Welgo  Omdömen 25

Abonné à un "Alex" - Tern GSD depuis 6 mois, le service est top et réactif. Je recommande

J'ai pris l'option leasing tout inclus pour mon velo cargo. L'idée est top mais le service ne suis malheureusement pas. Les équipes welgo sont très difficilement joignables et ne sont pas fiables lorsqu'une intervention est nécessaire. Mon vélo est immobilisé depuis 1 semaine sans qu'aucune solution concrète n'ait été apportée alors qu'un réparateur spécialisé serait intervenu dans la journée.
Il semble qu'il n'y ait plus grand monde chez Welgo et cela se fait au détriment des clients.
Je ne recommande pas ce service.

Je loue un vélo cargo depuis maintenant 1 an avec l’entreprise Welgo et je suis 100% satisfaite. Je recommande leur service à tout mon entourage. L’équipe est super sympa et toujours disponible en cas de problème.
Super service, je recommande les yeux fermés !!

We had the cargo bike for a year and a half. It's been great, the support has been very fast to respond, and when there was a more significant problem, we got a replacement bike. They picked it up from our house, they brought it up here as well. We've been using it every day to take our kids to Kita and back. Would 100% recommend.

Super expérience avec Welgo. On a loué des vélos entre amis et tout s’est très bien passé (vélos en excellent état, faciles à prendre en main et vraiment pratiques pour se déplacer ensemble). Je recommande sans hésiter

Je loue un vélo cargo à Welgo depuis plus d’un an, je les remercie pour leur réactivité et leur sympathie en cas de pépin ! Service de qualité !

Très bonne communication avec les équipes. Confiance 100%. Des experts dans leur secteur.

top qualité

Difficile de trouver mieux que Welgo: À l’écoute, super réactif, produit de super qualité et en plus sympathique.
J’ai mon vélo TERN cargo depuis 9 mois et je n’ai que des choses positives à dire.
À chaque petit pépin (pneu dégonflé ou autre), ils réagissent très vite, Tellement pratique cette transition en location avant d’acheter.

Excellent experience throughout - from booking to handing over the cargo bikes, best way to experience Paris with kids. The team was super helpful, we got two cargo bikes (have 3 kids). The bikes are in excellent condition, pick-up was straight forward and the team had some very useful instructions / advice. Would hope they continue to expand to other European cities! Would be a regular customer.

Merci au jeune homme qui m a aidé a regonfler mes pneus de vélo, et qui de plus, m a bien renseigné sur ses vélos électriques. J y pense depuis un moment, il m a motivé davantage.!!
Bon courage et sans doute à bientôt 🤙🏽

Je viens de vivre une très mauvaise expérience avec Welgo que je vous décommande donc fortement. Manque de confiance, de compréhension et de bonne foi ! On me dit que tout est pris en charge, finalement non… À éviter à tout prix. Dommage, car le service proposé est génial évidemment !

J ai eu l’occasion de venir visiter votre magasin et je suis agréablement surpris de la gentillesse et le professionnalisme de monsieur Charlie je vous remercie pour tous vos explications et vos conseils qui nous permis de bien choisir le vélo qui nous correspond merci beaucoup et bon courage pour la suite

Excellent qualité du vélo. Service très satisfaisant.

L’équipe en plus d’être très sympathique, est très réactive.
Le vélo parfait, le dépannage parfait. Accessoires fournis avec le vélo.
Je ne parle pas de la liberté que le vélo procure pour les trajets pour le travail, déposer les enfants en vélo, les courses…Toute la petite famille est ravie.

Une des rares rare société qui fait du velo cargo leasing à Paris, et avec un très bon service et un écoute.

Ces vélos sont incroyables, un véritable renouveau dans la mobilité douce!

Vraiment un super service

Excellent service et l’équipe Welgo est au top ! Je recommande vivement

Vélo électrique loué pour 2 jours à Paris.
Qualité irréprochable du matériel et un service client parfait. Le véhicule nous a été livré à notre domicile en location pour en profiter au maximum!