Ich hatte dringend Ersatzteile benötigt und mich für diesen Händler entschieden, da eine Lieferzeit von 2–3 Tagen angegeben war. Direkt nach der Bestellung wies ich schriftlich darauf hin, d... Se mer
Företaget har svarat
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Det här tycker kunderna
Sehr unfreundlich, Telefonisch nicht zu erreichen. Nur Mail. Was geschickt was nicht zusammen passt. Nehmen es nicht zurück. finger weg, Abzocke
Företaget har svarat
Trotz weitere Bestellung keine Rücknahme......nicht zu empfehlen
Företaget har svarat
Die Information wann die Sendung bei mir eintrifft erwarte ich mit der Auftragsbestätigung.
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Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
WUH24 ist Ihr kompetenter, zuverlässiger und freundlicher Fachhandelspartner in den Bereichen der Badausstattungen, Sanitärinstallationen, Heizungen, Lüftungsanlagen, Klimaanlagen, Solaranlagen und Entwässerungssysteme. Bei uns erhalten Sie ausschließlich qualitativ hochwertige Fachhandelsprodukte in originalen Herstellerverpackungen. Wir liefern Badewannen, Duschwannen, Badarmaturen, Spültischbatterien, Kopfbrausen, Handbrausen, Spülkästen, Drückerplatten, Vorwandelemente, Wand-WC, Keramiken, Duschrinnen, Duschabtrennungen, Wasserfilter, Pumpen, Wasserzähler, Wärmezähler, Hebeanlagen, Gasheizungen, Fußbodenheizungen, Heizkörper, Wandheizungen, Verbundrohr-Systeme, Steckverbinder-Systeme, Warmwasserspeicher, Badlüfter, Klimaanlagen, Ersatzteile und vieles mehr.
Kontaktuppgifter
Arthur-Strobel-Str. 53, 09127, Chemnitz, Tyskland
- +49 (0) 371 9094360
- shop@wuh24.de
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1,7
Mycket dålig
2 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Die Lieferung ging schnell vonstatten…
Die Lieferung ging schnell vonstatten aber leider auf die Bitte vorher zwecks Liefertermin vom Speditieur zu bekommen ging leider schief. Der Anruf kam als der schon vor der Tür stand
5 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från WUH24 - Weigel Unger GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wenn unser Speditionspartner beauftragt wird, die Sendung auf Kundenwunsch zu avisieren, wird der Empfänger vor der Zustellung angerufen und der Anliefertermin vereinbart.
Ihr Team von WUH24
SYR Rückspülfilter DUO Druckminderer
Ich habe einen SYR Rückspülfilter DUO DFR 3/4" mit Druckminderer gekauft. Der ist zügig geliefert worden. Alle Teile waren mit dabei, inkl. Monometer. Konnte ihn problemlos austauschen und es konnte wieder "Wasser marsch!" heißen. Bin sehr zufrieden damit!
Was ich allerdings bemängel ist, daß man telefonisch nur sehr schwer durchkommt. Allerdings war die Beratung recht gut.
4 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från WUH24 - Weigel Unger GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Leider ist es nicht möglich, alle Kundenanliegen und Anfragen telefonisch zu bearbeiten. Wenn Sie uns nicht erreichen können, dann senden Sie uns eine Nachricht per E-Mail. Wir beantworten alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden, jedoch nur während der Geschäftszeiten.
Bitte schreiben Sie an shop@wuh24.de oder nutzen das Kontaktformular im Onlineshop.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team von WUH24
Lieferung erfolgte schnell und…
Lieferung erfolgte schnell und Problemlos. Gerne wieder
4 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Schnell und zuverläßig
Schnell, zuverläßig, ware lt. Beschreibung. Klare Kaufempfehlung!
4 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Die gesamte Abwicklung von der…
Die gesamte Abwicklung von der Bestellung zur Lieferung der Ware war in einem angemessenen Zeitraum.
Die Verpackungskosten sind allerdings etwas hoch.
Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden.
Vielen Dank
4 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från WUH24 - Weigel Unger GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir berechnen keine zusätzlichen Verpackungskosten, sondern nur die tatsächlichen Versandkosten, die im Warenkorb angezeigt werden.
Die bestellte Grünbeck Dosierlösung 20 kg (2 Kanister) wurde in 2 getrennten Paketen versendet und zugestellt. Die Versandkosten (D) betragen günstige 9,90 EUR für ein Gesamtgewicht von 40 kg.
Wenn Sie Fragen haben, dann senden Sie uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular im Onlineshop.
Ihr Team von WUH24
Alles Super!
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung!
Beide Artikel sind wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand, gut verpackt angekommen, sind schon eingebaut. Vielen Dank. Kann ich nur weiter empfehlen!
4 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Hat alles super geklappt
1 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Alles super,gerne wieder
30 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Auf eine Reklamation erfolgt keine…
Auf eine Reklamation erfolgt keine Reaktion.
30 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från WUH24 - Weigel Unger GmbH
Hier liegt eine unberechtigte Bewertung vor.
Der Käufer hatte den Artikel nachweislich in unserem Onlineshop bestellt und keine schriftliche Reklamation gesendet.
Nach dem Eingang der negativen Bewertung haben wir den Käufer höflich gebeten, die Reklamation nochmals per E-Mail zu senden und den Vorgang wegen einer Verwechselung zu prüfen.
Der Käufer behauptet, die Bestellung wäre über Amazon erfolgt. Die Reklamation würde bei Amazon vorliegen und wir sollten uns an den Amazon Kundendienst wenden.
Wir verkaufen nicht bei Amazon!
Weil der Käufer unfair handelt und auch nicht mehr reagiert, können wir keine Nachbesserung an der Ware vornehmen.
Der Fall wurde zur Prüfung an Trustpilot weitergeleitet.
Ihr Team von WUH24
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Preis Leistung Verhältnis gut.
23 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Einfach nur top
Schneller Versand. Das einzige Unternehmen, dass mein Ersatzteil überhaupt liefern konnte. Sehr weiter zu empfehlen
23 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
WW-Boiler
Lieferung schnell u. gut.
Rücklieferung u. Vergütung nicht benötigter Teile zügig erledigt
22 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
So wünschte ich mir alle Bestellungen im Internet
+Die Ware wurde geliefert wie beschrieben
+ Die Qualität der Ware ist sehr gut
+Die Abwicklung verlief innerhalb von sechs Tagen
+Die Kommunikation war per E-mail angemessen
+Die Versandkosten sind meiner Meinung hoch, habe sie aber akzeptiert
+Die Verpackung war gut(Karton im gepolsterten Karton)
+ Die Lieferzeit betrug von Bestellung bis Auslieferung sechs Tage und damit Ok
20 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från WUH24 - Weigel Unger GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Die tatsächliche Lieferzeit beträgt 3 Werktage.
Bestellung: 02.03.2018 gegen 20 Uhr
Bearbeitung: 05.03.2018
Versand: 06.03.2018
Zustellung: 07.03.2018
Ihre Bestellung wurde nach Geschäftsschluss getätigt und konnte erst am darauffolgenden Werktag bearbeitet werden. Wir weisen hiermit auf unsere Geschäftszeiten hin, die Sie im Shop unter Lieferzeiten nachlesen können.
Ihr Team von WUH24
Alles bestens
Schnelle gute Lieferung. Ein von mir nachbestelllter Artikel wurde kulant versandkostenfrei gesondert überandt - Danke 👍
18 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Super problemlos.
Super problemlos.
Ware trotz Vorkasse sehr schnell erhalten.
Tolle Information des Händlers über jeden einzelnen Schritt der Bearbeitung.
Und dann auch noch gute Qualität der Ware.
Ich werde in Zukunft öfter hier bestellen.
17 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Alles bestens gelaufen.
Alles bestens gelaufen.
Ware ist schon verbaut.
16 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
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