Ensin tuli täysin väärä koru, mutta asiasta kerrottua ilmoitettuun asiakaspalvelun sähköpostiin, tuli hyvin nopeasti vastaus ja pahoittelut. Noin viikkoa myöhemmin oikea koru tuli postissa. Loistava j... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Korvakorujen koot on hyvin esillä ja on hyviä kuvia ihmisellä päällä. Jäi hieman häiritsemään kun yksistä korvakoruista oli kuva jossa valo himmentänyt metallin, en odottanut että se on niin kiiltää k... Se mer
Företaget har svarat
Toimitus oli nopea ja tuotteet hyvässä kunnossa. Toinen koruista oli yllätyksekseni toista pienempi, mutta toivottavasti silti hyvä. (Osittain oma vika, koska kuvauksissa kerrottiin helmien olevan eri... Se mer
Företaget har svarat
Ilmainen toimitus ja -10% alennus olivat ehdottomasti parhaat osat ostokokemuksessa. Toivoisin kuitenkin, että Microblading-tuotteita olisi enemmän tarjolla, sillä valikoima oli melko rajallinen
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Wildcat.fi
Skrivet av företaget
Wildcat.fi - Lävistyskorut sekä tatuointi- ja lävistystarvikkeet
Wildcat perustettiin vuonna 1989 ja sen jälkeen on tapahtunut paljon. Lävistyksistä ja tatuoinneista on tullut valtavirtaa ja Wildcat on kehittynyt ja kasvanut sen mukana, ollen nyt yksi maailman suurimpia ja laadukkaimpia lävistyskorujen valmistajia ja jakelijoita. Suomen asiakaspalvelumme palvelee suomalaisia asiakkaita ja huolehtii Suomen toiminnoista Joensuusta käsin. Wildcatin pääkonttori ja logistiikkakeskus sijaitsee Gronaussa, Saksassa ja
Kutsumuksemme on tehdä maailmasta hieman värikkäämpi ja villimpi. Miten saamme sen aikaan? Auttamalla asiakkaitamme tuntemaan todellisen minänsä ja ilmaisemaan itseään rohkeasti. Erilaiset tavat koristella kehoa ovat olleet aina toimivia keinoja sen toteuttamiseen, joten on korkea aika tuoda lävistykset ja tatuoinnit yhteiskuntamme parrasvaloihin.
Suurin osa tuotteistamme valmistetaan kokonaan Saksassa - ei siis ainoastaan paikallisesti koottuina, vaan alusta loppuun. Suurin osa raaka-aineista hankitaan Euroopasta ja niillä on aina vaaditut sertifikaatit. Erityisesti titaanin kaltaisen, korkealaatuisen materiaalin kohdalla lääketieteellisen teknologian tuotannosta saamamme tieto ja kokemus ovat arvokkaita. Titaanikorujen lisäksi valmistamme koruja myös teräksestä ja synteettisistä materiaaleista. Wildcat tutkii ja kehittää jatkuvasti pintakäsittelymenetelmiä ja uusia materiaaleja tehdäkseen tuotteista aina vain laadukkaampia, turvallisempia ja upeampia.
Lävistyskorukauppa sekä lävistys- ja tatuointitukku
Wildcat.fi-verkkokaupastamme löydät laadukkaat lävistyskorut ja muut korut, jotka sopivat jokaiseen tyyliin ja lävistykseen. Saat meiltä myös lävistysten ja tatuointien hoitotuotteet sekä tyyliin sopivat vaatteet ja asusteet.
Olemme myös sekä lävistystarvikkeiden ja lävistyskorujen lävistystukku että tatuointitarvikkeiden tatuointitukku, joten mikäli haluat tuotteitamme omaan kauppaasi, lävistysliikkeeseesi tai tatuointistudiollesi, olet tervetullut yritysasiakkaaksemme. Luomalla yritysasiakastilin, saat käyttöösi edulliset tukkuhinnat lävistyskoruista, ammattilaisten tuotteista kuin kaikista muistakin valikoimamme laadukkaista lävistys- ja tatuointituotteista.
