Très satisfaite du produit. Livré bien emballé/ protégé, montage facile, notice claire. Par contre je vous recommande vivement de changer de transporteur (Geodis). Tout d'abord ils ne contactent pas... Se mer
Plats
Byt platsRoute du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750 Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, FR
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Det här tycker kunderna
Ces panneaux sont magnifiques, faciles et rapide à installer. Ils sont plus chers que la moyenne, mais pour avoir des panneaux similaires achetés ailleurs, on voit clairement la différence. J'ai eu u... Se mer
Företaget har svarat
Très beau matériau qui m’a permis d’atténuer le bruit provenant de l’appartement mitoyen du mien. Les pièces complémentaires sont très pratiques et faciles à poser comme les tablettes, porte-manteau... Se mer
Företaget har svarat
- 1ere commande passée avec Woodupp le 4/7/26 rapide et efficace. -2eme Commande passée le 17/07/26 Le transporteur a égaré la commande. Un avis de recherche est demandé par Woodupp pou... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om WoodUpp - France
Skrivet av företaget
At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
Designed to Make People Feel Good
Skrivet av företaget
- At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.
Kontaktuppgifter
Route du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750, Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, Frankrike
- +33 5 54 53 07 07
4,3
Utmärkt
381 omdömen
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Service au top
Je recommande le site, un service client au top. Pour mon expérience, il manquait un produit dans ma livraison. J’ai appelé le service après vente. Après deux, trois échanges. Mon produit m’a été renvoyé en 48h.
Les panneaux sont de très belles qualités. Beaucoup d'accessoires pour aménager vos panneaux.
10 juli 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Mimi,
Un grand merci pour votre adorable avis et votre recommandation ! 🥰
Bien sûr, nous aurions préféré que tout arrive parfaitement dès la première livraison, mais nous sommes ravis que Simon ait pu intervenir et trouver rapidement une solution pour vous. 🚚💨
Et quel plaisir de savoir que vous aimez vos panneaux WoodUpp 🤎
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Adrien,
Merci pour votre avis. Je peux voir que vous avez passé commande chez nous début juillet. Cependant, nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part jusqu'à présent.
Nous sommes ici uniquement pour aider nos clients, et si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, notre équipe formidable se fera un plaisir de vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante : pm@woodupp.fr
Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt ! 😊
Cordialement,
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team
C’est parfait
C’est parfait ! Le rendu sur le mur est parfait, cela apporte de la chaleur à la pièce !
6 juli 2026
Svar från WoodUpp - France
Merci infiniment Magali !
Nous sommes tellement heureux d'apprendre que le rendu sur le mur est parfait et que nos panneaux apportent de la chaleur à votre pièce. C'est exactement l'effet que nous souhaitons créer ! 😊
Toute l'équipe WoodUpp France vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team
Des produits de qualité
Des produits de qualité. Un système d'installation très simple. Une modularité à l'épreuve de nos envies.
6 juli 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Fabrice,
Voilà exactement ce qu’on aime entendre 🙌 Un montage simple, un beau produit et plein de possibilités pour personnaliser son intérieur.
Merci d’avoir choisi WoodUpp, Fabrice 🤎🏡
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Déballer les produits à leur arrivée !
2 panneaux, 1 tasseau de finition et 1 colle commandés
Pour des raisons de stockage, nous n'avons pas déballé aussitôt les 2 colis.
Nous n'avons fait les travaux qu'après 4 semaines.
En ouvrant, le colis du tasseau de finition, on s'est aperçu qu'il était endommagé... c'est embêtant 😌 d'autant que c'est en plein milieu...
Les autres produits étaient intactes.
Sinon, rendu global impeccable ( customisation d'un placard)
8 juli 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Nathalie,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous 😊 Quel dommage de découvrir le tasseau abîmé au moment de commencer les travaux, surtout avec l’impact en plein milieu. 📦
Heureusement, nous sommes ravis de lire que le reste était intact et que votre placard a finalement eu droit à une belle transformation ✨
Merci pour votre retour honnête, Nathalie, et profitez bien du résultat 🤎
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Installés pour séparer l’entrée ! Très beau rendu et matériau de très belle qualité
Installés pour séparer l’entrée ! Très be
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WoodUpp - France
Merci beaucoup pour votre avis, Christiane ! 🌟
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est bien passée et que vous êtes satisfaite du rendu ainsi que de la qualité des matériaux. C'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ! 😊
Cordialement
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team
Assez déçu par rapport au panneau de…
Assez déçu par rapport au panneau de bois. Ce n'est du bois que sur une infime surface (2 mm maximum), collé sur du carton !!! c'est très cher pour du carton.
1 juli 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Myriam,
Merci pour votre franchise 🙏 Nous comprenons que vous puissiez avoir cette impression en regardant la tranche du panneau.
Pour vous rassurer, le cœur des tasseaux n’est pas en carton, mais en MDF haute densité, avec une surface en véritable placage bois 🪵 Nous apprécions votre remarque, car il est important pour nous que la composition de nos produits soit claire.
Merci pour votre retour, Myriam.
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Guilou,
Voilà le genre de retour qui nous donne le sourire 😊📦 Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Profitez bien du résultat 💫
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Lionel,
Voilà un projet qui semble s’être déroulé comme sur des roulettes 🙌🛠️ Nous sommes ravis que le résultat vous plaise autant.
