Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
3 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Geen goede wijn, karig ingeschonken en borrelhapjes 12,5 per persoon stelde geen reet voor. Je kan beter zelf borrelhapjes in huis halen, lekkerder en niet zo karig als zij het doen. Oplichters zijn dit gewoon. Je betaalt te veel geld voor wat je krijgt.
Svar från Wijnproevenaanhuis
Nep review nooit een klant van ons geweest.
Dit bedrijf verzorgt een wijnproeverij aan huis. Daarbij kun je achteraf wijn bestellen. Dat hebben we ook gedaan, maar al snel kwamen wij erachter dat we de wijn toch niet wilde hebben. Dus gelijk de volgende dag gemaild dat we van de koop af wilden zien, zoals ook vermeld staat in hun eigen algemene voorwaarden. Lang verhaal kort: ze willen de wijn niet terugnemen en komen met allerlei vage voorwendsels om maar niet aan hun wettelijke plicht te voldoen. Advies: koop hier geen wijn
2 jaar na datum probeert dit bedrijf mijn review te verwijderen via Trustpilot met de opmerking dat het persoonlijke data zou bevatten. Dat doet het dus niet.
Blijkbaar kunnen ze niet tegen negatieve feedback. Ook hun uitleg waarom zij niet bereid waren voor een terugbetaling snijdt geen hout. Heel erg jammer dat dit bedrijf zo in de wedstrijd zit. Mijn review blijft staan en dit bedrijf is gebleken onbetrouwbaar.
Svar från Wijnproevenaanhuis
Geachte heer van der Meyde,
Dank voor je review. Jammer dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren.
Ter verduidelijking: je was zelf niet aanwezig bij de wijnproeverij; deze is gevolgd door je dochter, Lana. Na afloop is er wijn besteld en vervolgens is verzocht om annulering. Volgens onze Algemene Voorwaarden is annuleren in dit geval niet mogelijk. Dit is tevens bevestigd na overleg met een juridisch adviseur, waarbij is vastgesteld dat wij hebben voldaan aan onze informatieplicht.
Uit coulance hebben wij aangeboden de wijnen om te ruilen, zoals ook eerder met Lana is gecommuniceerd. Helaas is van dit aanbod geen gebruikgemaakt.
Wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, maar wij handelen conform de gemaakte afspraken en geldende wetgeving. Mocht je alsnog gebruik willen maken van het omruilvoorstel, dan staan wij daar nog steeds voor open.
Met vriendelijke groet Goed Glas Wijn
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
