Winahost Omdömen 61

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Me han anulado una reserva que estaba pagada al 50 % de un apartamento en Puerto de Sagunto un mes antes de entrar al apartamento. Me indican que el apartamento ha sido retirado de la comercialización... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nos alojamos varios días en un apartamento gestionado por Winahost y la experiencia fue de 10. Todo estaba muy limpio y preparado a nuestra llegada, con una atención muy profesional desde el primer mo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Confiar en Winahost fue todo un acierto para nuestro alojamiento. Antes, nos comían las gestiones y siempre estábamos preocupados, pero desde que lo dejamos en sus manos vivimos mucho más tranquilos.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy contento conl a eficacia del equipo de Winahost Pendientes en todo momento de nuestra necesidad y personal muy cualificado el sr Albert inexperto en el negocio y muy humano ante tus necesida... Se mer

Företagsinformation

  1. Uthyrning av korttidsboende

Skrivet av företaget

Winahost es la alternativa a la inmobiliaria tradicional. Somos una Agencia Digital dedicada a la gestión de apartamentos turísticos, escalable y con clara vocación global. Gracias a nuestra digitalización y al uso de herramientas Big Data el propietario puede alquilar de una forma mucho mas rentable y cómoda. Ganando en tiempo y tranquilidad.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

61 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(61)

15 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buena gestión y asesoramiento

Mi experiencia fue muy buena porqué tenia algunas dudas sobre como gestionar mi apartamento turístico y recibí muy buen asesoramiento. Estoy mas tranquila desde que me lo gestiona todo Winahost.

18 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fatal

Fatal, reservé un apartamento durante una semana en verano con aire acondicionado. Pues bien, no tenía aire acondicionado, estaba junto a las vías del tren en una zona plagada de mosquitos, resultado: no poder dormir una semana. No se hicieron responsables de nada aunque me quejé toda la semana. Unos sinvergüenzas.
Los fines de semana no responden a mensajes ni teléfono, aunque la locución diga un horario los sábados y los domingos, es otra mentira.

29 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winahost

Svar från Winahost

Estimado Huesped:

Gracias por enviarnos su feedback y lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa con su reserva.

Estamos investigando más a fondo para determinar si esta propiedad propiedad ha sufrido deterioro y debe ser eliminada de nuestra plataforma.

Nos pondremos en contacto con el propietario y le informaremos de que hasta que la propiedad no cumpla los estandares de calidad de Winahost no podemos hacer que esté disponible para reservar.

De nuevo, sentimos mucho cómo se desarrolló su estancia, y estaremos en contacto con el propietario y con usted para tratar de compensar este inconveniente.

Saludos,

Winahost

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lo positivo es que han cumplido con las…

Lo positivo es que han cumplido con las fechas de publicación del anuncio y los precios acordados. En la parte negativa es que tienes que decir varias veces los errores que encuentro en el anuncio, ha habido un error en un reserva, esto puede pasar pero lo que no puede pasar es que se tenga que repetir para que se cambie

14 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Confianza en Winahost

Winahost me ofrece un gran servicio como propietario al estar pendiente de todos los detalles, lo que me proporciona gran tranquilidad. Su equipo es muy profesional y proactivo.

17 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Servicio en general aceptable

Servicio en general aceptable . He tenido incidencias con la limpieza a la hora de entregar el apartamento sobre todo cocina (campana ,horno)
También en la reposición de elementos de la vivienda que eran de la propiedad (cubre sófas, cubre camas, funda de cojines ) dado que no estaban en la entrada de los nuevos huespedes y los he tenido que reclamar en varias ocasiones .

23 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ha sido una muy buena experiencia

Ha sido una muy buena experiencia, no solo en la gestión de los servicios, sino también en el trato humano, que para mi es algo muy importante. Sin duda, una empresa recomendable.

22 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy efectivos

Sin duda una empresa efectiva. Ha solucionado todos los problemas que han habido durante el verano y además han conseguido unos buenos resultados aún habiendo la situación de Covid-19.

25 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Totalmente recomendable

Muy contenta con el servicio. Se ocupan absolutamente de todo. Son muy profesionales y se cuidan de hasta el último detalle.
Para mi ha sido un descanso, puedo olvidarme de reservas, entregas de llaves, entenderte con la gente en diferentes idiomas....desde que gestionan mi apartamento turístico estoy más tranquila y he comprobado que incluso me entran más reservas. Lo aconsejó al 100%.

2 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

MUCHO CUIDADO

Muy decepcionados. Aprovecharon unas quejas de algunos vecinos sobre otros alojamientos para solicitar que pagaramos una serie de elementos estropeados previamente de su vivienda. Tengan cuidado y hagan fotos a todo nada más llegar o se pueden ver envueltos en algo similar. No haría nada con esta empresa ni ofrecerles mi alojamiento ni alojarme. Horrosa experiencia.

En respuesta al comentario que ponen es obvio que lo que comento en mi opinión fue a posteriori de nuestra valoración. La casa y la comunicación fueron estupendas, el trato post viaje horroroso. Siguen reclamando daños no efectuados por nosotros de cosas antiguas y según ellos valoradas en 3000 euros. De verdad de corazón que no los recomiendo a nadie. Si finalmente decidís contratar su servicio haced videos y fotos de todo el primer día.

20 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winahost

Svar från Winahost

Vaya Marta, lamentamos que tengáis esta visión, no ha sido para nada así.
Por nuestra parte, como empresa cumplimos con todo y más, nos preocupamos de que la casa estuviese impecable y de que todo estuviera a vuestro gusto. Y de hecho, adjunto el comentario que nos pusiste al finalizar la experiencia, ya que no entendemos muy bien la crítica. Si se trata de un error, hacédnoslo saber:

“La comunicación ha sido estupenda. La casa es incluso mejor que en las fotos. La experiencia ha sido única. Abres la puerta de la casa y estás en esa plaza, con esa iglesia, en el centro de ese pueblo tan bonito y acogedor. A la casa no le falta un detalle y es ideal para grupos de amigos o familias. Tiene estancias muy aisladas del ruido por lo que ha sido muy cómodo ir con bebé. Muy recomendable para visitar esa zona de la costa brava”


Un cordial saludo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% recomendable

Hace tiempo se pusieron en contacto con nosotros y desde el primer momento nos encajó su propuesta. Ellos se encargan de todo (check in, check out, limpeza, contacto con los huéspedes, etc).

En definitiva, no podemos estar mas satisfechos, gracias a Winahost las reservas de la casa se han duplicado. Lo recomiendo al 100%

23 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy bien

Hemos estado trabajando con Winahost desde este verano y ha sido una experiencia gratificante tanto para mí como para los huéspedes. Siempre que contactamos con ellos recibimos una respuesta prácticamente inmediata y un trato muy agradable. Por ahora estamos encantados y nuestra casa siempre llena! gracias.

17 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buena gestión

Este verano empezamos a trabajar con el equipo de Winahost y estamos muy statisfechos. Han gestionado todas nuestras reservas con gran dedicación y una profesionalidad excelente. Estamos muy contentos y seguir trabajando con ellos será un placer.

17 november 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer