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Det här tycker kunderna
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Nonostante il problemino come appena ricevuto l ordine, il servizio clienti, Rossana, è stata gentilissima. Grazie, alla prossima
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Företagsinformation
Om WoodUpp - Italia
Skrivet av företaget
At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
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Designed to Make People Feel Good
Skrivet av företaget
- At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.
Kontaktuppgifter
Via Fornace 6, 20826, Misinto, Lombardia, Italien
- +39 0 289 741 255
4,3
Utmärkt
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Nonostante il problemino come appena…
Nonostante il problemino come appena ricevuto l ordine, il servizio clienti, Rossana, è stata gentilissima.
Grazie, alla prossima
24 juli 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Ciao Ciuca,
Gli imprevisti capitano, l’importante è come si risolvono 💪😊 Siamo davvero contenti che Rossana abbia potuto aiutarti e prendersi cura della situazione.
Grazie per la fiducia, Ciuca. Rossana riceverà sicuramente i complimenti 🌟
Cordiali saluti,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
tutto perfetto
20 juli 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Ciao Simona,
Che bello saperlo 🥰 Grazie di cuore, Simona. Siamo davvero felici che sia andato tutto per il meglio 🌿
Cordiali saluti,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
I pannelli sono veramente fatti bene e…
I pannelli sono veramente fatti bene e di facile installazione. Arredano la casa in modo esemplare. Complimenti per la bellissima idea!!!
16 juli 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Ciao Luca,
Grazie di cuore 😊 È bellissimo sapere che i pannelli hanno dato quel tocco in più alla tua casa. Ora non resta che godersi il risultato 🪵✨
Cordiali saluti,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Svar från WoodUpp - Italia
Ciao Donato,
Un progetto facile da realizzare e un bel risultato alla fine, proprio quello che ci piace sentire 😊🔨 Grazie per aver scelto WoodUpp!
Cordiali saluti,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Svar från WoodUpp - Italia
Ciao Chiara,
Grazie di cuore 🙌 Siamo felicissimi di sapere che tutto sia andato per il meglio. Ora non resta che godersi il risultato 🏡✨
Cordiali saluti,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Consiglio vivamente WoodUpp
Consiglio vivamente WoodUpp. Ho ritirato di recente i pannelli fonoassorbenti e vari accessori per la parete e la resa è fantastica. La nota di merito principale va però al loro servizio clienti, impeccabile sotto ogni punto di vista. Hanno risposto a ogni mia richiesta in tempi record e con estrema disponibilità. Un'azienda seria e davvero orientata al cliente!
7 juli 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille per le belle parole Antonio, ci hanno fatto davvero piacere! Sapere che sia il prodotto che il servizio siano stati all'altezza è il risultato che puntiamo a raggiungere con ogni cliente. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Trasformazione estetica e acustica sorprendente!
Ho acquistato i pannelli acustici Akupanel di Woodupp per Il soggiorno e il risultato ha superato le mie aspettative.
I materiali sono eccellenti. Il feltro fonoassorbente sul retro è robusto e denso, mentre i listelli in legno hanno un finish naturale e curato nei minimi dettagli. Dal punto di vista estetico, cambiano completamente il volto della stanza, donando un tocco moderno, caldo ed elegante.
La differenza prima e dopo l'installazione è nettamente percepibile. L'eco e il rimbombo si sono ridotti drasticamente es. la qualità dell'audio durante la visione di film / la resa del suono durante le chiamate di lavoro è migliorata moltissimo, rendendo l'ambiente molto più confortevole e acusticamente ovattato.
L'installazione è stata semplice e intuitiva. Ho scelto di incollarli con il silicone e, seguendo le istruzioni forniti dal sito, ho completato il lavoro in poco tempo senza particolari difficoltà.
L'imballaggio era accurato e i pannelli sono arrivati integri e nei tempi previsti.
Il prezzo è più alto rispetto ad altre alternative economico-commerciali, ma la qualità del legno, la facilità di posa e l'efficacia acustica giustificano pienamente l'investimento. Consiglio vivamente Woodupp a chiunque cerchi una soluzione che unisca design e funzionalità.
13 juli 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille Andrea per questa recensione così dettagliata e generosa — è proprio il tipo di feedback che ci dà energia ogni giorno!
Sapere che il risultato ha superato le aspettative sia esteticamente che acusticamente, e che l'installazione sia andata liscia, è esattamente quello che vogliamo sentire. Ha colto perfettamente l'essenza degli Akupanel: design e funzionalità che si completano a vicenda.
A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
E' la seconda volta che mi arrivano dei…
E' la seconda volta che mi arrivano dei pannelli segnati. Questa volta, non mi sono accorto al momento dello scarico, ma ci era passato sopra un muletto. Per fortuna solo su alcuni listelli laterali e, dovendoli tagliare sono riuscito ugualmente a montarli.
Per il resto ok
13 juli 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Ci dispiace molto Alan che sia successo di nuovo — non è certamente l'esperienza che vogliamo offrire. Stiamo segnalando l'accaduto al corriere affinché venga garantita maggiore attenzione nella gestione delle spedizioni future.
