woodme | copenhagen Omdömen 33

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utrolig service minded og hurtig respons. God mail korrespondance og hurtig. Er glad for urene de er begge meget fine efter flere års brug. Køber helt sikkert et mere. VH Jens

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er nogle meget flotte ure, der er noget for enhver smag, hvis man kan lide træ, det er et flot design og veludført arbejde, kan kun anbefale dem. Når der så oveni plantes et nyt træ for hvert ur d... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super fede ure, som er flotte og udført med lækkert finish, men servicen halter gevaldigt. Jeg har forsøgt både at ringe flere gange og skrive mails til firmaet, for at få hjælp til reparation af... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg bestilte et ur fra Woodme som julegave og det var så lækkert at jeg nu har bestilt et til mig selv også! Jeg var i tvivl om gaven ville nå at komme til tiden og henvendte mig til virksomheden som... Se mer

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik

Skrivet av företaget

Woodme er et dansk urmærke, der sætter en ære i at fremstille unikke ure, som kun er fremstillet af 100% naturligt træ. Inspireret af naturens skønhed prioriterer vi dansk design i alle aspekter af vores virksomhed. Vores forpligtelse til at bruge naturligt træ gør det muligt for os at tilbyde ure, der ikke kun fortæller tiden, men også din unikke historie. Vi tror på at fremme et fællesskab af naturelskere og eventyrlystne, der sætter pris på kvalitet, funktionalitet og stil. Tag med os på denne rejse og oplev træets magi.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

33 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service og hurtigt svar

Jeg fik mit første woodme- colibri ur tilbage i 2019. Det virkede upåklageligt, så har siden også købt et sky- ur, der giver mig samme oplevelse. Jeg kom så selv til at ødelægge min colibri og har siden ønsket mig en ny. Jeg fik Sense og dets udseende lever fuldt ud op til mine forventninger. Desværre gik remmen itu efter få dage, men er kun blevet født med hurtige svar og fin service. Rem nr 2 gik desværre også itu (samme fejl) og igen ingen problemer med at får en ny rem og dertil en fin rabat på mit næste køb, så nu ar jeg fået en ny colibri til min samling af de flotte woodme ure. At de dertil også tjener miljøet er et ekstra +
Fine anbefalinger herfra

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing watches and great service!

Amazing watches and great service!

I'm very happy about my experience with Woodme.dk. I bought two watches - one for me and one as a gift to my husband. They were delivered super fast and they came in very nice cases - a perfect gift! Both my husband and I are very happy with our new watches and we definitely recommend woodme.dk to anyone that wants to give an original and elegant gift.

4 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget tilfreds

Er meget tilfreds og glad for mit ur fra woodme. Har nu brugt det dagligt i et godt stykke tid uden nogen som helst problemer. Derudover en fremragende service og hurtig levering. Rigtig fin detalje, at uret blev leveret i en fin træ æske.

3 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig flot ur og god service

Mit nye Woodme Orkide er et super flot ur, hurtig levering og i flot træ æske. Jeg fik svar på spørgsmål/kommentar indenfor få øjeblikke. Det vil være fint, hvis værktøj til justering af remmens størrelse også følger med - kan forstå, det er på tegnebrættet. Remmen var dog forholdsvis nem at justere. Jeg kan varmt anbefale Woodme.

21 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am absolutely happy with the…

I am absolutely happy with the Woodme wooden watch I purchased. The style and quality of the product are truly impressive.
In addition to the product excellence, the customer service I received from Woodme was exceptional. The customer support team was professional, helpful, and courteous. They promptly addressed all my inquiries and showed a genuine interest in ensuring my satisfaction.

Overall, I am extremely pleased with my buying experience with Woodme.

1 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nul kundeservice

Alle steder man kontakter Woodme blir man bedt om at sende en mail.
Men man for aldrig svar.
Ja man kan kun sige at man ikke kan klage over servicen for der er ikke nogen!!!!

8 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uduelig kundeservice

Har købt et meget fint ur. God kvalitet virker det til. Har desværre ødelagt remmen hvorved jeg har prøvet via tlf, mail, Messenger og Facebook adskillige gange at komme i kontakt for køb af ny, men uden noget form for for respons.
I min verden er det disrespekt og mangel på seriøsitet omkring det at drive firma. Kan ikke anbefale denne virksomhed udelukkende grundet udueligt kundeservice.

25 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God kvalitet og hurtig levering

Jeg bestilte et ur fra Woodme som julegave og det var så lækkert at jeg nu har bestilt et til mig selv også! Jeg var i tvivl om gaven ville nå at komme til tiden og henvendte mig til virksomheden som hurtig svarede tilbage at de ville sørge få at få det sendt hurtigst muligt, allerede få dage senere havde jeg modtaget uret. Super god oplevelse!

26 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lækkert ur, dårlig service

Har fået et lækkert ur i Gave i august, som jeg gerne vil have bytte til et andet, men har forsøgt at ringe, skrive flere mail samt besked i facebook flere gangen siden, men får intet svar eller forbindelse med nogle.

26 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super fede ure, men servicen halter desværre

Super fede ure, som er flotte og udført med lækkert finish, men servicen halter gevaldigt.
Jeg har forsøgt både at ringe flere gange og skrive mails til firmaet, for at få hjælp til reparation af uret, men har endnu ikke hørt fra Woodme efter halvanden måned. (23/04/2022)

UPDATE 14/06/2023
Woodme har fået ejerskifte. Jeg var i kontakt med dem igen via deres mail og nu er det lykkedes mig at få repareret mit ur. Servicen er kommet i højsædet og woodme har været super hjælpsomme med at få mit ur til at virke igen.

23 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jeg fik et WoodMe Earth af min hustru i…

Jeg fik et WoodMe Earth af min hustru i julegave. Uret er lækkert, men låsen på remmen er dårlig og springer op konstant. Har forsøgt at kontakte firmaet pr. e-mail (som de skriver man skal), men der kommer ingen svar.
Pas på dette firma.
Det er egentligt synd, når de har fine produkter, at kundeservice er så dårlig. Måske vil de bare ikke lave gensalg?

9 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Firmaet svare ikke på henvendelser

Jeg har fået et ur i julegave. Uret har en fejl på viserne. Jeg har forsøgt at kontakte Woodme via mails, telefon og Facebook uden at komme i kontakt med dem.
Det virker som et useriøst firma, når man ikke kan komme i kontakt med dem.
Jeg vil faktisk gerne ha ophævet købet, da jeg er utryg ved firmaet.

26 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för woodme | copenhagen

Svar från woodme | copenhagen

Hej Inge-May

Som du ved fra vores mail dialog, gik der vist noget galt med modtagelse af mails hos dig. Først da vi fik kontakt med dig gennem din datter, lykkedes det os at få ordrenummer, forsendelses info mm. fra dig.

Vi håber du trods alt er tilfreds med dit nye ur og den service vi har leveret efterfølgende gennem din datter :-)

Mvh WoodMe

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig kvalitet kombineret med ringe kundeservice

Jeg fik i julegave et armbånd af min hustru, og der gik ikke mere end 10 mrd. før elastikken sprang. Første mail til Woodme fik vi aldrig svar på, og da vi så efter noget tid rykkede for svar, fik vi denne besked fra Woodme:

"I forbindelse med din reklamation på armbåndet der er brugt i et år, så kan vi desværre ikke bare give dig et nyt. Vores garanti omfatter fejl og mangler på varen der har været fra starten. En brugsskade efter et år berettiger ikke en produktreklamation desværre."

Hvis nu Wooeme havde svaret tilbage på vores første mail, så var der kun gået 11 mrd fra jeg fik armbåndet som gave, men uanset hvad, så læser jeg deres besked som at de kun vil yde erstatning på direkte fejl og mangler, og ikke på et armbånd som har været brugt, og hvor elastikken sprang efter mindre end 1 års brug.
Så hvis du ønsker produkter som kan bruges mere end 1 år, så er det IKKE Woodme du skal handle ved, for de stoler åbenbart ikke på at deres produkter kan bruges mere end 1 år. Jeg havde tidligere et armbånd som minder meget om det fra Woodme, og som var købt i Goa Indien, som jeg brugte i mere end 5 år uden at elastikken sprang, så man må antage at et billigt Indisk armbånd købt på et marked i Goa er 10x bedre kvalitet end hvad Woodme de sælger. Så hold dig væk hvis du er ude efter et armbånd som kan bruges mere end 11 mrd. Ringe kvalitet, og dårlig service er hvad jeg har fået ud af mit bekendtskab med Woodme.

12 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för woodme | copenhagen

Svar från woodme | copenhagen

Hej Sterlø
Vi er kede af du ikke er enige i vores vurdering af din sag.
Som du skriver, har armbåndet været brugt et godt stykke tid uden problemer. At der opstår skade efter 11 mdr brug, kan desværre ikke henledes til en produktgaranti. Beklager. Men vi forstår godt du synes det er ærgerligt.
Derfor har vi også som service tilbudt dig en helt ny vare til en meget stærkt reduceret pris og gratis leveret. Det glemmer du dog at nævne i denne anmeldelse desværre.
Mvh WoodMe

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hold jer væk - svindelfirma!

Efter lang og besværlig kommunikation med flere ugers venten imellem svarene, købte jeg et ur. Det skulle desværre byttes, så jeg sendte det retur efter anvisningerne på WoodMe’s hjemmeside og sendte også en mail omkring at det var sendt. 2 uger efter får jeg besked om at pakken ikke er afhentet og nu bliver sendt retur. Jeg kontakter WoodMe der kommer med en søgt forklaring og beder mig om at sende det igen. Imellem tiden dukker pakken aldrig op, og nu står jeg 3 måneder senere 1399kr fattigere, og firmaet svarer hverken på mail eller tlf.
Det er klart for mig, at det her firma er useriøst og ikke ejer et gram af kundeservice. Jeg har set andre med samme oplevelse skrive det på WoodMe’s hjemmeside, men det bliver slettet ret hurtigt. Så kort sagt - hold jer væk, det er et svindel firma og et spørgsmål om tid inden det bliver lukket.

22 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för woodme | copenhagen

Svar från woodme | copenhagen

Hej Ulrik,
Vi er kede af din anmeldelse og dine påstande her på Trustpilot.

Vi erkender at der er sket en fejl fra vores side vedr. manglende afhentning af din returpakke med DAO. Det beklager vi meget. Den var endt i en pakkeboks.

Men det forhold at DAO har mistet den pakken du havde afsendt under den automatiske returnering til dig, har vi svært ved at påvirke.

Du er blevet tilbudt Kr.1000,- fra DAO som erstatning for pakken de har mistet. Ligeledes har vi grundet vores uheldige returpakke håndtering sendt dig yderligere Kr. 600,- som resterede kompensation for det mistede ur samt bøvlet med DAO returforsendelsen.
Så alt i alt har du nu et overskud efter dit besøg i vores webshop.
Vi undskylder og plus kompenserer dermed for en pakke mistet hos dit valgte fragtselskab. Det synes vi ikke er hverken svindel eller fup.

Mvh Kim, WoodMe

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer