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Wellness Edition Omdömen 5

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Badrumsinstallatör
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Företagsinformation

  1. Badrumsinstallatör
  2. Försäljare av badrumsartiklar
  3. Försäljare av eldstäder
  4. Möbelaffär
  5. Butik med duschdörrar

Skrivet av företaget

In unserem Shop finden Sie eine umfangreiche Auswahl von Ideen und Anregungen im Bereich Sanitär, Heizung und Wellness für das perfekte moderne Bad und Ihre individuelle Wohlfühl-Oase. Exklusivität - Kompetenz - Ihr Badexperte seit 30 Jahren. Wir informieren auch gerne Händler oder Installateure über gesonderte Konditionen. Für Fragen (Montageservice, Sonderanfertigungen) oder technische Informationen stehen wir Ihnen gerne jederzeit per Email oder Telefon zur Verfügung!

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3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

5 omdömen

5 stjärnor
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Note 1 mit Sternchen!!

Absolut wunderbare Erfahrung mit Frau Herlitz. Vom Beratungsgespräch per Mail bis Lieferabsprachen & Rückfragen wegen Fotos von Musterfarben aus dem Werk hat alles 1A funktioniert. So wünscht man sich Kundenservice. Danke für die reibungslose Zusammenarbeit. Alles Liebe.

20 maj 2025
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Svar från Wellness Edition

Auch ich bedanke mich für unsere angenehme Zusammenarbeit und vor allem für Ihre so außerordentlich positive Bewertung! So ein Feedback motiviert und freut mich sehr. Alles Liebe auch für Sie.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt👍🏽👍🏽👍🏽

Wenn man Wert auf einen äußerst freundlichen und zuverlässigen Kundenservice legt, nebst einer schnellen,transparenten und zeitnahen Abwicklung, dann ist man hier genau richtig.
Maximale Punktzahl mit Sternchen und absolute Weiterempfehlung 👍🏽👍🏽👍🏽

17 mars 2025
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Svar från Wellness Edition

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese tolle Bewertung über uns zu veröffentlichen. Darüber freuen wir uns sehr!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundenzufriedenheit ist hier völlig unwichtig!

Kundenzufriedenheit ist hier völlig unwichtig!

Vor fünf Jahren habe ich zwei Carisa-Designheizkörper für ca. 3500 € gekauft. Nicht gerade günstig. Die in den technischen Daten angegebene Wärmeleistung betrug 3300 W bei dT/50°.
Das wäre völlig ausreichend gewesen, die alten Heizkörper hatten weniger. Leider wurde die Wohnung mit den neuen Heizkörpern nie richtig warm, und wenn die Außentemperatur unter
Null lag, musste immer nachgeheizt werden. Das Einstellen des Heizkreises und andere Maßnahmen blieben erfolglos.

Auf der Suche nach neuen Heizkörpern habe ich mir die Carisa noch einmal angesehen ... und was soll ich sagen, jetzt sind sie mit nur noch 800W bei dT/50° angegeben!
Der gleiche Heizkörper! Was soll das? Vielleicht hat Ihnen niemand gesagt, dass die Dimensionierung und Bestellung solcher Dinge auf technischen Daten basiert. Diese Daten müssen also zu 100 % richtig sein. Und wenn Sie feststellen, dass das nicht der Fall ist, warum haben Sie dann nicht gehandelt und Ihre Kunden informiert? Und viel schlimmer noch, sie verwenden immer noch die alten fehlerhaften technischen Angaben!

Und vielen Dank, dass Sie seit Wochen nicht auf meine Anfragen geantwortet haben. Meine Email an Sie einfach übersetzt an Carisa zu senden, wo sie natürlich versandet, ist wenig hilfreich.
Entschuldigung kam auch keine. Das ist wirklich Kundenservice vom Feinsten.

4 december 2023
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Svar från Wellness Edition

Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung und verstehen Ihre Verärgerung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle - alle Anfragen und Bestellungen werden schnell, flexibel und zuverlässig von uns bearbeitet.
Dabei verlassen wir uns auf die technischen Dokumente, Skizzen und Angaben unserer Lieferanten, die wir 1:1 bei www.wellness-edition.eu integrieren und präsentieren.
Leider haben auch wir trotz wiederholter Nachfrage nun über ein Jahr auf eine Stellungnahme dieses Heizkörperlieferanten warten müssen, bei dem vor einigen Jahren eine Umfirmierung stattgefunden hat und der sich diese abweichenden Angaben nur derart erklären kann, dass damals bei der Erstellung der Preislisten ein Druckfehler vorhanden sein musste.
Dafür können wir uns nicht ent-schuldigen, da wir den Druckfehler nicht verschuldet haben.
Wir können nur all unsere Lieferanten darum bitten, zukunftsorientiert technische Angaben gewissenhaft zu erstellen und mehrmals gegenzukontrollieren, damit eine 100prozentige Korrektheit aller Daten gewährleistet ist.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Exzellenter Service und Betreuung. Jederzeit erreichbar,freundlich und kompetent.

23 augusti 2024
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Svar från Wellness Edition

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen – das wissen wir sehr zu schätzen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Frau Herlitz ist ausgesprochen…

Frau Herlitz ist ausgesprochen zuverlässig und schnell in der Abwicklung der Anfragen und Aufträge. Auch Sonderwünsche werden gerne erfüllt.
Besser geht es nicht !

28 augusti 2024
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Svar från Wellness Edition

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre so positiven Erfahrungen mit uns zu teilen - sehr gerne sind wir weiterhin schnell, flexibel und absolut zuverlässig für Sie im Einsatz!

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