med detta är att jag skulle få återbetalning i slutet av månaden och då var jag inte sen med betalningen ännu.
Senare i samma samtal (när bankmannen för andra gången får ringa försäkringsbolaget) säger man att det har gjorts en utbetalning till mig den 28/2, som inte har kommit. Bankmannen ska undersöka detta vidare och återkommer följande dag för att meddela att man använt mina pengar till att betala av "skulden" med. Skulden som inte hade uppstått ännu i slutet av februari.
Mer oseriöst försäkringsbolag får man leta efter!! Jag kan tillägga att jag tecknade andra bilförsäkringar för avsevärt lägre priser för båda bilarna.
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej Jenny!
Det här var ingen rolig läsning, och jag beklagar verkligen att den service du fått inte levt upp till dina förväntningar.
Det är viktigt att vi i kontakt med våra kunder är tydliga med vilka förutsättningar som gäller och vad man som kund kan förvänta sig när ärendet är löst. Baserat på det du skriver har vi här inte kunnat leverera på den punkten, och för det är jag ledsen.
Du ska dock ha tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme, det är viktigt för oss att vi får ta del av kundernas upplevelser så vi kan ta med oss det i vårt arbete framåt.
Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Jag råkade hamna hos skadeavdelningen…
Jag råkade hamna hos skadeavdelningen bär jag sökte kundtjänsten och fick avsolut sämsta bemötandet.
Personen skällde ut mig och sa att jag skulle vända mig till Swedbank innan jag ens hann berätta klart vad jag behövde ha hjälp med.
31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej Farnaz!
Så ska det så klart inte gå till, och jag är verkligen ledsen över det bemötande du fick i samband med din kontakt med oss. Jag hoppas att du fått hjälp med ditt ärende, annars vill vi gärna komma i kontakt med dig på nytt så vi kan hjälpa dig vidare.
Tack för att du tog dig tid att skriva några rader om din upplevelse. Det är viktigt för oss.
Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Värsta bolag jag varit med om
Värsta bolag jag varit med om. Ger inte ut pengar när andra bolag gör det för samma händelse. Långsamma på att svara om dom ens gör det. Ljuger för en gör dom också. Fick lov att gå till ARN för att de skulle betala. 1,5 år senare.
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej Filip!
Verkligen tråkigt att läsa om din upplevelse, och jag beklagar att vi inte levt upp till dina förväntningar på oss när du drabbats av en skada. Baserat på det du skriver verkar ditt ärende vara utrett och klart nu, och att du fått den ersättning du varit berättigad till, vilket gläder mig. Men det är alltjämt beklagligt att det behövt ta sådan tid.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det är viktigt för oss att få ta del av våra kunders upplevelser.
Jag önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Hade gett 0 stjärnor om jag hade…
Hade gett 0 stjärnor om jag hade kunnat. Ringde för att få hjälp med vår barnförsäkring. Fick prata med en dryg kille som nästan hånskrattade när jag ställde frågor och kändes mer som han ville göra mig illa till mods för att jag skulle svara fel på frågor i stället för att hjälpa mig. Kommer byta försäkringsbolag omgående.
27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej Theres!
Verkligen tråkigt att läsa om din upplevelse, så ska det så klart absolut inte vara när man är i kontakt med oss. Oavsett vad ärendet gäller ska du som kontaktar oss få ett bra, professionellt bemötande.
Vi vill gärna få en möjlighet att komma i kontakt med dig på nytt för att hjälpa dig med ditt ärende, om du känner att du vill, så klart.
Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme och skriva om din upplevelse. Det är viktigt för oss.
Jag önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Onödigt krångligt att avsluta
Onödigt krångligt att avsluta. Otrevlig handläggare, byter bank helt och hållet pga Tre Kronor
25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej!
Det du beskriver är absolut inte en upplevelse vi vill att man ska ha när man är i kontakt med oss, och vi vill inte på något sätt göra det mer krångligt än det behöver vara att sköta sina ärenden.
När man är i kontakt med oss är det också av yttersta vikt att man får ett bra och professionellt bemötande, oavsett vad ärendet gäller.
Om du inte fått hjälp med ditt ärende ser vi gärna att du kontaktar oss på nytt så vi får en möjlighet att hjälpa dig, på rätt sätt.
Ta hand om dig, och ha en fin dag!
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Försöker säga upp min hemförsäkring
Ska säga upp min hemförsäkring. Satt nästan 2timmar i kö innan jag gav upp. Då hade jag avancerat från plats 4 till plats 2. I internetbanken kan jag göra allt utom att just säga upp försäkringen. Man måste ringa. E-postadress obefintlig. Oprofessionellt tycker jag. Förstår inte varför Swedbank samarbetar med aktör som får så dåliga omdömen.
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej!
Jag beklagar verkligen att du fick sitta i telefonkö så länge för att kunna få hjälp med ditt ärende. Så ska det så klart inte behöva vara.
Just hanteringen av dina försäkringar (nyteckning, ändring och uppsägning exempelvis) hanteras av din lokala bank. Besök din banks hemsida för mer information gällande hur du ändrar i eller avslutar din försäkring.
Jag hoppas verkligen allt löser sig för dig smidigt nu. Ha en fortsatt fin dag!
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Hjälpa mig när man har skadas sig
3 kroner inte kan Hjälpa mig när man har skadas sig. Aldrig mer detta försäkrings bolag hade en olycksfallsförsäkring.
23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 kronor
Hej Christel!
Vad tråkigt att läsa att du skadat dig. Jag hoppas att allt trots allt gått bra för dig, och att det inte blev några allvarliga skador.
Det är så klart aldrig kul när vi inte kan hjälpa till enligt den förväntan man som kund kommer in med när man råkat ut för en skada. Det är då alltid viktigt att vi är tydliga med vad i försäkringsvillkoret som ligger till grund för vårt beslut.
Om du upplever att vi på något vis hanterat ditt ärende på ett felaktigt sätt, eller att du vill få en ytterligare genomgång av ärendet, vill vi gärna få en möjlighet att se över det. Du når då vår skadeavdelning på 0771-233333.
Hoppas du återhämtat dig från din skada, och att du får en fortsatt fin dag!
Med vänlig hälsning
Robin, Tre Kronor
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.