Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super brugervenligt og trygt system – klart anbefalelsesværdigt! Vi har haft en rigtig god oplevelse med WelcomeBob dørtelefonsystemet. Det er utrolig nemt at bruge, og det fungerer helt problemf... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Opdatering. Tak for at rykke ud og fixe problemet ganske hurtigt efter denne anmeldelse. Det har heldigvis fungeret siden. Som ansvarlig for facility i et flerbruger kontorhotel uden receptio... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Når jeg besøger mine kunder mødes jeg flere gange af WelcomeBob's systemer. Det er altid nemt og fungerer optimalt og jeg oplever det som en helt fantastisk "dør-telefon" hvor jeg altid hurtigt kommer... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er et virkelig smart og intelligent låsesystem, som gør at du har overblik og styr på hvem der skal ind ad hoveddøren. Ganske snedigt så kan man også åbne døren remote via sin smartphone og se hve... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av telekommunikationsutrustning
  2. Tillverkare av datorhårdvara
  3. Leverantör av säkerhetssystem

Skrivet av företaget

Overraskende enkel videodørtelefon og adgangskontrol. Unik løsning til kontorfællesskaber, boligforeninger og erhvervsejendomme som letter administrationen, erstatter fysiske nøgler og giver en sikker og tryg adgang.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

67 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fremtidens dørtelefon – nem, smart og sikker!

Fremtidens dørtelefon – nem, smart og sikker!

Jeg har nu haft WelcomeBob installeret i min bygning i nogle måneder – og jeg må sige, det er et af de mest gennemtænkte og brugervenlige systemer, jeg har prøvet. Det er dørtelefoni i 2020’erne: elegant, effektivt og digitalt integreret.

Installationen gik nemt og smertefrit, og selve appen er utrolig intuitiv. Jeg kan se og tale med den, der ringer på – direkte fra min telefon – uanset om jeg er hjemme, på arbejde eller på ferie. Det giver en fantastisk tryghed og fleksibilitet.

En af de ting, jeg er mest imponeret over, er videokvaliteten og hvor hurtigt forbindelsen oprettes. Der er ingen forsinkelse, og lyden er krystalklar. Desuden kan systemet integreres med smart home-enheder, hvilket gør det endnu nemmere at åbne døren direkte fra telefonen eller via stemmestyring.

Kundeservice skal også have ros – jeg havde et hurtigt spørgsmål i forbindelse med opsætningen, og det blev løst med det samme af en imødekommende og hjælpsom medarbejder.

WelcomeBob er virkelig dørtelefoni, som det burde være. En opgradering alle boligforeninger, ejendomsadministratorer eller tech-interesserede boligejere burde overveje.

Kort sagt: Brugervenligt, sikkert og super moderne – jeg er fan!

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi er glade for den nye løsning

Vi har fået WelcomeBob dørtelefonsystem i vores forening, og det fungerer rigtig godt. Det har gjort det langt lettere for os at styre og benytte dørtelefonen i det daglige, og vi er godt tilfredse i vores familie.

5 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super brugervenligt og trygt system

Super brugervenligt og trygt system – klart anbefalelsesværdigt!

Vi har haft en rigtig god oplevelse med WelcomeBob dørtelefonsystemet. Det er utrolig nemt at bruge, og det fungerer helt problemfrit i hverdagen. Det er en stor fordel, at man kan se, hvem der ringer på døren – det skaber tryghed og gør det meget lettere at lukke gæster ind.

Alt i alt en moderne og gennemtænkt løsning, som vi er meget tilfredse med. En klar anbefaling herfra

17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiske WellcomeBob

Jeg kendte ikke noget til WellcomeBob før det blev installeret i en ejendom jeg har gøremål i. Efterfølgende kan jeg ikke forstå hvorfor alle ejendomme IKKE benytter sig af WellcomeBob. Det er så nemt og gnidningsfrit samt den service der følger med er i top. Jeg har selv været i service branchen i 32 år og har kun ros og lovord for at beskrive WellcomeBob. Jeg kan kun anbefale til alle at prøve, udforske samt blot ringe og tale med dem og høre om de mange løsningsmodeller de har.
Med ønske om en dejlig dag
Jesper G. S. Jensen

6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God dørtelefon

Deres elektroniske dørtelefon virker virkelig godt, vi bruger den selv på vores kontor og er meget glad for den

15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genial løsning – nem, smart og super praktisk

WelcomeBob har virkelig løftet vores hverdag. Det er genialt at kunne se, hvem der ringer på, og tale direkte med dem – især når man fx skal guide pakkebude eller bede dem stille noget et bestemt sted.

Det fungerer perfekt via mobilen, både når vi er hjemme og ude. Vores gæster har også været imponerede over systemet – og vi elsker det. En klar anbefaling herfra!

15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hold jer langt væk fra welcomebob

Vi har fået installeret welcomebobs døråbning system.
> 50 % af besøgende kommer ikke igennem, så vi er uvidende om, at nogen ståe ved døren og gerne vil ind.
Ca 40% af gangene hvor det faktisk lykket at få ringet os op, kan vi ikke åbne op for de besøgende.

Selv når der klages over systemet sket der intet. Mange i opgangen oplever det samme.

Hold jer langt væk fra det firma / det produkt.

15 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WelcomeBob Group A/S

Svar från WelcomeBob Group A/S

Tak for din tilbagemelding

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele dine oplevelser med os. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have med WelcomeBob.

Vi tager denne type henvendelser meget seriøst og vil gerne undersøge sagen nærmere.

Vi har ikke modtaget fejlmeddelelser fra vores samarbejdspartnere vedrørende din adresse, hvilket gør din tilbagemelding særligt vigtig for os.

Vi opretter nu en sag i vores mailsystem, så vi kan gennemgå alle tekniske aspekter af installationen på din adresse. Dette vil give os mulighed for at identificere eventuelle problemer og sikre, at systemet fungerer optimalt.

Vi vil kontakte dig direkte for at følge op på sagen og sikre, at problemet bliver løst.

Med venlig hilsen,
WelcomeBob kundeservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The unit leaks and when you contact…

The unit leaks and when you contact customer care they are quick to give you excuses and take no responsibility. Was told they would send me the new and improved version when available but I declined and said I wanted another unit since then they have not responded after 3 follow up emails.

13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meget Ustabil + elendig Service

Meget Ustabil + elendig Service

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WelcomeBob Group A/S

Svar från WelcomeBob Group A/S

Hej Kai.

Tak for din anmeldelse af WelcomeBob, vi er selvfølgelig kede af at høre, at du oplever problemer med vores dørtelefon og service. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få løst de udfordringer, du oplever.

For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, vil du så ikke kontakte os og oplyse os om, hvor og hvordan det ikke virker? Du kan ringe til os på tlf. 70302360 eller sende en mail til service@welcomebob.com.

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan rette op på din oplevelse.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hvor er det nemt, kan varmt anbefales

Vi har netop fået installeret welcome Bob i vores ejendom, det må jeg sige det har gjort livet noget nemmere og hvor er det supernemt at lukke sig ind i opgangen, det kan jeg kun anbefale andre og få installeret i deres ejendom.

21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WelcomeBob Group A/S

Svar från WelcomeBob Group A/S

Kære Morten,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er virkelig glade for at høre, at du har en god oplevelse med WelcomeBob – og dejligt at det allerede har gjort hverdagen nemmere.

Det betyder meget for os, at du vil anbefale vores dørtelefon videre – det er den bedste ros, vi kan få. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Hvis du har spørgsmål fremadrettet eller brug for hjælp, er du altid meget velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner
Team WelcomeBob

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ustabilt og dermed ubrugeligt

Ustabilt og dermed ubrugeligt
Digital nøgle virker næsten aldrig
Mangler billede ved brug af dør telefon
Jeg havde aldrig som privatperson beholdt et så ustabilt produkt
Der er en ommer

15 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hey WelcomeBob

Hey WelcomeBob. Jeg kan godt se at i gerne vil have bedre anmeldelser. Men at få brugere til at anmelde jer flere gange er endnu et udtryk for, hvor uprofessionelt i opfattes.

Brugere som August har anmeldt Welcomebob af flere omgange...
Og aldrig har anmeldt andre ting...

Måske i burde fokusere på at få jeres produkt til at fungere bedre.

