Hatalmasat csalodtam bennük, 2-3 nap a kifizetés, hogy veszitsd el a pénzed azért nem egyből, de most már túp estek a határon, vasárnap kértem ki egy kis 17 ezer forintos nyereményt, ma csütörtök van,... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ok, my honest opinion… Wonaco is actually one of the better ones I’ve played at. The site runs smoothly, the games load fast, and withdrawals don’t take forever like some other places.The bonuses are... Se mer
Företaget har svarat
Non pagano, annullano prelievi e non avvisano. Sito esclusivamente mangia soldi Nessuna tutela e servizio clienti inutile.
Aspetto un prelievo da 350 euro dal 22 di giugno Aggiornamento oggi 04 luglio ho ricevuto l accredito. Non metto 5 stelle solo perché ho aspettato troppo tempo
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wonaco is a new online casino, offering an exceptional sportsbook alongside a diverse selection of casino games. Whether you're betting on your favourite sports or spinning on slots, Wonaco ensures a top-tier experience. Supported by our dedicated and responsive customer service, Wonaco shines as a reliable and trusted website for both online casino enthusiasts and sports betting aficionados.
Kontaktuppgifter
2,0
Dålig
131 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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I am on day 10 of my withdrawals…
I am on day 10 of my withdrawals pending I have 3 $750 withdrawals pending(maximum amount that can be waiting to be processed) and still $4000 to withdrawal I was told it would take 3 days then that it could take 3-5 days and still nothing, I have sent countless emails and have not received any response, when I message customer service they say my request has been escalated. I am so far beyond frustrated.
Edit-
Day 17 still nothing
12 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Hi Baylee,
We sincerely apologize for the delay and the frustration you’re experiencing — we completely understand how upsetting this situation must be, especially with such a large withdrawal pending.
Our standard processing time for withdrawals is up to 3 business days, but in certain cases, particularly when large amounts or multiple requests are involved, the process can take a bit longer, especially if additional internal checks or verifications are required.
We’re also sorry to hear you haven’t received responses to your emails — this is not the level of service we aim to provide. Since your request has already been escalated, we will make sure it’s followed up on urgently.
Please send a follow-up email to support@wonaco.com with "URGENT – Withdrawal Pending – Username" in the subject line so we can prioritize your case and provide a clear update.
Thank you for your patience — we’re committed to resolving this for you.
Best regards,
Je ne suis pas un joueur vip mais je…
Je ne suis pas un joueur vip mais je joue pas mal et wonaco laisse des gains mais pour les retirer c'est affreusement long environ 1 semaine que chez liraspin les retrait se font en moin de 24h
20 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Bonjour Guillemin,
Merci pour votre message et pour le temps que vous passez sur Wonaco. Nous sommes heureux de savoir que vous parvenez à réaliser des gains sur notre plateforme, mais nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de retrait.
Notre objectif est de traiter les retraits dans un délai moyen de 3 jours ouvrés, mais selon la méthode utilisée et la charge de demandes, cela peut parfois prendre un peu plus de temps. Nous travaillons activement à améliorer nos délais et à proposer des options de retrait plus rapides à l’avenir.
Votre fidélité est importante, que vous soyez VIP ou non, et nous vous remercions pour votre confiance. N’hésitez pas à contacter notre support à support@wonaco.com si vous souhaitez un suivi précis sur votre demande.
Cordialement,
Team Wonaco
tutto ok
Ben avendo qualche dubbio, vincite pagate in 3 giorni.
Consigliatissimo
8 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Ciao Andy,
Grazie per il tuo commento! Siamo felici di sapere che, nonostante qualche dubbio iniziale, tu abbia ricevuto le vincite entro 3 giorni come promesso. La fiducia dei nostri giocatori è fondamentale per noi, e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio affidabile e trasparente.
Ti ringraziamo per la tua raccomandazione e ti auguriamo tanta fortuna nelle prossime giocate!
Un saluto cordiale,
Team Wonaco
Bonjour
Bonjour
De plus il ne réponde jamais aux mails !!
A fuir absolument ce casino.
Je maintien, car malgré leurs réponses en commentaire ci dessous, il ne réponde pas!!
il faut simplement crée un comité, pour les attaqué en justice.
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre support.
Nous souhaitons toutefois préciser que nous avons bien répondu à votre premier avis sur Trustpilot, et nous vous avons invité à nous recontacter afin de pouvoir examiner votre situation en détail. Il est possible que notre réponse par e-mail ait été filtrée ou redirigée vers votre dossier de courrier indésirable — nous vous encourageons à vérifier cette section.