La stiamo contattando via mail per capire come supportarla al meglio — il numero d'ordine indicato ci riporta a una consegna di accessori e non di pannelli, quindi vogliamo chiarire tutto con lei direttamente per procedere nel modo più corretto.
A presto!
WoodUpp Italia
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille, Matteo! 🙏
Amiamo ricevere feedback dai nostri clienti, quindi grazie mille per aver preso il tempo di scrivere qui. 😊
Cordiali saluti,
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team
veramente super
veramente super. è la 3° volta che faccio acquisti ... questa volta ho acquistato accessori. super soddisfatto.
6 juli 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie Sergio per averci scelto ancora una volta!
Sapere che è già il suo terzo acquisto è una soddisfazione enorme e ci rende davvero felici della fiducia che continua ad accordarci. Ci fa piacere sapere che anche questa volta, con gli accessori, la sua esperienza sia stata all'altezza delle aspettative.
La ringraziamo per le sue parole e speriamo di rivederla presto per il suo prossimo progetto.
WoodUpp Italia
Prodotto di alta qualità, serietà, attenzione al cliente, eccellente disponibilità e supporto pre e post vendita
Prodotto di qualità, superiore a quello che si trova nella maggior parte delle note catene commerciali. Ho apprezzato molto la disponibilità dell'azienda nell'inviare i campioni e nel fornire tutte le informazioni necessarie prima dell'acquisto.
Desidero inoltre fare i complimenti all'azienda per l'eccellente assistenza post-vendita. Hanno cercato di contattarmi telefonicamente e, non riuscendo a raggiungermi, hanno avuto la cortesia e la tenacia di scrivermi anche un'e-mail per segnalarmi che probabilmente avevo montato il profilo LED al contrario, poiché presenta un lato più largo e uno più sottile.
Ho verificato ed era esattamente così. Dopo averlo montato correttamente, la luminosità è risultata ottima, pienamente in linea con le mie aspettative.
Per correttezza, rettifico quindi la mia precedente osservazione sulla resa luminosa del profilo LED dovuta ad un mio errore nel posizionare la striscia tra i listelli del pannello e aggiorno con piacere la valutazione a 5 stelle.
3 juli 2026
Svar från WoodUpp - Italia
La ringraziamo per il tempo che ha dedicato a raccontare la sua esperienza.
Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il supporto del nostro team, dalla richiesta dei campioni fino all'acquisto. Crediamo che poter scegliere con tutte le informazioni a disposizione faccia davvero la differenza.
La ringraziamo anche per aver condiviso il suo feedback sul profilo LED per gli Akupanel. Proprio per approfondire la situazione, l'abbiamo contattata prima telefonicamente e poi via email, perché riteniamo che la resa luminosa riscontrata sia molto probabilmente dovuta a un'installazione non del tutto ottimale del profilo. Speriamo che le indicazioni fornite possano aiutarla a ottenere il risultato desiderato.
Siamo felici che, nel complesso, sia soddisfatto del suo acquisto e ci auguriamo che possa godersi i suoi Akupanel ancora a lungo.
WoodUpp Italia
Ottimi pannelli
Ottimi pannelli, si vede e si sente la qualità dei materiali.
Consegna impeccabile
2 juli 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie Gessica per la sua recensione!
Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la qualità dei nostri pannelli e dei materiali: è un aspetto a cui dedichiamo grande attenzione. Ci fa piacere anche leggere che la consegna sia stata impeccabile.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia che ci ha accordato. Le auguriamo di continuare a godersi il risultato ogni giorno!
WoodUpp Italia
Ottimo Customer care
Ottimo Customer care . Ho avuto un errore di ordine e hanno risolto immediatamente . Prodotto qualitativamente ottimo. Bellissimo risultato
2 juli 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie Giulio per la sua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere rapidamente il problema con l'ordine e che abbia apprezzato sia la qualità del prodotto che il risultato finale.
Per noi essere presenti quando serve è importante tanto quanto offrire prodotti di qualità. Sapere che la sua esperienza si è conclusa con un bellissimo risultato è la soddisfazione più grande.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza. Le auguriamo di godersi a lungo il suo nuovo ambiente!
WoodUpp Italia
I pannelli sono arrivati perfetti e…
I pannelli sono arrivati perfetti e anche i divisori sono molto belli con gli accessori, mi sono arrivati rovinati i divisori verticali
2 juli 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie Sabrina per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici di sapere che i pannelli e i divisori le siano piaciuti. Ci dispiace, invece, che i divisori verticali siano arrivati danneggiati durante il trasporto.
Quando si verificano questi inconvenienti, per noi è importante intervenire rapidamente: per questo ci siamo subito resi disponibili a sostituire il prodotto o a trovare un'altra soluzione che rispondesse alle sue esigenze. Il nostro obiettivo è fare in modo che ogni cliente si senta seguito con attenzione, soprattutto quando c'è un imprevisto, e arrivare sempre a una soluzione soddisfacente.
