Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Wspieramy właćicieli stron opartych na Wordpress w naprawie awarii.
Polen
Najgorsza poczta jaka istnieje moje konto zostało skradzione. Serwis ma cię totalnie gdzieś jeśli nie masz płatnej subskrypcji. Chat z asystentem nie istnieje i nie jest przygotowany na takie sytuację i nic nie może zrobić. Natomiast infolinii nie (chyba, że masz płatny abonament) totalne dno i porażka odradzam każdemu
Mam problem z logowaniem do poczty, pisać do nich to jak na Berdyczów, żadnego numeru zgłoszenia i zero odpowiedzi, połączenie z konsultantem to 3 dni po 1.5 godz i zero. Znam login i hasło ale problem mam z drugim etapem i 1Login WP. Ale kogo to obchodzi. Dałbym minus 5 gwiazdek ale się nie da. Numer telefonu i email do kontaktu to wyłudzanie danych, zero pomocy.
Asystenci na godzinę przed końcem ewidentnie robią sobie wolne.
Godzinę czekałem na pomoc dot. weryfikacji dwuetapowej a jak już znalazłem się na pierwszym miejscu, nikt nie raczył odebrać.
Nikt nie pracuje w tym supporcie. Od godziny czekam na połączenie z konsultantem w sprawie skradzionego konta, nic, zero, null.
Zapomniałem hasła do konta i od miesiąca próbuje dostać się do konsulatna i nic. Nie dość z czas oczekiwania jest niewyobrażalnie długi, to jescze nie ma odpowiedzi.
Pisze maile też nic.
Szczerze nie polecam
Próbowałem odzyskać dostęp do konta z którego nie korzystałem od wielu lat. Z racji czasu jaki minął naturalne że nie pamiętałem hasła. Musiałem więc skontaktować się obsługą klienta. Telefonicznie jest to nie możliwe (wyjątkiem są posiadacze kont płatnych). Dlatego też byłem zmuszony użyć chatu. Po godzinnym czasie oczekiwania konsultant był łaskaw się odezwać i oznajmić mi że nie może w żaden sposób pomóc tłumacząc się "procedurą". Kazał podać numer telefonu i powiedział że ktoś się ze mną skontaktuje w ciągu paru dni roboczych. Minęły dwa tygodnie i nic. Nie dość że kontakt z nimi jest mocno utrudniony to człowiek marnuje cenny czas aby w końcu zostać olanym. "Pomoc" to oni mają co najwyżej w nazwie (no chyba że posiadasz konto płatne). Gorąco i z całego serca nie polecam.
Svar från WP Pomoc
Panie Mateuszu proszę usunąć nieprawdziwą i krzywdzącą opinię . Nie jest/nie był Pan naszym klientem.
Bardzo sprawne, kompleksowe i skuteczne wsparcie przy wszelkich problemach związanych z witrynami www. Błyskawiczna diagnoza sytuacji, konkretna ścieżka naprawcza i natychmiastowe działanie. Dzięki ogromnej wiedzy i zaangażowaniu w zadany temat, Konsultanci WP Pomoc wyprowadzą na prostą nawet najbardziej zabałaganione, zagmatwane sprawy. Pracują z problemem wytrwale, profesjonalnie, kreatywnie i... do skutku.
Super!! Wszystkie problemy zostały rozwiązanie błyskawicznie! Gratuluje ogromnej wiedzy!! Nasza strona noordhill.com działa jak należy. Wszystkim niezdecydowanym ogromnie polecamy. Ceny adekwatne do usługi. Chcecie mieć poprawnie działającą stronę? Polecam w szczególności Bartosza Wojdona.
Jestem osobą niepełnosprawną i na stronie o historii, którą prowadzę pojawiło się słowo debugowanie i nic nie działało, tu w firmie otrzymałem bardzo szybką i kulturalną pomoc i co najciekawsze chyba z powodu mojej niepełnosprawności za nic nie zapłaciłem co mi się zdarzyło po raz pierwszy Bardzo dziękuję i polecam szczerze i gorąco Henryk Olszewski Żychlin
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
