Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Wildcraft.com sent a product of the wrong size. I have called them 4 times and responded to the ticket 4 times but no response. Product is not picked up and not providing refund. 3 days ago they asked me to wait for 72 hrs. Today they are saying the same.
Beware of wildcraft. The online buying experience is pathetic. They hold your money and don't respond.
very durable i have been using since 5years my wallet
I purchased 4 large suitcases due to they international warranty but never experienced such a bad customer service when it came to make a claim for 2 damaged suitcases which is covered under the guarantee. Even though the claim is approved they are not willing to issue the vouchers after number of weeks has elapsed stating I had a claim for only one suitcase not for two as I originally claimed - it is absolutely nightmare to make a claim with Wildcraft - not worth the time and hassle - always making a Drama out of a Crisis!!!
Staff is not trained properly to handle customer's claim in a professional and timely manner-, many times staff are confused with a lot misunderstanding in processing a simple claim - very disappointed in the staff and the company who does not care about their customers!!!
Purchased a bag on 5thJune2023 and returned the bag since it was different than the one delivered. Bag was picked from me on 12th June 2023 they refunded my amount today 2nd Aug 2023 after running behind the support multiple times they don't follow their 7 days refunds policy. After emailing many higher guys in the wildcraft I was able get attention. I would prefer buying from Amazon or Flipkart never on wildcraft.com again.
Ticket Numbers #17121 & #22360
Really bad experience with such a big brand
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
