Mooie wijnen, vriendelijk geprijsd, je kan per fles kopen dus niet meteen 6 tegelijk, nette vlotte bezorging.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Prachtige wijnen tegen betaalbare prijzen. Levering is stevige dozen. Levertijd echter vaak veel langer dan de 3 tot 4 dagen die worden genoemd. De laatste keer heb ik bijna twee weken op mijn wijn mo... Se mer
Goede service.Zo wel telefonische als email afspraken worden nagekomen. Tot opheden geen verkeerde zendingen ontvangen. Wat de kwaliteit van de wijnen betreft. Zij zijn leuk en goed omschreven. Je wee... Se mer
Ook nu heb ik goede en lekkere wijn gekocht bij Wijnjuweel. Het bestellen is gemakkelijk en de communicatie is duidelijk en vriendelijk. Min-punt is de gekozen bezorger, die pas op het laatst laat we... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wij zijn gek op wijnen! De lekkerste wijnen voor u vinden: daar doen we het allemaal voor!
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- info@wijnjuweel.nl
- wijnjuweel.nl
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Klantenservice OK, verzending matig.
Een wijnpakket besteld op 16 juni met een levertijd van 3-5 werkdagen. Op de 5e werkdag nog niks gehoord over verzending dus een email verstuurd die snel werd beantwoord. Uiteindelijk mijn bestelling op de 7e werkdag ontvangen via DPD post (pakket komt uit Duitsland, 9 dagen later ontvangen).
25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
De service is niet goed en de mensen doen maar wat
De service is niet goed en de mensen roepen en doen maar wat. Dit is niet onbegrijpelijk als de directeur Cristian Fricke nog niet eens de moeite neemt om te luisteren naar, en te reageren op een persoonlijk bericht van mij als klant.
Wel wekelijks 4 tot 5 aanbiedingen uitsturen (mijn mailbox loopt helemaal vol van al die aanbiedingen) maar niet instaat om op geen enkele wijze rechtstreeks met een klant te communiceren.
12 juni 2024
Super snel geleverd zonder problemen en…
Super snel geleverd zonder problemen en altijd leuke kortingen.
2 juni 2024
Lekkere wijn en goede service
24 maj 2024
Vlotte levering in verpakking die tegen…
Vlotte levering in verpakking die tegen een stootje kan
23 maj 2024
Bestelling netjes geleverd conform…
Bestelling netjes geleverd conform afspraak.
Levertijd ruim een week, maar was goed te volgen via track en trace.
19 maj 2024
Svar från Wijnjuweel
Beste klant, het lijkt erop dat het pakket bij de vervoerder hangt. Onze klantenservice neemt per email kontakt met u op.
gewoon prima 😉
klantvriendelijk, gevarieerd assortiment , heerlijke wijnen , goede levering van de bestelling
3 maj 2024
Deze keer slechte wijn
De wijn, Rocca Vini Duchetti Verdeca Puglia 2023 – GoldClub - 1009 die ik onlangs heb ontvangen, werd door u geprezen. Helaas is deze wijn absoluut niets bijzonders en heeft zelfs geen enkele diepgang, gewoon niet lekker. Ik heb daar ook spijt van. Terugsturen kan niet..
26 april 2024
Svar från Wijnjuweel
Hallo,
Allereerst bedankt voor je bericht en je eerlijke feedback.
Het spijt me dat de wijn die u heeft ontvangen niet aan uw smaak voldeed!
Mocht u de resterende flessen willen retourneren, laat het me dan weten zodat we de retourzending kunnen organiseren en de volgende stappen kunnen bespreken.
We zouden het natuurlijk heel fijn vinden als je de wijn toch wilt houden. Ik bied je daarom graag aan om de geleverde wijn te houden voor een prijs van 32€. (Rocca Vini Duchetti Verdeca Puglia 2023 - GoldClub )
Laat me weten of je de wijn wilt retourneren of wilt houden voor de aangeboden prijs.
Ik kijk uit naar uw feedback over hoe verder te gaan!
Heeeeeerlijke wijn
28 april 2024
Perfecte levering van de bestelde wijnen. Top!
16 april 2024
snel en correct
24 april 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.