Ik had een specifieke kleur voegzand nodig, welke nergens hier in de buurt in een winkel beschikbaar is en andere online bedrijven of een lange levertijd hebben of (hoge) vrachtkosten hanteren, terwij... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Werd snel geleverd. Goede chauffeur, alleen had hij helaas geen telefoonnummer doorgekregen om me een half uur van tevoren te bellen om de bestelling af te leveren. Gelukkig bleef hij wachten tot ik t... Se mer
Företaget har svarat
Afgelopen week 3 bestellingen gedaan bij 123natuurproducten. Alles keurig afgeleverd binnen de afgesproken tijd. Hadden een kuub Icy Blue Split gewassen besteld en deze werd keurig afgeleverd op de... Se mer
Super van 123 Natuurproducten dat, nadat een bestelling had gedaan, deze alsnog aangepast kon worden. Goede communicatie via de digitale snelweg over de levering. Wat ook prettig was, was dat de chau... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
123natuurproducten.nl is dé online winkel voor natuurlijke tuinmaterialen in Nederland. Bij ons vind je een breed en compleet assortiment waarmee je elke tuin of groenproject kunt inrichten, onderhouden en verfraaien. Van basisproducten zoals tuinaarde, compost en meststoffen tot decoratieve materialen zoals grind, split en boomschors: wij bieden alles wat nodig is om een tuin praktisch, duurzaam én sfeervol te maken. Ook voor haardhout in kisten, bigbags, netten, gazonproducten en professionele oplossingen voor hoveniers en groenvoorzieners ben je bij ons aan het juiste adres.
Kontaktuppgifter
Jeltewei 244, 8622 DC, Hommerts, Nederländerna
- 085-2380200
- info@123natuurproducten.nl
- www.123natuurproducten.nl
4,6
Utmärkt
235 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik heb florentus kokos potgrond besteld…
Ik heb florentus kokos potgrond besteld en bestelling snel ontvangen maar inhoud is niet wat ik besteld heb. Verpakking was van florentus merk maar inhoud totaal wat anders. Ik gebruik nu 20 jaar deze potgrond en van juist deze merk en weet 100% zeker dat deze die ik ontvangen heb is geen kokos potgrond alleen zware, natte, stinkende bende. Deze is verrot, vol met vocht en zwart. Kokos potgrond is luchtig en bruin van kleur en heel licht.
10 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Onbetrouwbaar en slechte service. Bezorging op verkeerde datum en dan ook…
Bezorging op verkeerde datum en dan ook nog Koningsdag.
Verkeerde produkt leveren. Te vroeg leveren.
Gespannen bezorger.
Je koopt bij 123 natuurprodukten, pakbon van Kremer zand en grind.
Slechte klantenservice fake bandje dat je eerst wachtende bent en daarna mail dat ze dicht zijn.
Heel erg slecht
27 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Te weinig en zéér slecht
Kreeg te weinig geleverd. De bag zou 2 kuub hout bevatten maar dat bleek maar hooguit 1,2 kuub te zijn. De gemiddelde lengte was zeker niet de beloofde 24-28 cm. maar heel veel stukken van nog geen 15 cm. Er zaten heel veel snippers in van het kloven en het hout was vies. Maar het ergste was dat het niet goed brandde terwijl het verkocht werd als 'klaar voor te stoken'. Ik schat dat het nog wel een half jaar moet liggen alvorens ik het kan gebruiken. Reclameren leverde alleen maar kreten op zoals: "dat is vervelend voor u" en "dat is niet te voorkomen".
Kortom: eens en nooit meer. Gewoon een 'ballentent'.
5 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123Natuurproducten.nl
Hallo Harrie,
Bedankt dat je jouw ervaring hebt gedeeld, ook al is het inmiddels een tijd geleden. Jammer om te horen dat het haardhout destijds niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen goed dat dit teleurstellend was.
Sinds de overname hebben we veel gedaan om de kwaliteit van onze producten verder te verbeteren. Signalen over productkwaliteit pakken we sindsdien actief en serieus op, zodat situaties zoals deze zoveel mogelijk worden voorkomen. De kwaliteit die we nu leveren ligt duidelijk hoger dan voorheen.
We willen je eerdere ervaring graag omzetten in iets positiefs. Als je dat prettig vindt en uiteraard nog zou willen, stuur dan gerust even een bericht naar info@123natuurproducten.nl. Bij een eventuele nieuwe bestelling kijkt ons team meteen met je mee en zorgt voor een passende oplossing.
Product komt aan als zak modder…
Product komt in een zak die al modder lekt aan, alles zit vol modder en drek.. Totaal niet acceptabel en als je aangeeft dat je deze retour wil doen omdat ze zo smerig zijn geven ze aan dat ze diet niet kunnen doen omdat het product alleen niet naar verwachting is..
18 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Het hout zou op 5september geleverd…
Het hout zou op 5september geleverd worden was fout gegaan, dus dacht ik dat het hout een dag later bezorgd zou worden maar dat dat kon niet 😡berkenhout was niet droog nu zitten we op de 13de en nog geen hout
5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Snel geleverd
Snel geleverd.
Met goede informatie!
Had de groene bus al eerder op een beurs gekocht.
Geweldig spul!
Voor alle klussen,maar vooral voor de kookplaat.
Insmeren,afvegen en een glanzende plaat is het resultaat!
27 augusti 2022
Prima! Ondanks dat t een beetje onduidelijk…
Ondanks dat t een beetje onduidelijk was wanneer t hout geleverd zou worden, was ik niet thuis. Bij thuis komst stond de pallet netjes bij mij voor mn deur.
27 augusti 2022
Super geregeld vlot en mooi hout
Super geregeld vlot en mooi hout. Alleen jammer dat de vervoerder geen stiptere tijdsplanning kan aangeven. Van 08:00-20:00 is een groot tijdspad. Verder top!
27 augusti 2022
Éen keer wel geleverd, twee keer niet!
Af gegaan op de recensies op hun website, enige weken terug besloten een pallet beuken aan te schaffen. Prima hout en volgens afspraak geleverd, en hiermee één van onze voorraad hokken gevuld. Tevreden over het hout en levering, voor hok twee besloten een pallet "eiken hout" en bigbag "eiken hout" te laten leveren. Hiervoor een datum van levering afgesproken (moest er vrij voor nemen), maar nu op de afgesproken dag geen levering nog enig bericht. "Boos" maar toch een nieuwe leverdatum afgesproken, op deze dag zou gegarandeerd geleverd worden. Wederom vrij genomen samen met mijn echtgenote, maar op de afgesproken datum wederom geen levering nog bericht. Zelf maar weer bellen waar de bestelling blijft. Antwoord van de klantenservice was vrijwel gelijk aan de voorgaande keer "omdat de leverancier van het hout de levering niet heeft ingepland" geen levering. 123 natuurproducten blijkt alleen een tussen verkoper en schuift het probleem af naar derden! Dus geen hout, en weer vrije dagen voor niets opgenomen. Conclusie: duur en niet geleverd hout + 2x2 personen vrij van het werk nemen, maakt bestellen bij 123 natuurproducten-(haard) hout wel erg kostbaar. Ons geld terug gevraagd, nu maar afwachten of dit wel volgens afspraak terug word gestort. Jammer het begon veel belovend maar zal hier zeker geen bestelling meer plaatsen. Wou dat ik iets meer moeite in reviews lezen had gestoken.
**Als dooddoener een kortingsbon ontvangen voor een volgende aankoop**.... realy?
Geld is wel netjes op tijd terug gestort👍
24 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från 123Natuurproducten.nl
Bedankt voor het moeite nemen van het schrijven van je review. Wij zijn het in uw geval volledig met uw mening eens. Hoe de verwerking van uw order is gelopen is simpel weg niet goed te praten. Onze manier van werken is in dit geval een groot nadeel.
Ik begrijp dat de waardebon als dooddoener wordt ervaren, waarbij wij het puur hebben verstuurd als een gratis cadeau na keuze op onze website ter waarde van 50 euro. Waarbij geen minimum orderwaarde of andere soortgelijke voorwaarden aan hangt.
Nogmaals onze excuses, en hopen dat u toch nog gebruik gaat maken van uw waardebon.
Telefonisch zeer goed bereikbaar.
24 augusti 2022
Snelle service..
21 augusti 2022
Het hout werd keurig op tijd en op de…
Het hout werd keurig op tijd en op de juiste plaats afgeleverd!
20 augusti 2022
Goede service
20 augusti 2022
Voldoet helemaal.
Voldoet helemaal aan de verwachting. En zorgvuldig ingepakt. En snelle bezorging.
20 augusti 2022
Prima haardhout!!
20 augusti 2022
Erg klantvriendelijk en correct
20 augusti 2022
Supersnel en keurig afgeleverd
20 augusti 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.