Pour que nous puissions vous aider rapidement, merci de nous écrire à nouveau à support@wonaco.com en précisant vos informations de compte. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Team Wonaco
Remonter
Oui apres , multiples échanges j’ai obtenu un virement..malgré l’attente j’ai fini par être payé et laisse donc une chance au casino de renouvelle l’expérience avec
11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez bien reçu votre virement, même si l’attente a pu être frustrante. Nous vous remercions sincèrement de nous accorder une nouvelle chance.
Notre équipe travaille constamment à améliorer les délais de traitement afin d’offrir une expérience plus fluide et rapide à tous nos joueurs.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Nous restons à votre disposition et espérons que votre prochaine expérience sera pleinement satisfaisante.
Cordialement,
Team Wonaco
WARNUNG - 16000€ werden nicht ausgezahlt
Achtung: Auszahlung verweigert – absolut unseriös!
Ich habe beim Blackjack über 16.500 € gewonnen – mit einer vergleichsweise kleinen Einzahlung. 500€ wurden ausgezahlt - Seitdem sind nun über drei Wochen vergangen und keiner meiner Auszahlungsversuche wurde bearbeitet. Zunächst wurde ich vertröstet mit der Aussage, die Auszahlung werde „von der Finanzabteilung geprüft“. Doch seither: Funkstille. Trotz mehrfacher Nachfragen reagiert der Support nur ausweichend, konkrete Informationen erhalte ich nicht.
Der Verdacht auf systematischen Betrug liegt nahe. Es wirkt so, als wolle man Gewinne bewusst nicht auszahlen. Seriöses Verhalten sieht anders aus.
Fazit: Finger weg von Wonaco! Wer hier spielt, riskiert, sein Geld nie wiederzusehen.
10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Hallo Joshua,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Wir verstehen Ihre Enttäuschung – insbesondere bei einer so bedeutenden Auszahlung – und möchten klarstellen, dass Wonaco ein lizenziertes und reguliertes Casino ist, das sich der fairen und transparenten Abwicklung sämtlicher Auszahlungen verpflichtet fühlt.
Bei besonders hohen Gewinnen, wie in Ihrem Fall, ist es üblich, dass zusätzliche Prüfungen durch unsere Finanzabteilung erfolgen. Diese dienen dem Schutz sowohl der Spieler als auch der Plattform, und sind Teil unserer Sicherheits- und Verifizierungspflichten. Wir bedauern aufrichtig, wenn es dabei zu Verzögerungen gekommen ist oder wenn unsere Kommunikation nicht ausreichend klar war.
Wir möchten Ihren Fall umgehend intern prüfen lassen. Bitte kontaktieren Sie uns noch einmal unter support@wonaco.com mit dem Betreff „DRINGEND – Auszahlung Joshua“ sowie Ihren Kontodetails, damit wir den Vorgang priorisieren und eine konkrete Rückmeldung geben können.
Es liegt uns viel daran, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und den Sachverhalt vollständig aufzuklären.
Mit freundlichen Grüßen
Team Wonaco
Prelievi pendenti da quasi un mese
18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Ciao Giulio,
Ci dispiace sapere che stai aspettando da così tanto tempo e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione. I prelievi su Wonaco vengono normalmente elaborati entro 3 giorni lavorativi, ma in alcuni casi possono esserci ritardi dovuti a verifiche aggiuntive o a un volume elevato di richieste.
Ti invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo support@wonaco.com, indicando il tuo nome utente, così potremo verificare immediatamente lo stato del tuo prelievo e fornirti un aggiornamento concreto.
Ci scusiamo per l’attesa e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione al più presto.
Cordiali saluti,
Team Wonaco
BIG SCAM STAY AWAY!
This casino purely a scam. Never ever deposit into this casino. I have a withdrawal still pending from 2 weeks ago. Unbelievable. You will never get your money if you withdraw from this dodgy place I would give negative 10 stars if I could
- responding to Wonaco. You’re a joke i haven’t received any email and it says my account doesn’t need to be verified. Stop trying to scam people can’t even pay $60 you pathetic clown casino😂😂 do not listen to these fools they have never paid one withdrawal in there life
14 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Hi Joshua,
We're truly sorry to hear about your experience and completely understand your frustration regarding the delayed withdrawal. At Wonaco, we are committed to processing all withdrawals as quickly as possible, typically within 3 business days.
However, in some cases, the process may take longer if account verification is required. This is a standard procedure that we must follow to comply with regulatory requirements. If this applies to your case, you will have received an email at your registered email address outlining the documents or information we need in order to complete the verification and proceed with the withdrawal.
