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Det här tycker kunderna
Prodotto di alta qualità e facile da montare, io ho preso la parete embrace (sia listelli, sia libreria) e sono felicissima Il servizio clienti è stato impeccabile, sia nell’accogliere una mia... Se mer
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Un punto a favore per avere la possibilità di visionare e toccare prima dell’acquisto il prodotto. Arrivato in tempi consoni, l’unica nota è che uno dei pacchi è arrivato aperto, per fortuna tutto il... Se mer
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Il prodotto è molto bello e di alta qualità. Il taglio in verticale che ho richiesto è stato fatto preciso e senza imperfezioni ma il costo, richiesto per ogni singolo pannello da tagliare, è abbas... Se mer
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Företagsinformation
Om WoodUpp - Italia
Skrivet av företaget
At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
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We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
Designed to Make People Feel Good
Skrivet av företaget
- At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.
Kontaktuppgifter
Via Fornace 6, 20826, Misinto, Lombardia, Italien
- +39 0 289 741 255
4,1
Bra
129 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
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Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del prodotto e della consegna veloce. Grazie per aver scelto WoodUpp!
Cordiali saluti,
Team Italia
Sono soddisfatta
Ordine facile, consegna nei tempi annunciati. Il servizio clienti ha fornito i chiarimenti richiesti per il montaggio. Il prodotto soddisfa le aspettative: i pannelli montati sono belli come li immaginavo
17 april 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille, Antonella 😊 Ci fa davvero piacere sapere che hai avuto una bella esperienza con noi e che ami il risultato finale ✨
Un caro saluto
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille per la recensione Salvatore! Sapere che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative è la migliore soddisfazione che potessimo ricevere: è esattamente per questo che lavoriamo ogni giorno. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille Daniela! Una spedizione puntuale e senza intoppi è per noi un punto di partenza, non un optional. A presto!
WoodUpp Italia
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille Ilaria! Sapere che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative è la migliore soddisfazione per noi. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille! Sentire che il rapporto qualità/prezzo è stato all'altezza delle aspettative ci fa davvero piacere — è esattamente quello che vogliamo offrire. A presto!
WoodUpp Italia
Sostituto subito e senza storia…
Sostituto subito e senza storia prodotto rovinato durante la spedizione
9 april 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie per la recensione! Sapere che la sostituzione è stata rapida e senza complicazioni è esattamente il risultato che vogliamo garantire quando qualcosa va storto durante il trasporto. A presto!
WoodUpp Italia
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, buon rapporto qualità/prezzo,la disponibilità del Servizio Clienti nel risolvere i problemi che sono sorte nell'evadere l'ordine
29 december 2025
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille Luciano! Prodotto di qualità, buon rapporto qualità/prezzo e un servizio clienti presente quando serve è proprio la combinazione su cui lavoriamo ogni giorno. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Ottimo prodotto ed ottima la…
Ottimo prodotto ed ottima la possibilità di poter ricevere dei campioni gratuiti da visionare prima dell’acquisto. Non do cinque stelle solo perché il corriere al quale vi affidate è pessimo e mi ha lasciato la spedizione in un punto di ritiro senza tentare la consegna all’indirizzo indicato.
31 mars 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie per le belle parole sul prodotto e sui campioni, siamo felici che abbiano aiutato nella scelta!
Sul corriere, la capiamo perfettamente e ci dispiace: lasciare una spedizione in un punto di ritiro senza nemmeno tentare la consegna non è accettabile. È un problema che abbiamo provveduto a segnalare al nostro partner di spedizione. Speriamo di meritare presto quella quinta stella! A presto.
WoodUpp Italia
Prodotto molto bello e di design
Prodotto molto bello e di design, unico neo, le strisce led da spente nn sono dello stesso colore del pannello Akupanel e per esempio sul mio pannello bianco le strisce da spente, si vedono come due strisce nere che nn ci azzeccano molto. Qualità e servizio di consegna nn si discutono, top!
1 april 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie per il feedback Cristiano e per le belle parole su qualità e consegna!
Ha ragione sul colore delle strisce da spente — i LED sono disponibili in nero o beige a seconda del modello scelto. Molto probabilmente ha acquistato in passato i pannelli Neve, che hanno il feltro grigio: sono gli unici per cui, al momento, non abbiamo ancora i LED con lo stesso colore da spenti. È un dettaglio su cui stiamo lavorando, quindi stay tuned per le novità!
WoodUpp Italia
Prodotto ottimo, servizio clienti impeccabile
Prodotto di alta qualità e facile da montare, io ho preso la parete embrace (sia listelli, sia libreria) e sono felicissima
Il servizio clienti è stato impeccabile, sia nell’accogliere una mia richiesta speciale per la spedizione, sia per risolvere un problema legato alla consegna (chiaramente dovuto a mancanze da parte del corriere DHL)
Si vede che ci tengono proprio e che ogni cliente è importante.
Tutto consigliatissimo.