Tule tutustumaan verkon villeimpään lävistys- ja tatuointikauppaan, liity satojen tuhansien asiakkaidemme joukkoon ja totea #IAMWILDCAT!
#WEAREWILDCAT
Skrivet av företaget
- Haluamme tehdä maailmasta hieman värikkäämmän paikan elää ja arvomme tähän tavoitteeseen pyrkiessämme on olla: Villi. Aito. Kokenut. Nämä kolme sanaa kiteyttävät toimitamme ytimen. Näet villin puolemme kaikkialla ja kaikessa tekemisessämme, on kyse sitten verkkokaupastamme, tuotevalikoimastamme, myymälöistämme tai työntekijöistämme. Haluamme kuitenkin samaan aikaan painottaa myös aitouden ja laadun tärkeyttä, emmekä tee kompromisseja, on kyse sitten tuotteistamme tai palveluistamme.
Nopea ja ilmainen toimitus
Vähintään 40€ tilaukset ilman postikuluja ja 2-4 arkipäivän toimitusaika.
Tilausten toimitusaika on 2-4 arkipäivää (asuinpaikkakunnasta ja tilaushetkestä riippuen).
Tilaukset postitetaan Saksan päävarastoltamme tällä hetkellä kolme kertaa viikossa ja ne rekisteröidään Postin Vantaan logistiikkakeskuksessa normaalisti 1-2 arkipäivän kuluttua postituksesta laskien. Postin lähetysten seurannassa näkyy siihen asti ennakkoilmoitus "Posti odottaa lähetystä", mikä siis tarkoittaa, että tilaus on matkalla Saksasta Suomeen.
Heti kun tilaus on rekisteröity Postin Vantaan logistiikkakeskuksessa, näkyy lähetysten seurannassa toimituksen tarkemmat tiedot sekä Postin antama toimitusaika-arvio.
Normaalisti toimitus kestää rekisteröitymisen jälkeen asuinpaikasta riippuen 1-2 arkipäivää (kaikkein syrjäisimmille alueille 3 arkipäivää).
Kontaktuppgifter
PL 38, 80101, Joensuu, Finland
- asiakaspalvelu@wildcat.fi
- wildcat.fi
4,4
Utmärkt
84 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nopea toimitus ja hyvä tuote
7 mars 2025
Svar från Wildcat.fi
Kiitos paljon palautteesta. Toimitusaikaamme on saatu nopeutettua huomattavasti uuden kuljetusfirman ansiosta. Pyrimme jatkossa nopeuttamaan toimitustamme vielä entisestään.
Nopea toimitus
Nopea toimitus, tuotteet vastaavat kuvausta, ja ovat laadukkaita ja tyylikkäitä! Varsinkin lävistyskoruja voin suositella!
6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wildcat.fi
Kiitos paljon arviosta. Palaute on meille tärkeää, niin positiivinen kuin negatiivinen/rakentava.
Hyvä
Tuotteet tulivat nopeasti ja olivat juuri sellaisia kuin kuvissa. Kestäneet hyvin jokapäiväistäkin käyttöä.
6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wildcat.fi
Kiitos. 🙏
Hyvä nopea ja luotettava palvelu!!
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wildcat.fi
Kiitos paljon arviosta, Iida. 🙏
Viimeisen viikon aikana olemme testanneet tilausten toimitukseen uutta toimitustapaa ja ainakin ensimmäisten tulosten mukaan se nopeuttaa toimitusaikaamme n. 4:llä päivällä. Toimitusaikamme on siis nyt n. 3-5 arkipäivää. Tervetuloa uudestaan ostoksille! 😻
Ilmainen toimitus ja -10% alennus…
Ilmainen toimitus ja -10% alennus olivat ehdottomasti parhaat osat ostokokemuksessa. Toivoisin kuitenkin, että Microblading-tuotteita olisi enemmän tarjolla, sillä valikoima oli melko rajallinen
25 februari 2025
Svar från Wildcat.fi
Kiitos paljon palautteesta. Laitamme palautetta microblading-vinkistä tuotteista vastaaville henkilöille.
