Absolutely fantastic service and great choice of stock! I live 10 minutes from the warehouse, and I emailed yesterday to ask if I could pop over and pick up an order. Not only were my items less exp... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastic customer service-out of hours response from Kev when query was sent. He was helpful and honest about issues with delivery (out of their control). Despite Royal Mail strikes, my yarn and need... Se mer
I have ordered knitting needles from Woolstack via eBay. Delivery was quick and the items were as described. Woolstack were also very pleasant to deal with. When I first ordered some needles which did... Se mer
Really great shop, good range of knitting supplies and a good price. Quick shipping and delivery. I missed some needles off my order, a speedy email to customer service and I placed an additional or... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
High quality, fast shipping, great prices and service for high quality knitting needles, luxury yarns, crochet hooks and craft accessories including KnitPro, HiyaHIya, Addi and Malabrigo.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- woolstack.co.uk
4,6
Utmärkt
23 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Speedy problem resolution
There was a part missing from the item I bought and they were extremely quick and friendly in replacing it. Highly recommended service!
25 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Exceptionally high quality of service
I have made purchases from Woolstack many times now, both on e-Bay and on their own website, and I am so impressed by the exceptionally high level of service they offer, I decided to write this review.
Here are some examples of the service I have received from them:
> I asked them to contact me when an out of stock item comes back in, and when it did I received a personal email (not automated) advising me.
> I have been looking for some very specific items and they have gone out of their way to search their warehouse to find what I wanted.
> They have added items I forgot to include to two of my orders without fuss or difficulty.
> Even though I know they have been very busy during these days of Covid 19 and lockdowns they have dispatched orders and responded to emails very quickly.
> They don't bombard their customers with marketing emails, but they do respond to messages sent to them personally and in a timely manner.
> The responses are always friendly and genuinely helpful.
I cannot recommend this company highly enough. I hope they prosper and thrive during these difficult times. They deserve to.
22 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Reel side
Jeg må da indrømme at jeg var en smule skeptisk, men har modtaget mine produkter. Der var lidt lang leveringstid, men det havde jeg også forventet. Har modtaget alt jeg bestilte, og det fejler intet
24 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.