⚠️ ABSOLUTE ENTTÄUSCHUNG! Nicht empfehlenswert. Selten habe ich einen derart enttäuschenden Umgang mit einer Reklamation erlebt. Einem Kunden werden ohne belastbaren Nachweis einfach Behauptungen... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich habe bei Welovebags einen Samsonite Koffer bestellt. Der Koffer wurde schnell innerhalb 4 Tagen geliefert. Die Ware war in einwandfreier Zustand, leider muss ich den Koffer wegen der Größe zurüc... Se mer
Habe 2 Koffer für unsere nächste Flugreise bestellt. Sie wurden schnell geliefert, waren anständig verpackt und sehr wahnsinnig gut aus. Keine Kratzer, super Qualität (leichtläufige Reißverschlüsse, Z... Se mer
Schnelle Lieferung, optisch klasse und die Materialanmutung ist top. Ich kenne die gelieferte Qualitäts- Börse vom Material her in meiner vor Jahren bei Greenland gekauften Umhängetasche wieder. Die... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welovebags.de ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von jeglichen Taschen für Damen und Herren, Rucksäcken, Koffer, Reisegepäck und Geldbörsen spezialisiert hat. Welovebags.de zeichnet sich durch eine breite Produktpalette aus und bietet mehr als 200 verschiedene Marken an, die eine große Vielfalt an Optionen garantieren, um die Bedürfnisse und Vorlieben aller Kunden zu erfüllen. Bei Welovebags.de finden die Kunden alles, von Umhängetaschen aus qualitativem Leder bis hin zu vielseitigen Reisetaschen und Rucksäcken. Darüber hinaus bietet der Shop eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Koffer und Reiseaccessoires, die sicherstellen, dass jedes Detail Ihrer Reise mit hochwertigen Produkten abgedeckt ist. Das Engagement von Welovebags.de für Qualität und Kundenzufriedenheit spiegelt sich in der sorgfältigen Auswahl von weltbekannten Marken wider. Zu diesen Marken gehören AIGNER, Furla, Coach, Campomaggi, Fjällräven und viele andere, die für ihre Haltbarkeit, ihr innovatives Design und ihre Funktionalität bekannt sind. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr erreichbar. Sichern Sie sich Ihren Newsletter-Rabatt und stöbern Sie in unserem Sale-Bereich. Wir bieten schnellen Versand und kostenlose Retoure.
Kontaktuppgifter
Murrhardter Straße 8, 71522, Backnang, Tyskland
- +49 (0)7191 32 72 25
- service@welovebags.de
- welovebags.de
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung: Sonntag bestellt, Mittwoch angekommen.
Ich hätte mir gewünscht dass der Rucksack in Folie oder in eine Tüte gepackt ist in dem Karton aber ansonsten alles super.
Schnelle Lieferung, aber falsche Größe
Die Bestellung kam relativ schnell an,
leider ist die falsche Größe geliefert worden.
Alles prima!
Ich habe das zweite Mal eine Markentasche gekauft! Der Preis war beide Male unschlagbar, der Versand flott! Alles super!
Ganz schlechtes Geschäftsgebaren
Ganz schlechtes Geschäftsgebaren! Ich habe am 30.04.26 bei welovebags.de eine Tasche bestellt, die kaputt (mit mehreren kleinen Löchern im Stoff) geliefert wurde. Das habe ich online reklamiert, und da ich erstmal keine Antwort erhalten habe, die Tasche unbenutzt und original verpackt, am 05.05.26 zurück gesendet. Seitdem warte ich auf die Rückerstattung meines Kaufpreises. Es gibt noch weitere eMail-Korrespondenz - die letzte ist von Ende Mai, wo mir von der Firma erklärt wurde, das sie im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung ein Recht zur Nacherfüllung hätten. Ich wollte die Tasche für meinen Urlaub - dieser ist nun vorbei. Ich finde es eine Zumutung, wie lange ich hier hingehalten werde und kann von einem Einkauf bei welovebags.de nur dringend abraten!!!
Hab genau die bestellte Ware bekommen
Hab genau die bestellte Ware bekommen, in top Zustand, Versandzeit ok, ich kann We Love Bags absolut empfehlen, scheint ein sehr seriöser Händler zu sein 👍
Einwandfrei!
Sehr schlechte Reklamationsabwicklung – nicht zu empfehlen
Ich habe einen School-Mood Schulranzen für mein Kind gekauft, der sich nach ganz normaler Nutzung im Bereich des Bodens beschädigt hat. Für ein Markenprodukt in dieser Preisklasse ist das für mich nicht akzeptabel.
Meine Reklamation wurde ohne nachvollziehbare technische Begründung abgelehnt. Es gab keinen Prüfbericht und keine transparente Erklärung. Statt einer seriösen Prüfung erhielt ich nur allgemeine Standardantworten.
Auch die Kommunikation war aus meiner Sicht nicht kundenorientiert und wenig hilfreich. Der Eindruck entsteht, dass der Fall nicht individuell geprüft wurde.
Insgesamt bin ich mit dem gesamten Ablauf sehr unzufrieden.
Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen.
Svarer ikke på reklamationer
Har nu skrevet til dem 2 gange med en reklamation og de vender ikke tilbage
Gute Ware
Gute Ware , schnelle Lieferung und gute Preise. Alles bestens 😀
Defective bags. Defective processes. Defective customer service.
Rude customer service. Also sell as bags.co.uk, but don't be fooled. They are not based in the UK.
They happily sell defective items and claim that if it's just the look that is defective, because it hasn't been put together properly, then it isn't actually a defect, because you can still carry things in it. Will refuse to pay for the return.
Suggest that their management send customer service staff on a training course and help them to understand that dress bags aren't only about being able to carry things.
If you buy from the UK, your return process is a complete mess of expensive payments and customs forms. Avoid!! Avoid!! Avoid!!
Half of my family is German, so I've even warned them off buying from this company.
Schnelle lieferung
Schnelle lieferung, super Preis! Kann die Seite nur empfehlen
Die Tasche ist mega u die Lieferung war…
Die Tasche ist mega u die Lieferung war in kürzester Zeit da..
Meine Retoure wurde nicht bearbeitet
Meine Retoure wurde nicht bearbeitet, der Rechnungsbetrag nicht erstattet, die Damen vom Kundenservice waren schnippisch (als würde ich unberechtigte Ansprüche stellen), Geschäftsleitung nicht erreichbar.
Erst nach Fristsetzung und Ankündigung des juristischen Wegs erhielt ich mein Geld zurück.
Alles okay!!!
Alles okay. Lieferung kam schnell, die Ware ist wie erwartet hochwertige Markenware. Noch dazu gab's einen 20% Gutschein 🤩
Also es gibt gar nix zu meckern.
Meine Erstbestellung tiptop
Meine Erstbestellung tiptop - ich fand die Bestellung sehr einfach - die Ware ist super schnell geliefert worden - kaum bestellt, wurde sie bereits am übernächsten Tag geliefert. Wird nicht die letzte Bestellung dort sein.
Gute Ware,bin sehr zufrieden.
Alles perfekt.
Ich habe bekommen, was ich gesucht habe.
Das letzte Stück zu einem guten Preis.
Erstklassige Qualität, topp verpackt und schnell geliefert.
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