24 mars 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille Matteo per questa recensione così dettagliata e generosa! Sapere che la parete Embrace l'ha soddisfatta e che il nostro team è stato all'altezza anche nelle situazioni più complesse è esattamente il risultato che vogliamo raggiungere con ogni cliente. Le sue parole ci danno ancora più energia per fare bene. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Il prodotto di qualità ma trasporto inadeguato
Il prodotto è molto bello e di alta qualità. Il taglio in verticale che ho richiesto è stato fatto preciso e senza imperfezioni ma il costo, richiesto per ogni singolo pannello da tagliare, è abbastanza alto.
Do solo 3 stelle a causa del trasporto, servizio non all’altezza e inadeguato: non è possibile richiedere la consegna al piano, ma solo in strada; gli imballaggi sono stati consegnati aperti alle estremità e con varie ammaccature sulle superfici dei cartoni. Una volta aperti erano presenti rotture alle estremità e scheggiature su più pannelli.
30 mars 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie Francesco per il suo feedback dettagliato e per le belle parole sulla qualità del prodotto e sulla precisione del taglio.
Sul trasporto, ha tutto il diritto di essere insoddisfatto — pannelli danneggiati e imballaggi aperti non sono accettabili, e ce ne scusiamo. È un problema che stiamo monitorando attivamente con i corrieri per migliorare la gestione delle spedizioni.
La invitiamo a contattarci direttamente su pm@woodupp.it per valutare insieme come rimediare ai danni ricevuti — non vogliamo che rimanga con dei pannelli non perfetti.
A presto!
WoodUpp Italia
Esperienza positiva
Un punto a favore per avere la possibilità di visionare e toccare prima dell’acquisto il prodotto. Arrivato in tempi consoni, l’unica nota è che uno dei pacchi è arrivato aperto, per fortuna tutto il contenuto era intatto. Ma probabilmente questo dipende dalla cura del corriere.
Pannelli di qualità e facili da montare.
25 mars 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie per la sua recensione Roberto! Siamo felici che i pannelli siano stati di suo gradimento e che l'installazione sia andata liscia. Sulla questione del pacco aperto, ha ragione — è quasi certamente imputabile alla gestione del corriere, ma lo teniamo comunque in considerazione per migliorare il packaging. L'importante è che il contenuto fosse intatto! A presto per il prossimo progetto.
WoodUpp Italia
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non si sia sentito compreso — non è certamente quello che vogliamo. La invitiamo a contattarci direttamente su pm@woodupp.it così possiamo capire meglio la sua richiesta e trovare insieme la soluzione giusta. Siamo qui per aiutarla!
WoodUpp Italia
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille Christian! Qualità top e posa semplice — è esattamente quello che vogliamo sentire. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Recensione
Qualità del prodotto fantastica. Unici appunti che posso fare sono i costi di spedizione non inclusi nel prezzo e inoltre non viene specificato al momento dell’ acquisto che per attaccare a muro i pannelli, oltre alla colla, è necessario l’utilizzo di una pistola apposita. Un vero peccato.
16 mars 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie Sara per le belle parole sulla qualità!
Sul costo di spedizione, lo teniamo in considerazione come feedback — la trasparenza è importante e apprezziamo che ce lo segnali. Per quanto riguarda la pistola per la colla, ha ragione: è un'informazione utile che dovrebbe essere più visibile — la giriamo al team per migliorare la comunicazione sul prodotto.
Detto questo, speriamo che il risultato finale sulla parete la ripaghi di tutto! A presto.
WoodUpp Italia
Ottimi prodotti!spedizione veloce
12 mars 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza Andrea. Ci fa piacere sapere che la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative. Lavoriamo sodo per assicurarci che i pannelli arrivino a destinazione in tempi record, pronti per trasformare le pareti di casa.
Speriamo che il suo nuovo progetto d'arredo le regali grandi soddisfazioni.
WoodUpp Italia
Ringrazio Rossana per aver avuto la…
Ringrazio Rossana per aver avuto la pazienza di assistermi sia per l’ordine che per l’assistenza post vendita.
13 mars 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie per le sue belle parole Venera le trasmetteremo con piacere! È bello sapere che l'assistenza ricevuta, dall'ordine fino al post vendita, sia stata all'altezza delle aspettative. A presto!
WoodUpp Italia
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille Sissi! Spedizione rapida e servizio clienti eccellente — è proprio la combinazione su cui lavoriamo ogni giorno. A presto!
WoodUpp Italia
Prodotto di buona qualità
Prodotto di buona qualità, spedizione nei tempi e consegna ok.
Prezzi un po' alti rispetto a quanto consegnato, considerando che alcune dimensioni non sono perfette.
12 december 2025
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie per la recensione e per il feedback sincero Enrico! Siamo felici che la spedizione e la consegna siano andate bene e che il prodotto sia stato di suo gradimento.
Sul discorso prezzi, capiamo la sua osservazione: il nostro posizionamento riflette la qualità dei materiali e la cura nel design, che cerchiamo di mantenere costanti. Se le dimensioni ricevute non fossero perfettamente conformi a quanto ordinato, la invitiamo a contattarci direttamente su pm@woodupp.it — vogliamo assicurarci che tutto sia esattamente come si aspettava.
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