Finger weg! Der Verkauf unseres Elternhaus verlief angeblich reibungslos, aber danach muss man nur noch zahlen. An keiner Reparatur.... beteiligt sich die Firma. Und beim abschließenden Verkauf wird... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wertfaktor hat scheinbar die Übersicht verloren, meine Rate wurde lt Anschreiben ab 07.01.25 anstatt 01.07 geändert ( gehe zwar von einem Zahlendreher aus, aber das darf eigentlich nicht passieren )... Se mer
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluß des Teilverkaufs hatten wir ein sehr professionelles und vertrauensvolles Verhältnis und sind rund um zufrieden. Wir haben uns für Wertfaktor entschied... Se mer
Företaget har svarat
Vom ersten Telefonat bis zur Abwicklung haben wir uns durch die freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung durch Herrn Bastos sehr wohlgefült. Herr Bastus hat sich Zeit genommen und auf a... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Die Nr. 1 im Immobilien-Teilverkauf: wertfaktor bietet Immobilienbesitzern ein Teilverkaufsmodell mit schneller Wunschauszahlung und lebenslangem Nießbrauchrecht. Wandeln Sie einen Teil Ihrer Immobilie in Geld um. Flexibel, fair und transparent. Das Beste daran: Sie bleiben Eigentümer und profitieren weiterhin von Wertzuwachsgewinnen.
Kontaktuppgifter
Große Elbstraße 273, 22767, Hamburg, Tyskland
- 04035528270
- kundenberatung@wertfaktor.de
- wertfaktor.de
3,3
Medel
254 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Finger weg
Finger weg! Der Verkauf unseres Elternhaus verlief angeblich reibungslos, aber danach muss man nur noch zahlen. An keiner Reparatur.... beteiligt sich die Firma. Und beim abschließenden Verkauf wird nur abgezockt.
6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Wertfaktor hat scheinbar die Übersicht…
Wertfaktor hat scheinbar die Übersicht verloren, meine Rate wurde lt Anschreiben ab 07.01.25 anstatt 01.07 geändert ( gehe zwar von einem Zahlendreher aus, aber das darf eigentlich nicht passieren ) und offensichtlich war meine Rate bis dato um 60€ zu hoch, ich bin mal gespannt wie die das begründen.
10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Altkunden werden abgezockt bei Vertragsverlängerung
Ein Stern ist noch zu viel! Nach einer 5 jährigen Laufzeit wurde mein Nutzungsentgelt neu berechnet. Bei den Telefonaten wurde immer auf den Wertfaktorrechner verwiesen, den ich auch immer verfolgte. In einer Mail im März 2024 wurde angekündigt, dass automatisch 3 Monate vor der Anpassung ein Angebot mit dem gültigen Zins kommen würde. Dies ist nicht erfolgt. Im April 2025 kam der Schock. Das monatliche Nutzungsentgelt wurde auf 2.238,00 € und einem Zinssatz von 5,967 % festgelegt. Lt. dem Wertfaktorrechner wird am April und Mai 2025 bei der gleichen Summe von Neukunden nur ein Nutzungsentgelt in Höhe von 1688,00 € für 10 Jahre verlangt. Dies sind 691,00 € weniger. Der Zins bei der Sparkasse Osnabrück liegt bei 3,45 %, monatlich 1.293,75 € und 10 Jahren Laufzeit mit Tilgung bei monatlich 1.856,25 €. Von fairer Partnerschaft lt. Prospekt ist nichts zu merken. Ich fühle mich jedenfalls abgezockt oder soll durch das hohe Nutzungsentgelt zum Verkauf gezwungen werden. Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht?
6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Es zieht sich
Ich hatte mich für Wertfaktor entschieden, weil sie die einzigen waren, die mir den Teilverkauf angeboten hatten, obwohl ich die Immobilie zum damaligen Zeitpunkt nicht selbst bewohnte.
Leider ging es dann damit los, dass dieses oder jenes fehlte, das man für die Abwicklung braucht. Man hätte gleich auflisten können, was alles benötigt wird. Vor allem, weil ich manches über Ämter besorgen musste. Dadurch ist viel Zeit vergangen. Mit dem Notar war ich voll zufrieden. Nur leider habe ich seit Januar wechselnde Ansprechpartner, weil in dieser Zeit meine letzten zwei ausgeschieden sind. Auch wenn vielleicht viel zu tun ist, so sollte man doch dafür sorgen, dass bei einem anstehenden Verkauf doch mitgeteilt wird, dass man keinen Ansprechpartner mehr hat. Der Notar sowie meine letzte AP versprachen mir, dass das nicht so lange dauern wird. 3 Monate ist mein Notartermin her. Da ich zwischenzeitlich Verpflichtungen erfüllen muss, kann ich diese jetzt nicht einhalten, da jegliche Bemühungen noch nicht zu einer Auszahlung geführt haben. Ich weiss nicht, warum es bei mir so lange dauert. Einige Bewerter hier schreiben
dass nach wenigen Wochen das Geld da war. Herr Neuhaus ist sehr geduldig mit mir, auch wenn ich ihn nerve. Aber ich bekomme gerade kalte Füße, da ich das Geld u.a. benötige, um Pflegeheimkosten meiner Mutter zu decken. Daher muss ich jetzt warten, ob ich hier noch eine bessere Bewertung abgeben kann. In 3 Tagen muss ich meine Zahlungsverpflichtungen erfüllen.
1 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Teilverkauf
Man hat immer den gleichen Ansprechpartner.
Man wird sofort zurückgerufen.
Kann jegliche Frage stellen.
Die Vertragspartner sind stets höflich und kompetent
13 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Liebe/r A. Walter,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier eine Bewertung für Ihre Erfahrungen mit unserem Teilverkauf-Modell abzugeben.
Über die 5 Sterne und das damit verbundene positive Feedback unsere Beratungsleistung betreffend freuen wir uns wirklich sehr. Es ist gut zu wissen, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Betreuung
Sehr gute, ehrliche Betreuung, Antworten auf alle Fragen, hilfsbereites und nettes Team.
18 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Liebe/r E. C. S.,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung, die uns viel bedeutet.
Sie haben sich im Rahmen Ihres Teilverkauf-Prozesses gut und vor allen Dingen ehrlich beraten gefühlt – genau das ist auch unser Ziel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dass Sie sich für wertfaktor entschieden haben. Alles Gute weiterhin für Sie!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Der gesamte Ablauf verlief zügig und…
Der gesamte Ablauf verlief zügig und reibungslos.
Die kompetente Beratung durch Herrn Andreas Flück
war sehr hilfreich und verlief in einer sehr angenehmen und freundlicher Atmosphäre.
6 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Lieber Herr Thurn,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie hier die Gelegenheit nutzen, von Ihren Erfahrungen mit uns zu berichten.
Das positive Feedback geben wir selbstverständlich gern an Herrn Flück weiter, er wird sich sicherlich sehr darüber freuen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin alles Gute für Sie!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Super Beratung, zuverlässig, kompetent und fair.
Vom ersten Telefonat bis zur Abwicklung haben wir uns
durch die freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung durch Herrn Bastos sehr wohlgefült.
Herr Bastus hat sich Zeit genommen und auf all unsere Fragen schnell und zuverlässig geantwortet.
Alle Termine wurden zeitnah vereinbart und eingehalten.
Auch der Notar hat alles nochmal und verständlich erklärt.
Super gelaufen - vielen Dank an Wertfaktor.
5 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Liebe Familie Adler,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich während der Beratung durch unseren Kollegen Herrn Bastos so super beraten fühlten. Das Lob werden wir selbstverständlich an ihn weitergeben.
Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Kompetenz sind Attribute, die uns im Rahmen unserer Beratung sehr wichtig sind und die von Ihnen auch wahrgenommen wurden. Das bestätigt uns darin, dass die Qualität unserer Kundenberatung überzeugt.
Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich für wertfaktor entschieden haben.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Ich habe gute Erfahrung gemacht
Ich habe gute Erfahrung gemacht. Es ging los mit
der Präsentation des Unternehmens. Es wurden keine
falschen Versprechungen gemacht. Fragen offen,
sachkundig und fair beantwortet. Die Abwicklung,
nachdem alles besprochen war, zügig und völlig
problemlos. Resümee: wenn man in die Situation
kommt, Liquidität zu benötigen, ist das Angebot
von Wertfaktor eine gute Alternative. Preiswert ist
das Ganze natürlich nicht.
21 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Lieber Herr Weidner,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Unsere Kundenberatung ist der Herzstück unserer Unternehmung und es ist immer schön zu hören, dass sich unsere Kunden durch und durch gut beraten und aufgehoben fühlen.
Vielen Dank, dass Sie sich als Partner für Ihren Teilverkauf wertfaktor ausgesucht haben, das bedeutet uns viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden
herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Hiermit bedanken wir uns bei Herrn…
Hiermit bedanken wir uns bei Herrn Flück von Wertfaktor Immobilie GmbH für die sehr gute Beratung und Betreuung bei der Abwicklung des Teilverkaufs unserer Immobilie.
29 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Liebes Ehepaar Heyde,
vielen Dank, dass Sie sie die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit wertfaktor bei Trustpilot zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Immobilien-Teilverkaufs so zufrieden waren. Den Dank und das positive Feedback werden wir natürlich gerne an Herrn Flück weitergeben.
Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Alles Gute weiterhin für Sie!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Alles sehr gut gelaufen
Alles sehr gut gelaufen, unkompliziert und alles bis ins Details seht gut erklärt.
Sowohl Schriftverkehr als auch Telefonisch bzw. Persönlich!
Sehr zu empfehlen! Würden Wir jedem raten der unkompliziert und ohne Schwierigkeiten,
sich Finanziell absichern möchte!
12 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Lieber Herr Köse,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung mit wertfaktor zu bewerten. Über die 5 Sterne freuen uns wir uns wirklich sehr.
Es ist sehr schön zu wissen, dass Sie mit dem gesamten Ablauf so zufrieden waren und sich gut beraten gefühlt haben. Das werden wir gerne so weitergeben.
Danke, dass Sie sich für wertfaktor entschieden und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Immer ansprechbar
Die Beratung und der Ablauf bis hin zum Notar war alles sehr transparent und professionell.
Zu guter Letzt kam noch eine Flasche Sekt mit der Post.
Also Prost!
7 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Lieber Herr Klapka,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Transparenz und Professionalität im Umgang mit unseren Kund*innen liegen uns sehr am Herzen, weswegen wir uns sehr freuen, dass Sie die Beratung von A bis Z auch genauso wahrgenommen haben.
Wir hoffen, Sie lassen sich den Sekt schmecken und danken Ihnen für das Vertrauen, dass Sie uns durch den Teilverkauf Ihrer Immobilie geschenkt haben.
Schön, dass Sie ein Teil der wertfaktor Familie sind!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Also alles ist perfekt abgelaufen.
Also alles ist perfekt abgelaufen.. keinerlei Klagen..einfach super
27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Lieber Herr Patock,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu wissen, dass Sie mit dem Ablauf Ihres Immobilien-Teilverkaufs voll und ganz zufrieden gewesen sind. Das freut uns wirklich sehr!
Wir danken Ihnen, dass Sie sich für wertfaktor entschieden haben und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben – und begrüßen Sie auch noch mal auf diesem Wege in der wertfaktor Familie. Schön, dass Sie dabei sind!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Wir waren stets gut beraten
Wir waren stets gut beraten. Jede Frage wurde schnell und kompetent beantwortet. Wir waren positiv überrascht, das wir immer jemand erreicht haben und von Anfang bis Ende sttets freundlich und verständnisvoll beraten wurden. Jedes Hinderniss wurde von Wertfaktor beseitigt, so das es für uns selbst sehr entspannt war. Der Ablauf war genau so wie in der Werbung beschrieben. Wir können es einfach nur weiterempfehlen, denn wir würden es selbst immer wieder tun.
Herzlichen Dank nochmal an Wertfaktor
Jochen und Diana aus dem Schwazwald
29 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Liebes Ehepaar Geiler,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, die uns wirklich viel bedeutet.
Das Wohl unserer Kund*innen liegt uns sehr am Herzen, weswegen wir ein großes Augenmerk auf die Qualität unserer Kundenberatung legen. Wenn wir dann hören, dass die Beratung genauso abgelaufen ist, wie wir es uns wünschen, macht uns das sehr glücklich.
Wir danken Ihnen auf diesem Weg noch einmal herzlich für Ihr Vertrauen und das positive Feedback!
Schön, dass Sie ein Teil der wertfaktor Familie sind!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Tolle Beratung..sehr gute Abwicklung
Tolle Beratung..sehr gute Abwicklung
Würde den Schritt immer gehen ..
28 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Liebe Birgit,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es macht uns sehr glücklich, dass die Abwicklung Ihres Teilverkaufs so gut gelaufen. Denn wir geben Tag für Tag unser Bestes unseren Kunden genau das zu gewährleisten. Umso schöner ist es also, wenn sich unsere Bemühungen auszahlen.
Vielen Dank, dass Sie sich für wertfaktor entschieden haben!
Wir wünschen Ihnen weiterhin nur Gutes für die Zukunft!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Immer erreichbar und Ansprechbar
Immer erreichbar und Ansprechbar
Sehr freundlich und geduldig
Haben uns immer auf den neuesten und aktuellsten Stand gehalten
Wir waren sehr zufrieden
28 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, über die wir uns sehr freuen.
Es ist gut zu wissen, dass Sie mit unserer Kundenberatung so zufrieden waren, denn gerade dieses Thema liegt uns sehr am Herzen.
Gerne möchten wir Ihnen auf diesem Weg dafür danken, dass Sie wertfaktor Ihr Vertrauen geschenkt haben und uns als Ihren Partner für den Teilverkauf gewählt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Beratung ohne Druck
Ich hatte einen sehr guten Berater, der immer ansprechbar war, nie genervt, immer sachlich gut informiert!Herr Flück hat mich sicher durch den Verwaltungsdschungel geführt, er hat mich nie zu etwas gedrängt! So stelle ich mir eine kompetente Beratung vor! R.L.
22 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Lieber Herr Lorenz,
vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das damit verbundene Lob an unseren Kollegen Andreas Flück – welches wir selbstverständlich an ihn weiterleiten werden.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich zu nichts gedrängt gefühlt haben, denn genau darauf legen wir bei wertfaktor besonders großen Wert.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Kompetent, ehrlich und fair
Ich habe wertfaktor und Herrn Bastos als meinen Berater als sehr kompetent, ehrlich und fair erlebt. Die telefonische Erreichbarkeit und Gutachtenerstellung durch einen unabhängigen- von mir auch mit wählbaren - Gutachter lief schnell und reibungslos. Ich habe mich zunächst für eine andere Lösung (Gesamtverkauf) entschieden und sehe zunächst von einem Teilverkauf ab- komme aber gerne auf das Angebot von wertfaktor zurück, wenn dieser Weg nicht in meinem Sinne funktionieren sollte.
5 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Liebe Frau B.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Auch wenn es nicht zum Abschluss kam, so freuen wir uns sehr darüber, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Bastos und der Gutachtenerstellung rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Gesamtverkauf Ihrer Immobilie und würden uns sehr freuen von Ihnen zu hören, falls sich Ihre Pläne doch noch einmal ändern!
Alles Gute für Sie!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor-Team
Kompetent, fair, überschaubarer Zeitraum
Vom ersten Gespräch Anfang März mit Herrn Flück bis zur Überweisung war es ein sachlicher, fairer und konstruktiver Dialog.
15 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Lieber Herr Schade,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihr Teilverkauf und die durch Herrn Flück erfolgte Betreuung so reibungslos und schnell abgelaufen ist.
Danke, dass Sie sich für wertfaktor entschieden und uns ihr Vertrauen geschenkt haben!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor Team
Sehr kompetentes und vertrauenswürdiges Unternehmen
Das Unternehmen ist sehr vertrauenswürdig
und die Mitarbeiter kompetent und freundlich.
8 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från wertfaktor Immobilien GmbH
Lieber Herr Theisen,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch unsere Mitarbeiter so zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr wertfaktor-Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.