Wirbelsanft Omdömen 13

Ich habe das Produkt am 19.03.2026 zurückgesandt und bereits mehrfach die Rückzahlung angemahnt. Ohne Erfolg, obwohl ich nachgewiesen habe, dass die Rücksendung angekommen ist.
Auf Grund dieser negativen Erfahrung kann ich vom Kaufg nur abraten.

Warnung ! Das Massagekissen "Wirbelsanft" darf lt. der mitgeschickten Bedienungsanleitung nicht von Herzschrittmacher-Patienten benutzt werden. In der Werbung und der Produktbeschreibung im kompletten Bestellvorgang war davon in keinster Weise ein Hinweis zu finden. Nach einem umfangreichen eMail-Schriftverkehr hat sich wirbelsanft.com letztlich verpflichtet, die Hälfte des Kaufpreises zurück zu erstatten. Auf die Rücksendung des Kissens würde man verzichten. Ich warte seit vier Wochen auf die Rückzahlung.

Das Gerät ist sehr laut, hat bei mir keinerlei Wirkung bzw. Erleichterung erzeugt. Wieder ein Artikel für den Müll. Habe das Gerät zurückgeschickt, wurde mir erst eine Adresse aus Österreich genannt 14,49€ Porto, das Teil kam wieder zurück. Neuer Versand an die neue Adresse in Friedberg adressiert neue Porto-kosten, aber Rückzahlung habe ich bis heute keine erhalten; trotz mehrmaliger emails. Werde den Fall zeitnah meinem Anwalt übergeben. Vorsicht vor dieser Firma!!!!!!

Reine Abzocke! ... Internet Betrug!
Man zahlt Vorauskasse ... die Ware trifft nie ein!

Nie wieder!
Seit zwei Monaten kontaktiere ich die Verkäufer um eine Rechnung für meinen Kauf zu erhalten. Bisher ergebnislos. Die angegebene Rufnummer funktioniert gar nicht und per Mail kommen nur Versprechungen, die Rechnungslegung binnen 24 h erledigen zu wollen…das geht so seit 2 Monaten!!!

Rückerstattung der versprochenen 97€.
Widerruf der irrtümlich zuviel ( 2 ) bestellten Massagekissen sofort nach Bestellung am6.2.2026 wurde nicht angenommen. Wenn ich auf Rücksendung verzichte, wird mir sofort 97€ zugesichert ( 6.2.) Seit dem bei jedem Schreiben von Wibelsanft nur Entschuldigungen ( 7 ) mit dem Versprechen , das Anliegen mit höchster
Priorität ohne Einschränkung und sofort zu bearbeiten.
Außerdem sollte ich die Geräte zurückschicken, nach Breitenfurt bei Wien ( es kam kein Kontakt zu stande ),
dann nach Friedberg Deutschland.
Bei diesem unseriösen Anbieter sind dann aber Geld und Ware weg. Ich werde eine Flasche Sekt kalt stellen und auf die nächste Entschuldigung warten.
Hannelore Dohmeyer

Achtung Fake!!!!
Bitt Finger weg, das ist Abzocke.
Ich habe ein defektes Gerät erhalten und es erfolgt keine Rücknahme oder Geld zurück.
Es wird, trotz mehrerer gesetzter Fristen nicht auf meine Emails reagiert, es kamen nur zwei automatisch generierte Mails zurück, danach Funkstille.

Betrug!, Erst vertröstet, dann nie wieder gemeldet und das Gerät nie erhalten. Geld wurde aber sofort eingezogen. Zum Glück hatte ich über Paypal bezahlt und konnte dessen Käuferschutz in Anspruch nehmen um mein Geld wieder zubekommen.

Habe eine irrtümliche Bestellung mitte Janunar 2026 widerufen. Die unbenutzte gelieferte Ware habe ich dann zurückgesendet an eine Adresse, die ich nach 2 maliger aufforderung erst bekommen habe. Warte bis heute auf eine Gutschrift der unbenutzten bezahlten Ware. Es wird teilweise nicht mal mehr auf Mails geantwortet.

Zunächst einmal habe ich das Gerät bestellt in der Annahme wirklich Hilfe zu erhalten. Schnell merkte ich jedoch, dass das Gerät nur ein Blöff ist. Seit Tage nutze ich es täglich mehrere Male und ich verspüre keinerlei Wirkung. Größter Blödsinn, den ich jemals gekauft habe. 99,99 € hätte ich auch gleich in die Tonne werfen können. Aufgrund meiner Reklamation und mein Wunsch auf Rücksendung und Rückerstattung erhielt ich dann 50 % erstattet. Wer dann mal googlet kann das Gerät erheblich billiger bekommen.

Versandzeitraum nicht eingehalten , mehrere Emails geschrieben , irgendwann kam dann mal ne Antwort von 30% Rabatt, nie erhalten bis heute nicht...das Massage Kissen kam dann par Tage später ( insgesamt hat es aber 14 Tage gedauert ) nicht 7 !

Billig verpackt in einer Plastetüte , nix hochwertiges Made in China ! Sitz angeblich in Österreich.

Funktioniert nur in Verbindung mit Steckdose , also nix mal mit spontan drauf legen und genießen!!!

Die Werbevideo's sind meiner Meinung nach übertrieben !!!

Bin mit dem Teil nicht zufrieden.Per Mail .Nach Rücksendungsbedingungen gefragt.Bisher keine Antwort.Telefonisch nicht erreichbar.

Diese Internetseite vertreibt ein Massagekissen mit zweifelhaften Eigenschaften. Es hinterlässt den Eindruck eines frei nutzbaren Einsatzes. Fakt ist aber, dass es nur am Kabel hängt um zu funktionieren! Dann wird keine Bedienungsanleitung mit gesandt und es ist auch keine europäische Zertifizierung EC vorhanden.
Es wird direkt aus China geliefert und im Impressum taucht eine Wiener Adresse auf. Natürlich nur beste Kundenmeinungen. Bin gespannt wie es mit der Rücksendung weitergeht! Es