Быстрая доставка
Быстрая доставка, приятный сюрприз в посылке, товар хороший, спасибо ❤️
4 februari 2025
Svar från Wildcat.fi
Thank you very much for your review. We're always doing our best.
Nopea palvelu ja vastaus viesteihin
Nopea palvelu ja vastaus viesteihin. Ongelman korjaaminen onnistui peruuttamalla tilaus, toki jouduin tekemään uuden tilauksen, mutta ihan näppärää oli silti.
28 januari 2025
Svar från Wildcat.fi
Kiitos palautteesta. Pyrimme aina korjaamaan asiat parhaalla mahdollisella tavalla.
Hidasta ja epäselvää
Laskutus ei pelittänyt, kuitti tilauksesta tuli viiveellä ja oli otsikoitu "laskuksi" jossa oli maksuerän viimeinen suorituspäivä, vaikka tilaus oli maksettu kortilla etukäteen.
Tilauksen postittamisessa kesti 6 arkipäivää, jonka jälkeen paketin saapuminen kesti vielä yli 6 arkipäivää eikä ole tällä hetkellä vielä saapunut Suomeen.
Hidasta ja epäselvää, olisin mieluusti maksanut vaikka enemmän että toimitus olisi hoitunut järkevämmin mutta tällaista mahdollisuutta ei edes annettu.
Tilaan ehkä jatkossakin teiltä, mutta vain sen takia että en muulta saa (:
27 december 2024
Svar från Wildcat.fi
Pahoittelut. Tilausten toimitusaikojen kanssa on ollut viime aikoina ongelmia. Neuvottelemme jo uuden logistiikkayrityksen kanssa toimitusten vaihtamisesta ja toivomme saavamme toimituksen huomattavasti nopeammiksi jo lähiviikkojen aikana.
Kuitti/lasku päivittyi juuri muutamia päiviä sitten ja päivityksen myötä muuttuneita, virheellisiä tietoja korjataan parhaillaan.
Svar från Wildcat.fi
Päivitys 9.1.2025:
DHL sai lopultakin eilen toimitettua Saksa-Suomi-välisen lähetyksemme Postille ja tilauksesi pitäisi olla perillä tänään. Pahoittelut vielä kerralla luvattoman hitaasta toimituksesta.
__________________________________________________
Olemme todella pahoillamme, ettei tilaustasi ole vielä toimitettu.
22.12. tekemäsi tilaus luovutettiin DHL:n toimitettavaksi Saksan päävarastoltamme Suomeen heti 23.12. DHL:n seurannassa näkyy ensin merkintä, että tilaus on lähtenyt Saksasta Suomeen 24.12, mutta sen jälkeen seurannassa näkyy toinen merkintä 28.12, jonka mukaan tilaus olisi lähtenyt Saksasta Suomeen vasta silloin. Tämän jälkeen seurannassa ei ole uusia merkintöjä.
Yritämme parhaillaan selvittää, mikä DHL:n toimituksessa on vialla ja pyrimme saamaan lisätietoa asiakkaillemme mahdollisimman pian.
Yksi vuoden 2025 tärkeimmistä projekteistamme on etsiä nopeampi ja luotettavampi kuljetusvaihtoehto Saksa-Suomi-välille.
Todella hidas toimitus tuotteilla ja…
Todella hidas toimitus tuotteilla ja asiakaspalvelu Todella surkeaa
19 december 2024
Svar från Wildcat.fi
Päivitys 9.1.2025:
DHL sai lopultakin eilen toimitettua Saksa-Suomi-välisen lähetyksemme Postille ja tilauksesi pitäisi olla perillä huomenna. Pahoittelut vielä kerralla luvattoman hitaasta toimituksesta.
__________________________________________________
Pahoittelut, että tilauksesi toimitus kesti odotettua kauemmin. Tilauksesi on tehty juuri joulun alla ja DHL:n runkokuljetus Saksan päävarastoltamme Suomeen on todellakin ollut luvattoman hidas.
Yksi vuoden 2025 tärkeimmistä projekteistamme on etsiä nopeampi ja luotettavampi kuljetusvaihtoehto Saksa-Suomi-välille.
Tuotteet olivat kuvauksen mukaisia
Tuotteet olivat kuvauksen mukaisia, oikein kauniita. Toimitusaika oli pitempi kuin odotettu.
Korvakorujen mekanismi jäi osasta hiukan huolettamaan, että pysyykö kiinni? olivat hiukan liian löysiä.
2 december 2024
Svar från Wildcat.fi
Pahoittelut, että tilauksesi toimitus kesti luvattua kauemmin.
Tilaukset toimitetaan Saksasta DHL:n toimesta yhtenä isona lähetyksenä Suomeen ja luovutetaan sitten Suomessa Postin jaeltavaksi Vantaan logistiikkakeskukseen. Nyt joulun alla tuo DHL:n Saksa-Suomi-runko on valitettavasti ollut useamman päivän normaalia hitaampi. Syyksi DHL on kertonut toimituslinjastojen ruuhkautumisen.
Olit tilannut useammat korvakorut. Laitatko viestiä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@wildcat.fi ja kerrotko minkä korujen mekanismin pysyvyydestä olet epävarma, niin voimme katsoa mitä asialle voidaan tehdä?
Todella hidas tilauksen lähetys.
Tilauksesta on kulunut kaksi viikkoa eikä lähetystä vieläkään näy eikä kuulu. Kahden korvakorun luulisi liikkuvan liukkaammin EU-alueen sisällä. Näin hidasta toimintaa on vaikea suositella kenellekään.
2 december 2024
Svar från Wildcat.fi
Suuret pahoittelut tilauksesi luvattua hitaammasta toimitusajasta.
Tilauksesi pakattiin ja postitettiin Saksan päävarastoltamme heti tilaustasi seuraavana päivänä. Tilaukset toimitetaan Saksasta DHL:n toimesta yhtenä isona lähetyksenä Suomeen ja luovutetaan sitten Suomessa Postin jaeltavaksi Vantaan logistiikkakeskukseen. Nyt joulun alla tuo DHL:n Saksa-Suomi-runko on valitettavasti ollut useamman päivän normaalia hitaampi. Syyksi DHL on kertonut toimituslinjastojen ruuhkautumisen.
Huippumeininki
Ensin tuli täysin väärä koru, mutta asiasta kerrottua ilmoitettuun asiakaspalvelun sähköpostiin, tuli hyvin nopeasti vastaus ja pahoittelut. Noin viikkoa myöhemmin oikea koru tuli postissa. Loistava ja nopea palvelu, kiitti!
19 juli 2024
Svar från Wildcat.fi
Pahoittelut vielä kerran pakkausvirheestämme. Pakkausvirheitä ei tietenkään pitäisi sattua, koska ne aiheuttavat aina ikävän yllätyksen asiakkaalle ja viivettä oikean korun saamisessa. Nostamme käden pystyyn virheen merkiksi ja pyrimme jatkossa entistä tarkempaan toimintaan! ✋
Svar från Wildcat.fi
Paljon kiitoksia & mahtavaa joulun odotusta.
Luotettavaa toimintaa ja aina nopeasti…
Luotettavaa toimintaa ja aina nopeasti saa apua ongelmatilanteissa!
4 november 2024
Svar från Wildcat.fi
Kiitos erittäin paljon palautteesta. 🙏
Svar från Wildcat.fi
Kiitos ja kumarrus. ❤️
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.