Westbecgaard Biler Omdömen 16

Jeg har for nylig købt en VW Passat fra 2019, og oplevelsen var rigtig god.

Jeg fik mulighed for at prøvekøre bilen om lørdagen, selvom Westbecgaard havde lukket, og Kasper tilbød at sørge for at få bilen nysynet i forbindelse med købet, hvilket gav en ekstra tryghed.

Hele processen bar præg af ordentlighed, og der blev udvist fin imødekommenhed i forhold til mine ønsker. Jeg følte mig godt behandlet gennem forløbet.

Alt i alt en solid og professionel bilhandel, som jeg gerne anbefaler videre.

Rigtig god oplevelse og fantastisk service hos sælger Kasper. Vi fik en god byttepris og alt har været som det skulle med overdragelse af egen bil og overtagelse af vores nye bil, som vi købte hos dem. Vi har haft bilen et år og der har ingen problemer været. Kontakten til Westbecgaard med diverse spørgsmål har været uden problemer med god service og professionelt. Kan varmt anbefale dem!

Et meget professionelt, flot og seriøst bilhus! Kasper, ( salgschef ) er en meget troværdig person, som jeg hurtigt fik et tillidsbånd til.
Kasper tog mig utrolig seriøst og gav mig en rigtig fin pris på min byttebil. Han kunne besvare alle mine spørgsmål meget professionelt og seriøst, og jeg følte mig tryg hele vejen igennem. Der var intet unødvendigt pres, som jeg har oplevet før hos andre bilforhandlere. Det hele foregik i mit tempo, hvilket gjorde at hele handlen var en god oplevelse.
Kun de varmeste anbefalinger herfra.
Næste gang der skal købes bil ved jeg hvor jeg skal hen!
Købte : Mercedes Glc

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Westbecgaard Biler – især takket være sælgeren Kasper.
Fra start til slut fik jeg en super behandling, og jeg følte mig både set og taget seriøst som forbruger. Kasper var imødekommende, professionel og tog sig tid til at forklare tingene grundigt, så jeg hele tiden følte mig i trygge hænder gennem hele bilkøbet.

En rigtig positiv oplevelse, som jeg klart kan anbefale til andre, der leder efter bil og god service

Det var en rigtig god oplevelse at handle bil hos jer ,seriøst vurdering af min brugte bil ,ikke som andre firmaer som bare lader en pc vurdere din ,i sætter jer ind hvad det er for en model og udstyr indbytnings bilen er for en ,i var hurtig til at få bilen synet og nummerplade på ,fik straks bilen udleveret,rigtig behagelig medarbejder gjorde alt for mig,super godt arbejde,kan stærkt anbefale Westbecgaard Biler

Har den 8 okt købt 1 Ford kuga der.
Ingen problemer. Jacob holdte hvad han lovede.
Vil til hver en tid anbefale ham til andre.

Mvh Helle Rasmussen

Vi har købt Mercedes C 200 hos Jacob westbecgaard biler forår 2025 ( Feb)
Selve handlen kørte som den skulle , overdragelse aftalt dag osv …
Der var to aftaler inkl i handlen , den ene var en ny elrude knap og et nyt førersæde betræk på westbecgaards regning og at de ville bestille/ købe det hjem .
Efter ca to mdr lyser en motor lampe i bilen , Jacob siger vi skal kigge ned og få tester på , det gjorde vi men westbecgaards tester virkede ikke og de sagde at vi måtte ud og få den testet anden steds , det gjorde vi og betalte selv . Jacob sagde til os at vi bare kunne køre i biltema og købe selv og nulstille computeren i bilen ( vi er målløse)
Det viser sig at være NOx sensor der er gået ( garanti berettiget for os)
Jacob siger at NOx sensor er i rest ordre og han ved ikke hvornår han kan få den hjem , det samme siger han om sædebetrækket .
Vi begynder at få en klar mave fornemmelse af at der noget her der lugter af manglende lyst til at betale det aftalte og udbedre motorfejl.
Vi ringer til Gørløse Auto og som sædvanlig super service….de har både NOx sensor og sæde betræk hjemme til næste dag hvis vi ønsker det og de anbefaler klart ikke at vi kører i bilen pga risiko for følge skader .
Gørløse ringer og snakker med Jacob Westbecgaard biler og forklarer vigtigheden i at få udbedret fejlen hurtigt, dels pga følgeskader og at vi stod og skulle køre på bilferie .
Gørløse tilbyder Jacob at udbedre fejlen med det samme på hans regning og det vil Jacob ikke .
Pudsigt nok så skriver Jacob til os dagen efter at nu har han fået fat i NOx sensor og hvornår ville have den skiftet , samt at han sørme også havde skaffet sæde betræk .
Vi valgte at få vores bil lavet hos Gørløse og betalte selv de 7745kr , sæde betrækket og rude knap hentede vi hos Westbecgaard biler , hvor både sælger Kasper , ejer Jacob og HJ mekanikker var til stede og stemningen var tydeligt presset og mindede på ingen om den stemning de udviste den dag vi skulle skrive under på vores C200 til den nette sum af 265.000kr .

