Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I emailed Widex for some technical information and received a reply that said consult an audiologist. To date audiologists have given me information that I have found to be incorrect. It appears that Widex are selling hearing aids and they have no knowledge of what they are selling. I suspect they buy from China and sell what they have obtained.
I've bough my hearing aids in Miami but i live in Caracas Venezuela, I asked before buying if there were technical service in my city and they said yes. So I bought them with a 3 year global combo repair & L&D warranty ( listed as 3YCOMBORLD in my invoice) valid until 7/20/27
The P-receiver PR3R V2 stopped working. I communicated with widex authorised agent in Caracas (Aural centros auditivos) and they refused to honour the service covered in my 3YCOMBORLD package, they said i would have to pay 84.32 USD for technical revision in order to check if there were a factory defects covered by warranty or buy a new one for 260 USD (as i could change it myself).
I wrote to widex global and finally they gave me a receiver replacement but refused to honour the service package. They told me I would have to pay any technical check, maintenance, or so in Venezuela. They said the "global" package is only valid in the USA. This is not what they told me at the moment of purchase, when i clearly stated i live in Caracas and needed to have the service covered there.
In Caracas the customer service was awful, they took long time to respond after asking twice by WhatsApp, they didn't answer clearly my question regarding the receiver but tried to make me pay an appointment for audiology, sell me preventive technical service (despite I had warranty). I feel like someone is trying to rip me off. They even refused to connect the new receiver to my hearing aid (fortunately is made so the user can do so) and gave it to me in a box ,after more than 20 minutes waiting time. I'm 92 years old, I believe deserve some respect.
Honestly, I wasn’t expecting anything amazing — just needed a simple, working service. But Qwidex turned out to be way above expectations: fast signup, clear platform, and real support. You can tell the company values its customers.
Qwidex runs like a well-oiled machine. Everything works the first time. Opening an investment package took less than an hour, and support replied almost instantly. Very satisfied!
A couple of clicks — and everything’s done. No bureaucracy, no lengthy instructions. Super smooth experience.
Høreraperater højre og venstre. Sendt til reparation de siger det tager ca. 3 uger, jeg spørger kan man låne nogen i vente tiden. Deres svar er det kan man ikke, det er meget dårlig service.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