Merci d’avoir choisi WoodUpp, Lionel 🌿
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Tout est parfait de la commande à la…
Désolée j’ai dû confondre de site car l’avis que j’ai laissé concernait un autre site …donc rien à voir avec woodup
1 juli 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Secci,
Merci beaucoup pour ces gentils mots 💛 Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé sans accroc et que le résultat final vous plaise autant.
Profitez-en bien ✨
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Très joli produit
Très joli produit , au rendu magnifique qui a impressionné bon nombre d'invités.
Le SAV, pour un souci d'erreur de notre part, a été efficace et rapide.
A recommander.
29 juni 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Jean-Marie,
Si vos invités sont impressionnés, alors on dirait que votre projet est une belle réussite 😄🏡 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que le rendu fait son petit effet !
Nous sommes également ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement lorsque vous en aviez besoin. Merci pour votre confiance et votre recommandation, Jean-Marie ✨
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Déçu par l'expérience
Déçu par l'expérience. Délai livraison 1 mois. De plus si vous achetez le pistolet celui ci arrive sans colle. Donc obligé d'acheter la colle dans magasin en espérant que tout ira bien ....
3 juli 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour honnête. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et comprenons votre réaction.
La colle est proposée séparément du pistolet et doit être ajoutée individuellement à la commande. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant la clarté de cette information 💬
Nous espérons que vous serez pleinement satisfait du résultat une fois votre projet terminé.
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Parfait
Les panneaux se coupent très facilement. Par rapport aux panneaux de grandes enseignes de bricolage on voit une réelle différence de qualité. Le rendu posé est splendide.
Le service client est facile à contacter et très réactif, la livraison parfaite.
3 juli 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Marie,
Du premier contact jusqu’aux panneaux posés au mur, on dirait que tout s’est déroulé comme il faut 🙌🏡
Nous sommes ravis que la qualité vous ait convaincue et que notre équipe ait été là quand vous en aviez besoin. Merci beaucoup pour ce retour💫
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Produits de qualité.
Produits de qualité.
Expédition rapide. Packaging soigné.
Instructions au top.
Très cher, mais de qualité.
1 juli 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Adrien,
Merci pour ce retour sincère 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité jusque dans les petits détails, de l’emballage aux instructions.
Et savoir que la qualité est au rendez-vous une fois le produit entre vos mains nous fait particulièrement plaisir 🪵✨ Merci pour votre confiance!
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Commande très fluide sur le site
Commande très fluide sur le site. par contre livraison catastrophique. le livreur n'a vraiment pas pris soin des marchandises livrées. Vraiment dommage.
2 juli 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Lionel,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la commande ait été simple et fluide, mais la livraison aurait clairement dû être à la hauteur elle aussi.
Nous sommes désolés pour le manque de soin apporté à vos marchandises et vous remercions de nous l’avoir signalé 🤝
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Panneaux woodupp
Livraison ok.
- Très bonne qualité des panneaux.
- Insolation phonique et thermique très efficaces.
2 juli 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la qualité des panneaux soit à la hauteur de vos attentes et que vous ressentiez une belle amélioration acoustique dans votre pièce 🎶🌿
Merci d’avoir choisi WoodUpp, Didier. Profitez bien de votre nouvel espace !
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Rapide et sans dommage
Envoi rapide.
Emballage solide et rassurant.
Produit de qualité.
Merci.
1 juli 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Wilfrid,
Un colis bien arrivé et un client satisfait, voilà une combinaison qui nous plaît 😄📦 Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce petit mot.
Profitez bien du résultat 💫
Bien cordialement,
Ida Horsbøl
WoodUpp Customer Experience Team
Excellents produits
Excellents produits / site efficient / service à la hauteur Bravo (attention à maitriser les tarifs) BRAVO !!! 👍
17 juni 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Anny,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Produits de très bonne qualités
Matériaux et produits de très bonne qualité, mais ça reste quand même un peu cher
7 april 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Mehdi,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France
Panneaux non conformes
Carton reçu abimé avec panneaux tordus, panneaux pas à l'image des échantillons avec différence de couleur dans medium, chanfreins inexistants, finitions dégelasses avec des échardes partout, éclats de bois dans les tranches, etc. Le pire c'est le service client, c'est du grand n'importe quoi. A fuir, allez à la concurrence (Walleu, Akuwoodpanel) bien moins cher et meilleure en terme de finitions de produit et livraison.
10 juni 2026
Svar från WoodUpp - France
Bonjour Nicolas,
Nous sommes vraiment touchés et sincèrement désolés de lire votre avis. Ce que vous décrivez nous peine énormément, car ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous ne trouvons malheureusement aucune correspondance par e-mail de votre part dans notre système, et nous le regrettons vraiment — car nous aurions aimé pouvoir intervenir bien plus tôt.
Nous existons avant tout pour accompagner nos clients et faire en sorte que chaque commande se passe dans les meilleures conditions. Quand les choses se passent aussi mal que ce que vous décrivez, nous tenons absolument à regarder votre dossier de près et à trouver une solution pour vous.
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail directement à pm@woodupp.fr — nous serons ravis de prendre soin de vous personnellement et de faire tout notre possible pour arranger les choses.
Cordialement,
L'équipe WoodUpp
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