Logotyp för Where's That From
Besök webbplatsen

Where's That From Omdömen 826

•
TrustScore 2 av 5

2,1

Modedesigner
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have returned 2 pairs of boots. It took weeks and several reminders to get a refund. Than, the refund was based on new (lower) prices on the website, not on what I paid. Now again, several weeks d... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bought some size 9 wide fit sandals, through Debenhams website. Took a while to arrive and sent them straight back as were nowhere near that size and super narrow. Returned on 6th May and finally h... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I sent a return via evri drop -off on the 18th of February and I am yet to get any confirmation of receipt of the items /refund. I have tried tracking the package but it's limited since Evri has re... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Arrived 2 days after ordering.ordered size 5 shoe and find them true to size. Well packaged and nice quality. A lot of negative comments on here which mostly seem to be about returns which I haven't e... Se mer

Företagsinformation

  1. Modedesigner

Skrivet av företaget

Fashion Designer

Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

826 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very fast posting and wow what a lovely…

Very fast posting and wow what a lovely shoe iv brought these to go with a navy dress for my Xmas party (first one in 15 years) so I thought I would make the effort. Even my daughter likes the shoes and she never likes anything I buy, quality is excellent I carnt wait until December to wear them thank you

15 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fab experience

Fab experience. Staff extremely helpful. Great quality boots. Look forward to wearing them this cosy season. Easy to order online. Will be back for more

11 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Appalling Customer Sevice

I ordered a pair of shoes for a wedding through Debenhams which came from third party supplier Where that’s from.
I wasn’t in when Royal Mail delivered so went to pick them up from sorting office on 16th September. However, when I got there the parcel was in a plastic bag with damaged on it and box inside was opened, there was one shoe in it. I was asked if wanted to refuse parcel which I obviously did as not much use with one shoe.
On 24th September I received a message from someone local to me with similar address (different postcode) to say they had got a parcel for me from RM wrongly delivered to them which I went to collect. Upon collection it was shoe I had refused still in bag with damage sticker on and refused box ticked.
I took it and said would contact Where that’s from/Debenhams direct.
After lots of messages and me sending several pictures they have basically accused me of making false allegations as was sent out in tact and apparently Royal Mail don’t use different packaging for health and safety reasons and never deliver to wrong addresses. Although I receive parcels for wrong addresses all the time they think I went to the bother of printing a Royal Mail label myself for a pair of £25 shoes.
I offered to send it back but weren’t interested and fact they have accused me of lying to them is disgusting.
Reading other reviews lack of customer service seems to be an ongoing problem and maybe Debenhams should be looking at them as a third party supplier.

12 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service from Debenhams

Really great service received through online purchase, keep communicating all the time, even free of post for return. Best online experience. Recommend

27 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Classy looking shoes!

I ordered shoes from where’s that from for the first time! They looked lovely design wise and I am waiting to try them on.

8 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer