WENGO America Latina Omdömen 104

Me gusta la plataforma exceptuando acentuó en la vez 1ue me cobraron doble y no me devolvieron el dinero y en medio de la solución me eliminaron de la plataforma.

Excelente servicio. Los mejores tarotistas son: Marta, Peter, Ada, Enna, Conchy. Me han ayudado por tres anos en unas situaciones muy dificiles en mi vida. Gracias, Gracias, Gracias.

Los expertos que he consultado han sido excelentes!!! ellos brindan información y asesoría para visualizar la complejidad de la vida de una manera balanceada y clara lo que ayuda en los procesos de aceptación y de toma decisiones, dando paz y tranquilidad espiritual. La plataforma es un gran apoyo para lidiar con las dificultades de la vida. Gracias!!

Todos los profesionales que tienen son excelented

Muy buen servicio. Excelente los expertos consultados. Muchas gracias.

Algunos Tarotistas hacen juicios valoricos y ellos no están para eso sino para responder lo que se les consulta. A mi algunos incluso me han cortado la comunicación

Muy buena pagina, tiene buenos expertos, que son grandes guias para nuestra vida

Creo que atención al cliente funciona muy bien en mi experiencia.
No todos los videntes los recomendaría, pero bien es cierto que hay un grupo entre lo que he consultado que son extremadamente buenos.
Por ejemplo Enna Psiquica, Sam Vidente, Uriel*, Royse, Diego Verona y Tony.

Son muy amables y siempre están disponibles para ayudarnos. Se merecen 5 estrellas

Si bien mi experiencia con servicio al cliente ha tenido altibajos, mi valoración totalmente positiva es para Paola (cobros) que siempre es súper amable y atenta…me ha resuelto problemas que quizás ni siquiera estaban dentro de sus ocupaciones principales, pero ella siempre amable y preocupada para que todo sea correcto.

El servicio que vengo recibiendo por parte del equipo de trabajo de Wengo es muy bueno, he tenido dificultades y me han ayudado a resolverlos para poder hacer uso del servicio. Paola es una persona que forma parte del equipo de wengo y me ha orientado de manera óptima para poder resolver los inconvenientes que he tenido. Recomiendo a Wengo y el servicio que brindan. Saludos cordiales.

Bonjour, mon avis concernera juste mon expérience auprès du service client qui je dirait être assez déplorable. J'ai appelé 4 fois le service client car on m'avait prélevé plus que ce qui était inscrit sur la facture et on m'a raccroché 3 fois au nez. Est ce normal ? Je ne crois pas. La 4eme personne a bien voulu me répondre mais allez savoir si les démarches promises seront réellement réalisée. Je vais considérer cette personne de bonne fois durant les 48 heures prévues pour que la différences me soit rendue. Je n'hésiterais pas à rappeler en tout cas.
Je suis choquée !

Après des milliers d'euros sur une question et des réponses sur l'attente et le temps que la voyance ne contrôle pas, ts les voyants de la plateforme me zappent ou me font attendre longtemps pour ne rien me dire et mette court à la discussion. Vous pouvez croire par faiblesse et espoir ce qu'ils disent, mais quand vous faites preuve de bon sens, vous devenez gênant.. à vos portes monnaies...

C'est une honte
Autant j'ai trouver un super medium autant le service client n'est pas bon du tout... Je suis vraiment déçue... J'avais un code de 20€ dont je pouvai me servir et il n'a pas été pris en compte... J'ai fait qq appels et aucun geste commercial et par 3 fois ils n'ont pas enregistrer un bon d'achat que j'avais reçu et comme par hasard le service commercial n'est joignable que par mail comme ça ils deciendent de répondre ou non !
Faudrait fermer ce site, moi je n'y mettrai plus les pieds et j'ai deja inciteq de amis a faire de même. Cesr une honte

Après avoir fait de nombreuses consultations sur ce site , ma CB étant périmée, les paiements en ligne ont été rejetés , j'ai essayé à maintes reprises d'effectuer le changement avance ma nouvelle CB afin d'honorer les paiements et de pouvoir continuer à utiliser ce site mais cela s'est avéré impossible.
J'ai réglé par virement bancaire toutes les consultations dues car il semblerait que le site ne souhaite plus prendre en compte ma CB.
Je les ai contacté afin de comprendre leur fonctionnement et de pouvoir poursuivre les constations et voici leur réponse :
Si vous souhaitez utiliser notre site vous devez faire des virements bancaires ".
Je trouve cela inadmissible , je ne recommande pas du tout ce site et je suis vraiment désolée pour les personnes qui y travaillent.

Alors.. que dire... le service client est déplorable ?
Je ne comprends pas que l'on puisse se cacher sur l'instabilité de la voyance pour raconter n'importe quoi.
Il y a certains consultants qui ont de réel capacités mais il y en a d'autres... ils n'ont rien du tout mis a part la capacité de mentir pour faire tourner le compteur de la consultation. Ils se permettent également d'être de mauvaise fois dans les réponse d'avis sur leurs pages.
Lorsque l'on demande un remboursement pour défaut, voir mensonge sur la prestation, parce que oui je ne souhaitais pas avoir l'avis personnel de la pratiquante mais une réponse relevant de la voyance/médiumnité.
Je suis désolée mais je ne trouve pas ça correcte du tout, d'autant plus que lorsqu'on le signale au service client, celui-ci fait le sourd d'oreille afin de ne pas avoir a effectuer un remboursement. Je suis désolée mais pour moi il s'agit d'un vol.
Je ne mets pas une Etoile car, j'ai malgré tout réussi à trouvé sur cette plateforme une personne "honnête" qui ne tourne pas autour du pot afin de pouvoir obtenir une bonne note de satisfaction.
Bref je pense que je peux m'assoir sur mon remboursement. Et ne me dites pas que je peux vous contacter par téléphone ou par mail car vous n'êtes même pas capable de faire suite à une demande de réclamation par mail.

Plutôt contente ! C'est la première fois que je faisais une consultation avec un tarologue, j'avoue que j'ai bien aimé. La personne était assez franche mais m'a donné pas mal de conseil sur ma situation pro. Je vais voir ce que ça donne dans les jours qui viennent ! Aucun souci pour moi la consultation était gratuite en plus.

J'aodre car il y a beaucoup de voyants qui sont bons. j'avoue que certain sont un peu complaisans mais je pense qu'ils ne veulent pas nous blésser. par contre, je n'ai jamais eu besoin de consulter le service client donc je sais pas la qualité du service. mais les vpyants que j'ai consulté sont tous très gentils et m'ont vraiment aidé à y voir plus clair

Bonjour
Jai consulter a plusieurs reprises Myriam alixe nous avons bien échangé mais depuis plus dun an rien de chez rien ne cest réalisé grosse arnaque et pire a la dernière consultation elle me dit vous êtes marié je lui répond oui et dans la foulée elle me dit vous ne resterez pas longtemps seul chercher l'erreur je lui met donc une mauvaise note et la elle ne publie pas les mauvaises notes donc pas étonnant qu'elle a des bonnes note elle ma repondu que j'étais de mauvaise humeur quand jai consulter il faut bien ce défile comme on peut enfin tres mauvaise expérience la voyance

Bon Wengo , je viens juste de porte plainte pour vous car je n'est jamais souscrit un abonnement chez vous, alors veuillez bien m'envoyer mes tainpu de 19,90€ ce le compte de vous avez effectué l'achat voleur que vous êtes Cest Madame Bena Cathy rembourse moi mes sous !