De kwaliteit vond ik echt…
De kwaliteit vond ik echt teleurstellend, net een shein kwaliteit en dan voor zulke hoge prijzen.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De kwaliteit vond ik echt teleurstellend, net een shein kwaliteit en dan voor zulke hoge prijzen.
Er ging van alles mis. Ik had een bestelling geplaatst en die kwam ook aan, maar het werd verkocht als een TU (taille unique) terwijl dat absoluut niet zo was. Het viel eerder als een M. Geen probleem, dacht ik, dan stuur ik het gewoon terug op eigen kosten. Ik heb alle stappen uit het retourbeleid gevolgd en het pakket teruggestuurd.
Het pakket kwam aan bij het postpunt, maar de eigenaresse ging het niet ophalen. Eerst beweerde ze dat ik de verkeerde stappen had gevolgd, maar tegelijk zei ze dat ze toch de moeite had gedaan om naar het postpunt te gaan en dat de baan afgesloten was, waardoor ze het pakket niet kon ophalen. Echt een heel rare uitleg… hoe kan mijn pakket daar dan wel geleverd worden? LOL.
Uiteindelijk bleek gewoon dat ze op vakantie was, waardoor mijn pakket automatisch terug naar mij werd gestuurd. Alleen is het onderweg kwijtgeraakt.
Daarom wilde ze mij ook niet terugbetalen, maar gelukkig had ik met een Visa-kaart betaald. Ik heb een geschil ingediend en uiteindelijk gewonnen.
Ik raad haar shop dus zeker niet aan. Klantvriendelijkheid is hier ver te zoeken. Als ze dit correct had afgehandeld, had ze er een vaste klant bij gehad. Nu is ze die voor altijd kwijt.
Ik ben enorm teleurgesteld in mijn ervaring met Wolfes.nl. De klantenservice reageert snel maar altijd in nadeel van klant, het product dat ik kreeg was totaal anders dan op de website werd getoond. De kwaliteit is echt ondermaats, goedkoop materiaal en slechte afwerking.
Toen ik probeerde het artikel terug te sturen, bleek dat bijna onmogelijk. Ik ben uiteindelijk mijn geld kwijtgeraakt. Dit voelt echt als misleiding.
Ik bestel hier nooit meer en raad iedereen aan om goed de reviews te lezen voordat je iets koopt. Er zijn genoeg betrouwbare webshops die wél doen wat ze beloven.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.