WellnovaOmdömen 

Op 16/1/2026 heb ik een bestelling gedaan met Nr#4634 en tot op heden heb ik nog niets ontvangen.

Ik heb 26 januari schoenen gekocht en betaald en niets ontvangen
Graag mijn geld retour

"Pakket op straat achtergelaten door PDN Express, webshop neemt geen verantwoordelijkheid. Order: UK845333359YP. Ik heb bewijs dat het pakket niet op mijn adres is geleverd."

Let op dit is een Chinees bedrijf. Retourneren is praktisch onmogelijk. Helemaal naar China terugsturen. Slappe, plastic schoenen. Dit is echt je geld weggooien. Maten kloppen niet. Schoenen zijn veel te klein. Stelletje oplichters zijn het! Schandalig om als Nederlands bedrijf voor te doen!

Slechte kwaliteit, communicatie en vervelende ervaring. Als ik bel krijg ik het antwoord: Het nummer niet in gebruik!!

zie hieronder het bericht dat ik ontving van het bedrijf!

Onze excuses voor het ongemak. Houd er rekening mee dat we momenteel geen retourlabel aanbieden. Indien u een artikel wilt retourneren, zijn de verzendkosten voor uw rekening. Ook als het artikel tijdens het transport verloren gaat of beschadigd raakt, zijn de verzendkosten voor uw rekening.

Mocht u het niet eens zijn met ons aanbod, controleer dan het retouradres.

Geadresseerde: Wang Xiaopeng WMS
Ontvangstadres: 2e verdieping, gebouw 19, Kejutong Industrial Park, Tongfu Road 1, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen City, provincie Guangdong. Sla linksaf bij de tweede branddeur in de lift.
Mobiel: 18926568530

Het gaat al mis bij de reclame op Facebook, daar staat dat ze 2300 reviews hebben met 4.8 van de 5 sterren en hier zie je dat ze 23 reviews hebben met 2.0 sterren. Dit laatste is slecht en de bovenste is erg goed. Had ik de laatste gezien voor mijn aankoop had ik nooit gekocht. Een bedrijf dat zo sjoemelt met gegevens hoort niet te mogen verkopen en is volgens mij ook nooit te vertrouwen!!!!

Airdy sportschoenen zijn fake . Zijn chinese prul van zeer slechte Quality waar bedrijven veel geld vragen . Is totaal niets ergonomisch aan . Zwakke stof en zolen, totaal geen steun geeft aan uw voeten . Je gaat je voeten meer beschadigen en veel meer pijn doen en je benen , waardoor je meer slecht doet dan goed aan je lichaam.

Slecht kwaliteit slecht communicatie

Alles wat hier beschreven wordt klopt exact, 1 ster is al te veel voor deze site. Wees gewaarschuwd en koop er niets.
Meld deze praktijken ook bij ACM consuwijzer.

Ik heb via online schoenen gekocht maat 43 maat is goed , maar de schoeben smaal in de breedte ik heb meerdere berichten via mail gestuurd en krijg Waardeloos antwoord dat ik kan 10 % korting krijgen bij volgende bestelling Ik meerdere keer uitgelegd dat ik wil de schoenen retoerneren , ik krijg weer een antwoord dat ik krijg 10%korting bij volgende bestelling en tel num 061234567 van Wellnova onjust

Ik zou zelfs 0 sterren willen geven. Ik heb beschadigde laarzen ontvangen. Ondanks dat ik heb gemaild dat ik ze wou retourneren hebben ze zelf besloten om een nieuw paar op te sturen. Bij je bestelling is er geen retour label aanwezig. Dus je bent verplicht om eerst contact op te nemen met de klantendienst. Die zelfde laarzen staan bij Temu te koop voor 17€. Rotbedrijf terugzenden op eigen risico naar China kost 25€.

I literally have no realistic way to return the products because returns must be sent to China at my own cost and risk. I either have to pay €300 for items I am not satisfied with, or pay around €150 just to return them internationally.

This is completely unfair, especially because the website is entirely in Dutch and nowhere in the return policy or website does it mention returning to China.

Had I known that returns would have to go to China, I would never have placed this order.

Absolutely misleading and a very poor customer experience — BE CAREFUL if you plan to order here.

Wat een filma sturen maat 45 op is 2 cm kleiner dan de Europese maat en staat duidelijk bij gratis omruilen.
Maat 45 is veel te klein
Ze zeggen zelf dat het na Oost Azië moet gestuurd worden xou 10% korting krijgen
Let aub op chineese troep
Last je niets wijs maken...

NIETS KOPEN hier want het is Chinese meuk die je bij temu kan kopen voor veeeeeel minder.

Pas besteld maat 46 staat ook gewoon op de schoen maar iemand met 42 past ze net.

Het is kwaliteit NUL waar je niets aan hebt.

Overigens moet je ruim een week wachten op je bestelling.

Maar dit is zonde van je geld zoek dan ff op TEMU

Koop hier nooit je schoenen

Bedrijf uit China geen Nederlandse bedrijf

Pas op bij retouren je krijgt je geld niet terug enkel 10 %

Of 50 dollar ca €45 aan verzendkosten naar China

Schoenen geleverd na weken en zeer slechte kwaliteit!
Lekker makkelijk geld verdienen
Over de rug van werekende mensen

Slechte service !!!!

Beware of fraud
Beware of fraud! Don't fall into the trap I fell into. I ordered and the size was small, and when I asked to exchange or return it, they refused to pay the costs. I have to return it myself to China, which of course will cost me much more than its price. I do not recommend them at all. They are scammers.

Wellnova is een schande,geld ontvangen maar geen bestelling na 6 weken

Heb schoenen besteld en ze zitten als gegoten. De levering was snel, de klantenservice was goed, mooi verpakt en een goeie kwaliteit qua product. Zou hier zeker vaker bestellen!

Tijdje geleden schoenen gekocht bij Wellnova en kan zeggen dat ik er erg blij mee ben! Schoenen zitten lekker en geven echt extra ondersteuning.

Zojuist m'n derde paar schoenen bij wellnova besteld en ze stellen niet teleur. De prijs-kwaliteit verhouding is uitstekend. De schoenen lopen heerlijk en dat voor een gemiddelde prijs van ongeveer 50 euro. Tevens was de levering ook snel en mooi verpakt.