We encourage you to check your inbox (including spam/junk folders), and if you haven't received anything or still have questions, please contact us directly at support@wonaco.com so we can assist you as quickly as possible.
We’re here to help and want to ensure you receive your funds without further delay.
Best regards,
Team Wonaco
Svar från Wonaco
Ciao Mario,
Ci dispiace leggere la tua recensione e comprendiamo la tua delusione. Ti assicuriamo che su Wonaco i bonus vengono assegnati regolarmente secondo i termini e condizioni previsti. Se non hai ricevuto un bonus a cui avevi diritto o hai avuto problemi, ti invitiamo a contattare il nostro supporto clienti all’indirizzo support@wonaco.com o tramite live chat.
Saremo felici di verificare il tuo caso e risolvere qualsiasi problema il prima possibile.
Cordiali saluti,
Team Wonaco
Scam casino they don't pay out.
Scam casino. I withdrawed $60 9 days ago and it still hasn't been processed. Everytime you go on live chat they just keep saying be patient even in there terms it says within 3 business days. Stay away from these scam casinos like Kingmaker Casinova casinia crownplay. Any casino with the bonus crab BS is a scam. Stay away from these dodgy sites
29 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Hi Christine,
We are sorry to hear about your experience and fully understand your frustration. We want to assure you that Wonaco operates under strict regulatory guidelines, and we process all withdrawals as quickly as possible. Our usual timeframe is indeed up to 3 business days, but in some cases, delays can occur due to workload peaks or additional verification checks, which are necessary for the safety of all players.
We never intend to cause inconvenience, and we encourage you to reach out again to support@wonaco.com with your account details so we can review your case personally and help resolve it.
Your feedback is important, and we are committed to making sure every player receives fair and professional treatment.
Best regards,
Team Wonaco
Retrait en attente depuis maintenant 10…
Retrait en attente depuis maintenant 10 jours. Sur le chat on me demande d'etre patient en disant qu'ils ne peuvent pas m'en dire plus et de contacter le support qui lui...ne répond pas. J'ai 1000 euros en attente, pour l'instant ce sont juste des voleurs donc à fuir. Et pas la peine de repondre avec vos réponses automatiques, faut juste payer. Experience donc horrible, à fuir absolument et allez sur rtbet eux sont sérieux.
26 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre frustration. Nous souhaitons cependant vous assurer que Wonaco traite toutes les demandes de retrait conformément aux procédures établies. Les retards ne sont en aucun cas liés à une volonté de bloquer vos fonds, mais peuvent survenir en raison de vérifications supplémentaires ou d’un volume élevé de demandes.
Nous prenons votre situation très au sérieux et vous invitons à nous écrire à nouveau à support@wonaco.com en précisant votre identifiant joueur afin que nous puissions effectuer une vérification approfondie de votre dossier et accélérer le traitement si possible.
Nous sommes pleinement engagés à résoudre chaque cas de manière transparente et efficace. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Team Wonaco
No headaches
Ok, my honest opinion… Wonaco is actually one of the better ones I’ve played at. The site runs smoothly, the games load fast, and withdrawals don’t take forever like some other places.The bonuses are decent, nothing crazy, but at least they’re fair and come with reasonable terms. The game selection is solid—plenty of pokies, live dealers, and classic table games.If you’re looking for a reliable online casino that won’t give you headaches, Wonaco is a great choice. No major complaints from me!
21 mars 2025
Svar från Wonaco
Hi Bertram,
Thank you for your honest and detailed feedback! We're glad to hear that you consider Wonaco one of the better online casinos you’ve played at. It’s great to know that you’ve had a smooth experience with fast-loading games, reliable withdrawals, and a solid selection of pokies, live dealers, and table games.
We also appreciate your note on the bonuses — we aim to keep them fair and rewarding, and we’re constantly working on improving our promotions while maintaining transparent conditions.
Thank you for trusting us, and we hope to keep providing you with a hassle-free and enjoyable experience.
Best regards,
Team Wonaco
TRUFFA!
TRUFFA!
Azzerato il saldo mentre giocavo!! Non rispondono via mail dal servizio clienti e non esiste una chat 24/7.
State alla larga
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Ciao,
Ci dispiace molto leggere la tua esperienza e comprendiamo la tua preoccupazione. Ti assicuriamo che Wonaco opera nel pieno rispetto delle regole e con sistemi di sicurezza certificati. Il saldo non viene mai azzerato arbitrariamente e, se si è verificato un problema tecnico o un malinteso, vogliamo assolutamente chiarirlo e risolverlo.