La ringraziamo per il suo feedback e ci auguriamo di poterle regalare un'esperienza pienamente positiva.
WoodUpp Italia
Ottimo prodotto
Abbiamo trovato il prodotto sul web, l'abbiamo acquistato e ha soddisfatto pienamente le nostre esigenze. Consigliato
1 juli 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie Giuseppe per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici di sapere che il prodotto ha soddisfatto pienamente le sue esigenze e che l'acquisto si è rivelato all'altezza delle aspettative. Sapere che ci consiglia è per noi una grande soddisfazione.
La ringraziamo per la fiducia e le auguriamo di continuare a godersi il suo acquisto. A presto!
WoodUpp Italia
Buona esperienza ma alcune cose andrebbero gestite meglio
I prodotti sono di buona qualità ma il problema è come vengono imballati e spediti! Le lamelle finali son arrivate su uno scatolone grande e lungo senza nessuna protezione all’ interno. A causa di ciò ci siamo trovati con due lamelle storte perché i corrieri chissà come le hanno trattate. Un’ altra pecca è che fare il reso costa un bel po’ al cliente perché bisogna pagare per il peso reale dell’ oggetto e pagare anche perché arrivi nella loro azienda. Lo abbiamo trovato un po eccessivo. Però posso dire che la ragazza del centralino è stata sempre molto gentile e disponibile ad aiutarci! Tutto sommato una buona esperienza solo che devono modificare alcune cose a parer nostro. I prodotti sono di una buonissima qualità e fanno davvero un figurone una volta installati
29 maj 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie Erika per il suo feedback dettagliato e per le belle parole sui prodotti — sapere che fanno un figurone una volta installati è la soddisfazione più grande!
Sul packaging delle lamelle, ha ragione e prendiamo nota: è un aspetto su cui stiamo lavorando per garantire una protezione adeguata durante il trasporto.
Sul reso, ci teniamo a precisare che il costo di restituzione è a carico del cliente nei resi standard, ma quando la merce arriva danneggiata il discorso cambia completamente — in quel caso ci saremmo fatti carico anche del ritiro. Siamo dispiaciuti che non ci abbia avvertito: avremmo potuto gestire tutto noi!
Felici che la nostra assistenza sia stata all'altezza. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
L’articolo è proprio quello che cercavo…
L’articolo è proprio quello che cercavo da tempo ed è esattamente come l’avevo visto sul sito.
Ho dovuto programmare la consegna in una determinata settimana e il servizio cliente mi è stato di grande aiuto.
Purtroppo uno dei colli è arrivato con delle ammaccature che ha leggermente rovinato un bastone. Consiglio di rinforzare gli imballi con del cartone più rigido negli spigoli.
Sono comunque soddisfatta dell’acquisto .
25 maj 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille per la sua recensione, Chiara! 🌞
Siamo felici che l'articolo fosse esattamente quello che cercava e che il nostro servizio clienti sia stato di aiuto. 😊
Ci dispiace molto per il danno all'imballaggio — prenderemo nota del suo consiglio per rinforzare gli angoli con cartone più rigido. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Buona serata!
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille Valentina! Materiale ottimo e servizio efficiente — è esattamente quello che vogliamo offrire ad ogni ordine. A presto!
WoodUpp Italia
Pannello WoodUpp
Prodotto di ottima qualita' e facile installazione. Ho apprezzato tantissimo la possibilita' di richiedere 2 campioni, che ci ha permesso di scegliere il colore del pannello che piu' si adattava al ns arredamento.
Servizio celere. Esperienza molto positiva.
25 maj 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie mille Nicoletta per la sua recensione! Siamo felici che i campioni siano stati utili per trovare il colore perfetto — è esattamente per questo che li offriamo. Qualità del prodotto, installazione semplice e servizio celere: è la combinazione su cui lavoriamo ogni giorno. A presto per il prossimo progetto!
WoodUpp Italia
Azienda molto seria che tratta prodotti…
Azienda molto seria che tratta prodotti di qualita' ,ed è proprio per questo motivo dovrebbe curare meglio gli imballaggi rinforzandoli(aziende concorrenti ad esempio mettono i loro pannelli in casse di legno) a prova di corrieri elefanti e maldestri.nel caso personale prontamente assistito
Molto bravi.
13 maj 2026
Svar från WoodUpp - Italia
Grazie Paolo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di apprezzamento sul nostro servizio e sulla qualità dei prodotti.
Accogliamo con interesse anche il suo suggerimento sugli imballaggi. Sappiamo bene che il trasporto può mettere a dura prova qualsiasi spedizione e siamo costantemente al lavoro per migliorare la protezione dei nostri prodotti durante il viaggio. Feedback come il suo ci aiutano a individuare nuove opportunità di miglioramento.
Siamo inoltre felici di sapere che, nel suo caso, il nostro team sia riuscito ad assisterla tempestivamente e a trovare una soluzione.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto WoodUpp. Le auguriamo di godersi a lungo il risultato finale.
WoodUpp Italia
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