Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I have made several purchases from them, always fast shipping and great service. This last time, I accidentally preordered two of something I only wanted one of, and didn’t notice for several days. I sent one email and it was resolved in minutes. Great customer service
Catastrophic customer experience. I ordered a watch, provided all necessary information, was then informed that it was returned without any explanation as to why this happened and asked whether I wanted it sent again. I replied within 20 minutes that I did want it resent and asked why it had been returned and was then informed that it was sold and is now out of stock. Super unpleasant and not helpful in the slightest. I'll amend this review if they redeem themselves.
Purchased a watch from them, received as expected, support chat also helped me with my order :)
thanks guys <3
Never got the watch because they don't actually track any inventory...despite me asking them if there are any issues, they said there were none and a week later they tell me its out of stock. Offering me another model which was also out of stock. Waste of time, not a serious watch enthusiast shop or professional.
I bought a vintage Omega on Windup watch website a few months ago.
The watch stopped working (the crown doesn’t engage, I can’t set the time ) 2 months later.
Their warranty is only one month (which is on me for not seeing when I purchased), and I am now being told that it was on me to properly maintain my watch. I can understand that old watches might need more love, but having a problem 2 months after purchase can’t be put on me.
The watch is supposed to have been serviced by them, most maintenance come with a warranty longer than a month, all this doesn’t look serious at all.
Exactly the type of experience you don’t want when you are buying from a well established shop.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
