Ich habe bei Welovebags einen Samsonite Koffer bestellt. Der Koffer wurde schnell innerhalb 4 Tagen geliefert. Die Ware war in einwandfreier Zustand, leider muss ich den Koffer wegen der Größe zurüc... Se mer
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Det här tycker kunderna
⚠️ ABSOLUTE ENTTÄUSCHUNG! Nicht empfehlenswert. Selten habe ich einen derart enttäuschenden Umgang mit einer Reklamation erlebt. Einem Kunden werden ohne belastbaren Nachweis einfach Behauptungen... Se mer
Habe 2 Koffer für unsere nächste Flugreise bestellt. Sie wurden schnell geliefert, waren anständig verpackt und sehr wahnsinnig gut aus. Keine Kratzer, super Qualität (leichtläufige Reißverschlüsse, Z... Se mer
Schnelle Lieferung, optisch klasse und die Materialanmutung ist top. Ich kenne die gelieferte Qualitäts- Börse vom Material her in meiner vor Jahren bei Greenland gekauften Umhängetasche wieder. Die... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welovebags.de ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von jeglichen Taschen für Damen und Herren, Rucksäcken, Koffer, Reisegepäck und Geldbörsen spezialisiert hat. Welovebags.de zeichnet sich durch eine breite Produktpalette aus und bietet mehr als 200 verschiedene Marken an, die eine große Vielfalt an Optionen garantieren, um die Bedürfnisse und Vorlieben aller Kunden zu erfüllen. Bei Welovebags.de finden die Kunden alles, von Umhängetaschen aus qualitativem Leder bis hin zu vielseitigen Reisetaschen und Rucksäcken. Darüber hinaus bietet der Shop eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Koffer und Reiseaccessoires, die sicherstellen, dass jedes Detail Ihrer Reise mit hochwertigen Produkten abgedeckt ist. Das Engagement von Welovebags.de für Qualität und Kundenzufriedenheit spiegelt sich in der sorgfältigen Auswahl von weltbekannten Marken wider. Zu diesen Marken gehören AIGNER, Furla, Coach, Campomaggi, Fjällräven und viele andere, die für ihre Haltbarkeit, ihr innovatives Design und ihre Funktionalität bekannt sind. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr erreichbar. Sichern Sie sich Ihren Newsletter-Rabatt und stöbern Sie in unserem Sale-Bereich. Wir bieten schnellen Versand und kostenlose Retoure.
Kontaktuppgifter
Murrhardter Straße 8, 71522, Backnang, Tyskland
- +49 (0)7191 32 72 25
- service@welovebags.de
- welovebags.de
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enttäuschend
enttäuschend, dass der im kommentar eingefügte gutscheincode n für newsletter nicht berücksichtigt wurde. das geht woanders schon.
feedback-wunsch lange vor eintreffen der ware.
Bildschirmführung bei der Bestellung
Bildschirmführung bei der Bestellung, unübersichtlich, chaotisch. Bis ich gefunden habe wie es weiter geht schlecht programmiert. Angegebener Rabat bei Newsletter Bestellung, nirgendswo zu finden. E-Mail abbestellen funktionirt nicht.
Bestellte Ware wird einfach storniert
Bestellte Ware wird einfach storniert, auf Nachfrage wird ein angeblich unzureichender Lagerbestand angegeben. Ware wird aber am gleichen Tag der Stornierung weiterhin zum Verkauf angeboten (jetzt 10 Euro teurer!)
Sorry, aber man fühlt sich hier verarscht! 👎
Continuing: We love bags
Artikel, wie beschrieben. Schnelle Lieferung.
Qualität
Bin sehr zufrieden und meine Freundin auch Tolle Marken und Qualität
Gute Angebote…
Fand ein sehr gutes Angebot für meine Wunschtasche. Die Lieferung erfolgte nach nur 2 Tagen. Ich bin sehr zufrieden!
Sie bieten mehrfach Gutscheine an
Sie bieten mehrfach Gutscheine an - zuderst aus einem ganz anderen Online-Shop über Werbung - dann auf Ihrer eigenen Produktseite selbst: direkt beim ausgewählten Artikel im Wahrenkorb für die Anmeldung des Newsletters.
Dann bestätigt man alles klickt sich durch etliche Mails und dann: ätsch: gilt nicht für diesen Artikel!!!
Was soll das? Damit rücken Sie sich in schlechtes Licht!
Super Lieferung,sehr gut verpackt.
Super Lieferung,sehr gut verpackt.
Tolles Produkt.
Sehr enttäuschend.
Sehr enttäuschend.
Zunächst wurde ganz bewusst ein bereits vormals retourniertes, Beschädigtes Produkt geschickt. Das war daran zu erkennen, dass die Umverpackung des Koffers zwei Sorten Klebenband enthielt. Und es war auch sehr deutlich an dem neuen Koffer zu erkennen, den ich in einer neuer Bestellung geordert habe. Daran konnte nachvollziehen wie die ungeöffnete Originalverpackung vom Hersteller wirklich aussieht. Der Shop muss dies gewusst haben.
Auch die Rückerstattung lief nicht reibungslos. Der Shop stellt ein Retourenlabel selbst zur Verfügung, es wird über ein Formular generiert, soweit kennt der Shop auch immer die Sendungsverfolgungsnummer. Der Shop hat allerdings erst so getan, als wäre die Retoure nicht angekommen. Erst als ich die Sendungsverfolgungsnummer (die ich glücklicherweise aufgehoben habe) in einem PaPayl Eskalationsverfahren nennen konnte, tauchte das Retourenpaket nach Wochen wie von zauberhand doch noch im Eingang des Shops auf. Ich würde hier nie wieder bestellen, egal mit welchen Preisen der Shop lockt. Hier muss man wirklich aufpassen.
Die Qualität der gelieferten Ware…
Die Qualität der gelieferten Ware entsprach nicht den Erwartungen, da sie in einer einfachen Plastikverpackung und ungepolstert im Karton geliefert wurde, was einen deutlichen Kontrast zur beworbenen Hochwertigkeit darstellt. Der Preisvorteil gegenüber Mitbewerbern betrug lediglich etwa 5 %. Dafür wartet man einige Tage länger.
Gute Preise und viel Auswahl
We love bags hat wirklich eine gute Auswahl an Taschen.
Versand erfolgte schnell und Retouren erfolgen auch problemlos.
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice, schnippisch und unfreundlich.
Retourenabwicklung mit Absicht in die Länge gezogen, reinste Willkür!!!
Der Kunde wird verarscht.
Wenn die Ware eingetroffen ist, frage ich mich, wieso man dann tagelang braucht um diese gutzuschreiben.
Unseriöse Machenschaften!!!
Läuft bei anderen Onlineshops zum Glück wesentlich besser.
Never Ever!!!
Versand erfolgt nicht so schnell wie es beim Bestellvorgang beschrieben ist
Vorweg, die Ware ist toll, Produkte sind gut, telefonische Nachfragen bei Anliegen möglich.
Was ich allerdings etwas doof fand, beim bestellen stand das es am gleichen Tag versendet wird, wenn ich bis zu einer bestimmten Uhrzeit bestelle.
Dies war leider nicht so. Die Ware wurde 2-3 Tage später Versand.
Da ich zwischenzeitlich viel Reise, hatte ich Glück das ich in der Woche nicht weg musste, ansonsten wäre es schief gegangen.
Wenn man so etwas nicht einhalten kann, sollte man dies auch nicht versprechen. Das hinterlässt einen unschönen Eindruck.
Ansonsten wie gesagt sehr zufrieden.
Eine Empfehlung
Einfacher Bestellvorgang, Lieferung kam prompt und in erstklassigem Zustand. Der Preis ist absolut konkurrenzfähig. Werde bei Bedarf wieder kaufen.
Alles bestens geklappt
Alles bestens geklappt, schneller zügiger Versand und Top Ware
Bestellvorgang funktioniert gut
Bestellvorgang funktioniert gut. Mal sehen, ob die Lieferung ebenfalls so gut läuft
⭐☆☆☆☆ Irreführender Countdown – Versand nicht wie versprochen
Auf der Webseite wird ein Countdown angezeigt: „Bestellen Sie in XX Minuten und Ihr Paket wird noch heute verschickt“. Das hat mich zum Kauf bewegt – schließlich klingt das nach einem schnellen Versand.
Ich habe rechtzeitig bestellt, aber mein Paket wurde nicht am selben Tag verschickt.
Laut Fußnote gilt die Regel nur nicht an Feiertagen oder bei Banküberweisung – beides war am 28. Oktober 2025 nicht der Fall. Trotzdem erfolgte kein Versand am selben Tag.
Für mich wirkt das Ganze wie Lockwerbung, da man als Kunde durch den Countdown zum schnellen Kauf gedrängt wird, aber die beworbene Leistung nicht eingehalten wird. Schade, denn so verliert man schnell das Vertrauen.
Ich hoffe, dass welovebags.de hier transparenter wird und den Countdown nur dann einblendet, wenn der Versand tatsächlich garantiert werden kann.
Ich brauche nur eine kurze Antwort und…
Ich brauche nur eine kurze Antwort und zwar es war alles Super
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