Konklusion :
Vi som kunder dernede har haft nogle rigtige kedelige oplevelser med usandheder , løfte brud ifht købeloven , og er bare så kede af at vi har købt bil hos Westbecgaard biler .
Og vi anbefaler helt klart og tydeligt ikke at købe bil hos Westbecgaard biler v/ Jacob

Keld og Camilla Adelstrup Harmundal

Vi har netop købt en brugt Mercedes E-klasse her. Vi oplevede en rigtig god og nærværende service - man følte sig velkommen og selve stedet er også pænt og nydeligt, og giver et indtryk af ordentlighed, hvilket ikke altid er tilfældet hos brugtvognsforhandlere. Vores bil stod klar 5 dage efter vi skrev under og der var den leveret helt nysynet og med det vi ellers havde aftalt. Bilen vi har købt kører som en drøm. Vil klart anbefale andre at handle her.

Service i top klasse.
Følte mig tryg hele vejen, sælger fulgte op på det aftalte, han var yderst hjælpsom.

Virkelig en god oplevelse ❤️ De er mega kompetente, flinke og har en super god service.. vil til hver en købe bil i Græsted.
Kun de varmeste anbefalinger her fra

Super flotte mercedes biler i flere prisklasser. Afslappet og venlig modtagelse og super service. Meget tillidsfuld oplevelse.

Købte Gla 220d 4matic fra 2017 med E220d edition E som byttebil og fik en god pris for den. De par små problemer, som har været er udbedret. Alt I alt et godt sted at købe bil.
John Larsen

God oplevelse med Westbecgaard Biler. Jeg købte en C200 til en god pris. Der viste sig at være en fejl med bakkameraet, som først kom til syne efter jeg havde ejet den et års tid, men det var intet problem at få det fikset på garantien.
Ejeren, Jacob, virker flink og nede på jorden. Ingen slesk sælgertype der. Jeg kunne sagtens finde på at handle der igen. Tak for det.

Man føler sig enormt velkommen i dette bilhus også efter handlen. Og sjovt at følge med i alle de nye biler som kommer ind. Kan kun anbefales!

Efter i en længere periode at have været på udkig efter en ny bil (mercedes) faldt valget primo februar 2023 på en mercedes E-klasse hos Westbecgaard Biler. I handelen indgik min tidligere bil, som jeg synes, jeg fik en fair pris for. Man vil jo altid gerne have mere.
I slutsedlen er anført, at jeg efter overdragelsen af den nye bil for min regning kører den til FDM med henblik på en brugtbiltest. Efter testen anførte FDM i rapporten, at bilens stand var meget fin og de få bemærkninger, der var anført, blev udbedret ved sælgers foranstaltning og efter sælgers regning.
Alt i alt har hele forløbet været meget tilfredsstillende, og man skal lede længe efter en tilsvarende god behandling.
Jeg kan således anbefale Westbecgaard Biler.

Har aldrig været på værksted så mange gange som med den mercedes 200a jeg har købt hos westbecgaard biler. Jeg køber bilen med garanti på 1 år, dette holder ikke, jeg bliver selv bedt om at betale værkstedsregning. Denne handel har kostet mig så mange penge i tabt arbejdsfortjeneste, tid og værkstedsregning, og forhandleren tænker kun på at tjene penge selv. Han tilbyder mig at købe bilen tilbage med kæmpe underskud, og skal lige siges at bilen jeg har lagt i handlen fra start, blev også underbetalt af ham. Så alt i alt vil han lave et kæmpe overskud på min handel. Han er gennemtænkt på indtjening, så pas på jeres penge! Jeg fraråder STÆRKT at handle med denne forhandler, da det kommer til at koste jer meget tid i kamp med ham, værkstedstid og penge på jeres konto. Utilregnelig, ligeglad, afvisende og grisk, det er desværre mit indtryk af denne forhandler.