Il nostro servizio clienti è attivo tramite live chat 24/7 e all’indirizzo email support@wonaco.com. Ti invitiamo a contattarci nuovamente fornendo i dettagli del tuo account, così potremo analizzare la situazione e fornirti l’assistenza necessaria.
Siamo sempre disponibili per aiutarti e garantire la massima trasparenza.
Cordiali saluti,
Team Wonaco
Io invece vorrei sapere perché i soldi…
Io invece vorrei sapere perché i soldi che vinco non sono mai nel saldo reale, ho 500€ ma non sono reali e già ho caricato più di 200€ vorrei capire se esiste un numero clienti
14 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Ciao Luca,
Capisco la tua preoccupazione e vogliamo aiutarti a chiarire questa situazione. Se i fondi che vedi nel saldo non sono disponibili come saldo reale, è possibile che siano legati a un bonus attivo con requisiti di scommessa da completare prima di poter essere prelevati. Ti invitiamo a controllare la sezione "Il mio bonus" nel tuo account per verificare eventuali condizioni in corso.
Per un'assistenza più dettagliata, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo support@wonaco.com o tramite live chat, disponibile 24/7. Il nostro team sarà lieto di esaminare il tuo caso e fornirti tutte le informazioni necessarie.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento!
Cordiali saluti,
Team Wonaco
Ungutes Casino
Wonaco gehört anscheined zu Rabidi NV, die seit 2024 in Konkurs sind und denen die Lizenz von den Behörden entzogen wurde.
Das RTP in diesem Casino ist miserabel, Gewinne sind unmöglich. Der Kundensupport ist schlecht, auf Anfragen wird nicht eingegangen. Ich habe gebeten, das Konto wegen Spielsucht zu schließen. Mir wurde gesagt, das geht nur per Email. Das habe ich vor Monaten gemacht, trotzdem ist das Konto aktiv.
Nach mehreren Anfragen im Chat hat sich nichts geändert, es kommt immer nur die Antwort: schreiben sie eine (sinnlose) Email.
15 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Hallo Andreas,
Wir nehmen deine Bedenken sehr ernst und möchten einige Punkte klarstellen. Wonaco ist ein eigenständiges, lizenziertes Online-Casino, das weiterhin regulär operiert. Alle Spiele auf unserer Plattform verwenden RNG-Technologie (Random Number Generator) und werden unabhängig getestet, um faire Gewinnchancen und Transparenz zu gewährleisten.
Was deine Anfrage zur Konto-Schließung wegen Spielsucht betrifft, bedauern wir, dass du bisher keine Lösung erhalten hast. Das Thema verantwortungsbewusstes Spielen ist für uns von größter Bedeutung, und wir halten uns an strenge Vorschriften, um Spieler zu schützen. Wenn dein Konto noch aktiv ist, bitten wir dich dringend, dich erneut per E-Mail an support@wonaco.com zu wenden, damit unser Team dies intern auf höherer Ebene prüfen und dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten kann.
Solltest du weiterhin Schwierigkeiten haben, lass es uns wissen – wir möchten sicherstellen, dass dein Anliegen ordnungsgemäß bearbeitet wird.
Beste Grüße,
Team Wonaco
DO NOT PLAY!!
DO NOT PLAY!!! I won $10 000AU and never got it!! I was only allowed to withdraw $500AU every 24hrs, I still have a $500 withdraw pending!! It's been over a month. 24 chat service keeps telling me they are backed up with withdrawls and I've sent 6 emails to support@wonaco with no response whatsoever! They ain't going to give me my winnings so please spread to every online pokie forum and social media page to not give them any of your money!
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Hi Lisa,
We’re very sorry to hear about your experience and completely understand your frustration. At Wonaco, we are committed to processing all withdrawals as efficiently as possible while ensuring security and compliance with our policies.
Regarding withdrawal limits, the $500AU per 24 hours limit is part of our standard withdrawal terms, and we understand that this can be frustrating when dealing with larger winnings. However, we want to reassure you that all legitimate withdrawals are honored, and we have no intention of withholding your funds.
It is concerning to hear that you have not received a response from support@wonaco.com. We kindly ask you to reach out again, and we will prioritize reviewing your case internally to ensure that your pending withdrawal is processed as soon as possible.
We appreciate your patience and would like to resolve this for you. Please get in touch with us so we can assist further.
Best regards,
Team Wonaco
Service client inexistant
D'un point de vue offre de jeux et paris c'est vraiment top. En revanche le service client/VIP c'est juste une blague. Le tchat est réactif mais ne peut jamais rien faire.
Quand on vous demande d'écrire par email vous pouvez être sûr que vous n'aurez quasiment jamais de réponses.
J'ai eu un statut VIP très tôt, mon responsable VIP vous pouvez pas le joindre directement, il m'a pas répondu pendant 10 jours puis limite reviens vers vous en vous comme si vous avez été irrespectueux de le relancer plusieurs fois, qu'il était malade, qu'il reste un humain et qu'il gère 600 joueurs... Mais au final voilà le seul email reçu de lui c'est deux dernières semaines mais en ce qui concerne mes demandes 0 réponses
En gros si le site avait un service client et surtout VIP juste "normal" ça serait 4 ou 5 étoiles.
Mais là c'est simplement un enfer -> vous contactez le tchat -> ils ont pas la main faut contacter le vip sur vipATwonaco.com et puis plus rien.
Installer un tchat VIP directement dans ce cas.
Petit point supplémentaire pour montrer l'absence totale de respect envers les joueurs, mon responsable VIP a dans sa signature de mail un telegram et un numéro de téléphone.
J'ai donc essayé telegram JAMAIS DE REPONSE alors que vous voyez ces dernières connexions... Idem téléphone appels, messages jamais une réponse ! Responsable VIP ou néant c'est la même chose.
Et donc là on se dit ok on va demander de changer de responsable ben vous devez passer par un mail supportATwonaco.com et là pareil bonne chance pour avoir une réponse et espérer qu'elle soit utile 🤣
20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Bonjour Spryos,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez notre offre de jeux et de paris, mais nous regrettons sincèrement que votre interaction avec notre service VIP et support client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de réponse et le manque d’accessibilité de votre gestionnaire VIP. Votre retour est très important pour nous, et nous allons examiner cela de près pour améliorer la réactivité et la qualité du service dédié aux joueurs VIP.
Concernant votre suggestion d’un chat VIP dédié, nous l’avons bien notée et nous étudions activement des solutions pour offrir un service plus fluide et plus efficace à nos membres VIP.
Nous vous invitons à nous contacter directement via support@wonaco.com, afin que nous puissions examiner votre situation en interne à un niveau supérieur et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à améliorer ces aspects et à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre patience, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
Team Wonaco
Don’t ever play this rigged casino lol…
Don’t ever play this rigged casino lol , customer service is terrible , been waiting 3 weeks for withdrawal and keep getting same answer. By far the worst casino ever , if you want to get scammed play it lol
4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Hi Bob,
We’re sorry to hear about your frustration and want to assure you that Wonaco operates as a fully licensed and regulated platform, with all games running on independently tested RNG technology to ensure fairness.
Regarding your withdrawal, waiting three weeks is not a standard timeframe, and we understand how frustrating this must be. Withdrawals are typically processed within 3 business days, but the total time may vary depending on your payment provider, verification requirements, or workload.
Please reach out to our support team at support@wonaco.com so we can investigate your specific case and provide you with a clear update. We take all withdrawal concerns seriously and want to ensure you receive your funds as soon as possible.
We appreciate your patience and hope to resolve this for you soon.
Best regards,
Team Wonaco
Sconsiglio Chiesto un prelievo due…
Sconsiglio Chiesto un prelievo due giorni fa di 99 euro ancora nulla sconsiglio
26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Ciao Daniela,
Ci dispiace sapere che il tuo prelievo non sia ancora stato completato. Ti assicuriamo che Wonaco elabora tutti i prelievi il più rapidamente possibile, generalmente entro 3 giorni lavorativi, a seconda del metodo scelto.
Ti invitiamo a contattare il nostro supporto clienti all’indirizzo support@wonaco.com per verificare lo stato della tua richiesta e fornirti un aggiornamento. Siamo qui per aiutarti e garantire che il processo venga completato senza problemi.
Grazie per la tua pazienza e comprensione. Non esitare a contattarci per qualsiasi ulteriore necessità.
Distinti saluti,
Team Wonaco
Ça fait une semaine que ma demande de…
Ça fait une semaine que ma demande de retrait est en vérification. Je doute de la fiabilité du site !
Je reviendrai vers vous si cela change très rapidement et j’augmenterai la note
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wonaco
Bonjour Hass,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour ce délai. La vérification des retraits fait partie de nos mesures de sécurité et de conformité réglementaire, et bien que nous nous efforcions de traiter toutes les demandes dans les meilleurs délais, certains cas peuvent nécessiter un peu plus de temps.
Nous vous recommandons de contacter notre équipe support à support@wonaco.com afin que nous puissions vérifier l’état de votre retrait et accélérer le processus si possible.
Nous espérons pouvoir résoudre cela rapidement pour vous et améliorer votre expérience sur notre site.
Cordialement,
Team Wonaco
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.