Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

Wunderkind is a leading performance marketing engine that delivers tailored experiences at scale. Digital businesses use Wunderkind to remember who users are better than ever before, allowing them to deliver high-performing, one-to-one messages on websites, through emails and texts, and in ads at a scale that’s not otherwise possible. Wunderkind drives $1.2 billion dollars annually in directly attributable revenue for top eCommerce brands like Uniqlo, Sonos and HelloFresh, often ranking as a top-3 revenue channel in their own analytics. Wunderkind is maniacally obsessed with ROI and aims to be the infrastructural interface between individuals and brands in a world where consumers choose what they want, from whom, and when. Learn more at wunderkind.co.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Good until it wasn't

We have been a Wunderkind client for over a year and have paid substantial fees during this period. While the platform itself functions, it requires significantly higher spend than comparable solutions in the market.

Unfortunately, during our engagement, the mishandling of our Black Friday/Cyber Monday flows resulted in direct revenue losses of more than USD 15,000. Under the termination provisions of our agreement, we are within our rights to exit the contract. Despite this, Wunderkind has declined to honor the clause, which we view as unacceptable. And they keep sending invoices, even now.

1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Our Wunderkind Experience

Summary:
- Sales process was fine, but the sales rep was not clear about the ROI goals being tied to them taking over our email flows. Without emails, they would have never reached their ROI goals.

- Service was slow, but we figured this would result in a better overall design for our customers and results/ROI for the business.

- Tool was down for over 50 hours during our Black Friday sale resulting in an estimated loss of $150,000 in revenue and over $1,000,000 in brand equity.

- Management had no interest in making things right by refunding our account for the loss in business. When I explained that I had no interest in working with them further, a Sr. Manager, claimed they can't just cancel a contract because they have "investors."

- The Sr. Manager admitted there were a number of issues that occurred on their end, behind the scenes. We later learned that our Account Manager left the company.

- You will not be taken care of if you work with Wunderkind. ROI was poor when you remove emails from the service. Management will not take care of you. It would have been so easy for them to cancel our contract and provide a refund for one month of services.

9 mars 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer