Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love it its so funny i bought it for my moms birthday and we had such a Laugh i and i Got the video soooo fast in my e-mail absolutely love it

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

False advertisement. I paid for next day and even read the terms and conditions and adjusted for 30 hour average delivery. I never received an email or notification of my video being completed. I me... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Funny video and great energy. Everyone i showed it to liked the video and it was the cheapest i can find compared to other prices and websites

Företagsinformation

  1. Film- och videoproducent

Skrivet av företaget

WishesMadeVisual delivers unique and heartfelt greeting videos from Africa, perfect for birthdays, celebrations, and special occasions. With over 500,000 followers, we turn your wishes into unforgettable visual experiences.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

29 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Video

Great! I love the wish and you did a great job. Good choice of music and funny. Reccomend!

29 augusti 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

False advertisement

False advertisement. I paid for next day and even read the terms and conditions and adjusted for 30 hour average delivery. I never received an email or notification of my video being completed. I messaged them the next day twice and received no response. When I finally got a response 9 days later, customer service would only refund me my next day service payment. A Mother’s Day wish does me no good when it’s 9 days late and I don’t receive a response to my inquiry for a refund request due to not receiving my video.
Before someone from Wishes says they have proof that my video was sent to me, I also have proof of my 3 attempts in asking for a status of my video.

10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wishesmadevisual

Svar från Wishesmadevisual

Hi Andy,

First and foremost, I want to personally apologize for your experience. I’m the owner of WishesMadeVisual, and after reviewing your case thoroughly, I completely understand your frustration and disappointment—especially given that your Mother’s Day video was time-sensitive and meaningful.

You were right to expect timely delivery and clear communication. We fell short on both, and for that, I am truly sorry. This is not the kind of experience we want any of our customers to have.

I’ve made sure that you’ve now received a full refund, not just for the express delivery fee. I’ve also reached out to you personally on E-mail and offered you a free video on us.

We’ve discussed your case internally and taken this seriously to ensure that it doesn’t happen again. We are implementing improvements in both our communication and delivery processes.

Thank you for your honesty and for giving us the opportunity to learn from this. If there’s anything more we can do, I hope you’ll feel comfortable reaching out.

Warm regards,
Hassan
Owner, WishesMadeVisual

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

no video

i got no videos after a whole week

24 april 2025
Logotyp för Wishesmadevisual

Svar från Wishesmadevisual

Hi, Robloxabi937@gmail.com
We are sorry for the inconvenience.

We sent the video twice and provided you with proof.
However, it seems like it got lost in your inbox because we have record of it being delivered successfully.

Regards,
Hasse from WishesMadeVisual

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The reshoot was so much better

The reshoot was so much better
The first video they came off very annoyed to do it and you can see them rolling their eyes but they redeemed themselves with the reshoot

22 april 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer