Winkoamsterdam Omdömen 

wel verkopen en beloven terug te kunnen sturen met geld terug maar dat is nog ff een dingetje

Laat je niet misleiden door de Nederlandse naam en uitstraling van Winko Amsterdam. Dit is geen Nederlandse winkel, maar een dropshipper die lage kwaliteit spullen rechtstreeks uit China laat komen.
​
Mijn ervaringen op een rij:
​-Misleidende informatie: Pas ná de bestelling wordt duidelijk dat artikelen op eigen kosten naar China moeten worden geretourneerd. Dit wordt vooraf niet duidelijk vermeld, wat in strijd is met de Europese consumentenwetgeving rondom informatieplicht.
​
-Kwaliteit: De producten zijn van bedenkelijke kwaliteit en komen totaal niet overeen met de uitstraling op de website.

-​Klantenservice: Bij klachten wordt er pas na lang aanhouden en het aanstippen van de wettelijke consumentenrechten een vergoeding geboden. Ik heb uiteindelijk 50% van het bedrag teruggekregen om van het gedoe af te zijn.
​
Conclusie: Koop hier niet. Je betaalt veel te veel voor Chinese troep en de webshop maakt het je zo moeilijk mogelijk om van je retourrecht gebruik te maken.

Winkoamsterdam adverteert leugenachtig met "ultravisie Slimme bril" Na levering blijkt het een ouderwets montuur te zijn (jaren zestig vorige eeuw) en op geen enkele wijze "slim". Gewoon goedkope rommel uit China. De zonnebril getuigt evenmin van kwaliteit. Bij 1 bril zat het glas los in montuur. Kosten: 52,85. Op 9 juli vragen zij of ik tevreden ben. Ik reageer op 13 juli en heb mijn onvrede kenbaar gemaakt per email. Vervolgens geen enkele reactie. Ook geen aanbod om te retourneren (*herroepen). Ik dien een klacht in bij ISCMastercard om mijn geld via creditcard terug te krijgen. Chinees bedrijf zonder Keurmerk en zonder enige vorm van webwinkel-garantie moet feitelijk van de markt worden verwijderd !

Mijn ervaring met Winko Amsterdam is helaas erg teleurstellend. Op basis van de productomschrijving en afbeeldingen verwachtte ik een draagbare airco, maar na ontvangst bleek het om een luchtkoeler op basis van verdamping te gaan. Dat is een wezenlijk verschil en voldeed totaal niet aan mijn verwachtingen.

Daarnaast viel de kwaliteit van het product tegen. Het apparaat is veel kleiner dan de foto's doen vermoeden, voelt licht en goedkoop aan en heeft slechts beperkte instelmogelijkheden. Voor €89 vind ik de prijs-kwaliteitverhouding onvoldoende.

Na contact met de klantenservice kreeg ik de reactie dat de communicatie over het product inderdaad duidelijker had moeten zijn. Vervolgens werd mij eerst een ander product aangeboden in plaats van een eenvoudige retourafhandeling. Ook bleek dat retourneren naar een internationaal magazijn moet plaatsvinden, wat een extra drempel vormt.

Mijn advies: lees de productinformatie zeer kritisch en verdiep je vooraf goed in de retourvoorwaarden voordat je hier een bestelling plaatst.

Alles ging daar mis.
Besteld bril. Vermeld staat titanium, gewoon staal. Werkende glazen. Niks werkt.komen gewoon uit China. Levertijd 2 maanden.
Bellen? Ho maar. Contact? Ho maar.
NIKS BIJ KOPEN DUS.

Ik bestelde een wall airconditioning maar was teleurgesteld in de werking van het product.
Het product voldeed niet aan de verwachting van een air condiitioner.
Ik vroeg via email naar een retoursticker of een adres maar kreeg geen contact met winko amsterdam.
Dit is een kwalijke zaak want ik zit nu opgeescheept met een ontevreden product. Een slechte service van winko. Mijn cijfer is een 2

Bestelling gedaan voor een aico. Na ontvangst werkt het apparaat niet naar behoren. De airco functie doet niets. Dit gemeld bij Winko om het ondeugdelijke apparaat terug naar hen te sturen. Moest allemaal foto's maken en opsturen. Krijg ik een mail of ik het apparaat even terug wil sturen naar China. Heb even gekeken wat daar de kosten van zijn, €75,-.
Belachelijk hoe men hier wordt opgelicht. Ik heb het Winko gekocht en niet in China. Tot op heden nog geen commentaar gehad.
Koop hier niets, het één grote oplichters bende!!!

Ik zie al enkele reviews met vermelding van slechte ervaringen met Winkoamsterdam. Lammer genoeg heb ik niet meteen gekeken op Trastpiloot. Nu heb ik soortgelijke probleem als anderen. Mijn bestelling is (alsof) teruggestuurd door beschadiging. In hun mail vermelde contact adres bestaat niet. Naar die adres gestuurde mails komen terug. Dus nog een oplichtersbedrijf in ons land .

Hele slechte ervaring met deze site sturen een airco die ik niet besteld heb krijg ook geen reactie meer van hun heb gevraagd of ze het willen oplossen maar geen gehoor koop hier niks meer wees gewaarschuwd.

I placed an order there for 2 air conditioners; 1 arrived damaged and neither of them works. The item is also different from what I ordered. I am receiving bounced emails because the address appears to be incorrect. I requested a return address but have not received it. Naturally, I want my money back.

Alex