Woodville Omdömen 

Tafel zou geleverd worden op 11/12/2017, na zelf meerdere keren mailen + bellen werd tafel uiteindelijk maar geleverd 22/01/2018. Vooraf gemaild of tafel tot op tweede verdiep kon geleverd worden, was geen enkel probleem. Levering vond plaats op 22/01/2018, lift kon niet gebruikt worden, volgens personen die tafel leverden kon het ook niet via traphal. Tafel voorlopig ergens anders gestockeerd, vandaag zelf geprobeerd tafel via traphal naar boven te brengen zonder probleem tafel boven gekregen, mogen nu ook zelf instaan voor montage, als twee personen zelf meer moeite hadden gedaan stond onze tafel perfect geleverd!!! Service = 0,0. Bij het bellen om probleem te melden denken zij dat ze hun plicht gedaan hebben. Jammer van de service want materiaal is er niets op aan te merken.

We zijn heel goed geholpen in de showroom door de medewerkers. We hebben een bartafel op maat laten maken voor een eerlijke prijs en die er prachtig uitziet.

Slechte ervaring. Mijn tafel werd geleverd en het blad en de poten waren nergens mee verpakt om te beschermen, gewoon los in de vrachtwagen. De poten zagen er niet uit. Nog nooit zulke lelijke slordige lasnaden gezien met vlekken eromheen en roestvlekken erop. Ook zaten er verschillende dikke krassen op. Meteen mee terug gestuurd, de chauffeur zei zelfs dat dit er niet uit zag. Contact opgenomen met woodville en zij gooide het allemaal op de industriële look van de tafel. Volgens hen horen al deze lelijke afwerkingen en beschadigingen bij de industriële look. Net in een “echte” winkel eenzelfde tafel met dezelfde soort poten gekocht en dat zag er tiptop uit. Het kan dus wel goed. Gewoon slordigheid en onervarenheid van de lassers. Jammer, had dit niet verwacht, aangezien de tafels er op internet prachtig uitzien. Totaal niet te vergelijken met hetgeen wat ze daadwerkelijk leveren. Een andere medewerker toonde wel begrip en hielp me wel goed door naar een oplossing te zoeken en een nieuwe tafel te sturen. Maar dit hoefde niet meer van mij.

Eettafel besteld, in juli'17 bezorgd en bleek het één en ander niet goed afgewerkt. Zonder problemen binnen paar weken een ander tafelblad gekregen. Bij het 2e blad ook weer een aantal problemen en na een zeer moeizame communicatie door te mailen en bellen is uiteindelijk het 3e blad afgelopen vrijdag bezorgd en ben er nu heel blij mee! Mooie afwerking en kleur precies zoals ik het besteld had.
Ook de communicatie ging de afgelopen weken veel beter en na volle tevredenheid!! Ga zo door Woodville!!

ik had een eettafel op maat laten maken, niet duur en heel mooi gemaakt.

Snelle en goede support!!

Vriendelijk en goed geholpen, zowel in de winkel en als telefonisch. Mijn artikel (tafelblad) kon helemaal op maat worden gemaakt. Prijzen zijn incl thuisbezorging. Kwaliteit van het artikel is goed, ik ben tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding.
Ik had negatieve beoordelingen gelezen maar daar was niks van te merken.

Snelle levering, super goed en duidelijk contact via de mail en telefoon en een mooi tv meubel.

Wij hadden best een dure tafel besteld maar alleen jammer dat de monteurs totaal geen technisch inzicht hadden hoe ze tafel in elkaar moesten zetten waardoor er 8 gaten verkeeed zijn geboord in het blad en de tafel scheef stond. Ze stelden voor om het overnieuw te doen met de opmerking dat je die 8 extra gaten toch niet ziet en eraan toevoegden dat zij maar uitzendkrachten zijn OMG!! Wij hebben ze maar (ze waren nog jong) wat advies gegeven over communicatie/marketing naar je klanten toe. Lang verhaal kort, we mogen weer 6 weken wachten op een nieuwe tafel (de KS medew miste ook wat communicatie skills). Omdat de tafel wel mooi is hebben wij de koop doorgezet, anders .....

Onlangs een tafel besteld bij Woodville. Was niet helemaal tevreden met het tafelblad. Er zaten gele vlekken op en het was duidelijk dat iemand die heeft proberen weg te schuren. Mailtje gestuurd en binnen een dag beantwoord. Kreeg kosteloos een geheel nieuw tafelblad. Moest er eventjes op wachten maar had natuurlijk de oude nog. Alles super goed afgehandeld. Het nieuwe blad ziet er uitstekend uit. Ik ben zeer tevreden!

tafels zijn prima , alleen vond ik het heel vreemd dat dhl de grote doos zo onder de carport zetten zonder dat ik van tevoren wist dat ze zouden worden afgeleverd , Gelukkig stonden ze er nog toen ik savonds thuis kwam. Maar verder prima !

Nette levering. Super blij met deze mooi tafels!

Super! Eettafel HERO besteld. Via de mail contact gehad met Woodville ivm andere maten dan de standaard. Er werd snel gereageerd op de mail. Levering van de tafel was sneller dan verwacht. Een week van te voren contact via de mail om de aflevering in te plannen. Vrachtauto kwam met 2 chauffeurs die de tafel in huis gemonteerd hebben en netjes op de juiste plek hebben gezet. De eettafel Hero heb ik met een wit onderstel besteld. Lasnaden zijn wel zichtbaar maar het is netjes gelast en alles is mooi gespoten in het wit. Tafelblad van mooie steigerhoutenplanken die qua kleur goed bij elkaar pasten. Afwerking van de tafel is netjes. Kortom; ik heb een tafel via het internet gekocht zonder hem eerst in de showroom gezien te hebben maar ik ben dik tevreden.

Ik ben zeer tevreden!

Uitstekende service, tafel besteld en binnen 1,5 week werd deze geleverd. Deze werd netjes op de 11de etage (met lift) bij ons gebracht en de monteur heeft deze zeer snel in elkaar gezet.
Tafel is van goede kwaliteit en ziet er erg mooi uit. Ik had nog een vraag dus de klantenservice gebeld, super vriendelijk te woord gestaan en direct opgepakt.

Ik kan Woodville dan ook zeker aanbevelen.

Tuinbank Olav besteld, erg mooi hout en strak design. Vooral het staal zorgt voor een chique uitstraling van de bank. Bank is erg stevig kunnen er makkelijk met 4 man op zitten. Jammer dat er geen ligbed variant van deze tuinbank is, zou het geheel namelijk afmaken :)

Mooie tafel gekocht, goede service en netjes personeel. Ontzettend tevreden klant dus!

Wat een prachtige tafels hier! Super service! Eindelijk een tafel met top kwaliteit en uitstraling!

Top gasten bij Woodville! Derde bestelling voor uitbreiding van ons kantoor is wederom goed verlopen! Bedankt voor de goede service!