Denne besked må gerne slettes af jer fra Trustpilot.

5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WelcomeBob Group A/S

Svar från WelcomeBob Group A/S

Kære Harley

Vi værdsætter din feedback, da vi altid arbejder på at forbedre vores produkt og service. Dog ønsker vi at understrege, at WelcomeBob ikke går ind i individuelle brugeres personlige udtalelser eller debatter. Vores fokus er at levere en pålidelig og brugervenlig løsning til vores kunder.

Hvis din anmeldelse ikke vedrører vores produkt, eller service på en saglig måde, beder vi dig venligst om at slette den, hvomed Trustpilot forbliver et retvisende forum for konstruktiv feedback.

Hvis du har konkrete problemer med vores produkt, er du meget velkommen til at kontakte os direkte så vi kan finde en passende løsning.

Med venlig hilsen,
Team WelcomeBob

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi er virkelig glade for vores…

Vi er virkelig glade for vores dørtelefon! Jeg vil gerne anbefale WelcomeBob

20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WelcomeBob Group A/S

Svar från WelcomeBob Group A/S

Kære TG,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at I er tilfredse med jeres dørtelefon. Det betyder meget for os, at I vil anbefale WelcomeBob!

De bedste hilsner,
Benjamin fra WelcomeBob

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super godt produkt

Super godt produkt, nemt og enkelt at bruge den elektroniske dørtelefon!

8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WelcomeBob Group A/S

Svar från WelcomeBob Group A/S

Kære Töre

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at I er tilfredse med jeres dørtelefon. Det betyder meget for os, at du vil anbefale WelcomeBob!

Skriv eller ring såfremt der måtte være spørgsmål.

De bedste hilsner,
Benjamin fra WelcomeBob

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smart produkt og god service

21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WelcomeBob Group A/S

Svar från WelcomeBob Group A/S

Hej Joachim

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du har en positiv oplevelse med vores system. Det betyder meget for os, at du vil anbefale WelcomeBob!

Du er altid velkommen til at skrive eller ringe såfremt der er spørgsmål.

De bedste hilsner,
Benjamin fra WelcomeBob

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det her produkt er simpelthen helt…

Dette produkt er helt genialt! Vi bruger det på vores virksomheds dør, og når vi får kunder, ringer den direkte op på telefonen via appen. Det gør det supernemt og effektivt at håndtere besøgende.

18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WelcomeBob Group A/S

Svar från WelcomeBob Group A/S

Kære August

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfredse med jeres dørtelefon. Det betyder meget for os, at I vil anbefale WelcomeBob!

De bedste hilsner,
Benjamin fra WelcomeBob

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Havde den dejligste oplevelse

Havde den dejligste oplevelse, da jeg dukkede op på deres kontor for, at få hjælp med "Welcomebob" Alle var fantastisk venlige og hjælpsomme. Kan varmt anbefale, at møde op der, hvis man skal ha' hjælp.

23 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WelcomeBob Group A/S

Svar från WelcomeBob Group A/S

Kære Lone

Tak for at dele din oplevelse.
Det glæder os at høre du fik hvad du kom efter, og du - samt alle vores kunder - er altid velkommen til at kigge forbi på kontoret😊

Mvh Benjamin

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

System ude af drift konstant

Opdatering.
Tak for at rykke ud og fixe problemet ganske hurtigt efter denne anmeldelse.
Det har heldigvis fungeret siden.

Som ansvarlig for facility i et flerbruger kontorhotel uden receptions bemanding er det frustrerende med et adgangssystem der ikke virker. Systemet svigter konstant og har den sidste måned ikke virket 9 ud af 10 gange.
Dette betyder at vi dagligt går på kompromis med sikkerheden da vi er nødsaget til at lade døren stå åben. Når man kontakter WB får man at vide at de kun er 5 ansatte(!), og at tiden med mig i røret koster tid ifm fejlfinding - Dårlig service!

7 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för WelcomeBob Group A/S

Svar från WelcomeBob Group A/S

Kære Karina

Tak for din anmeldelse.
Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må være når systemet ikke fungerer optimalt, og vi beklager de udfordringer I har oplevet.

Jeg var personligt ude hos jer den 10. oktober for at gennemgå systemet og sikre, at det fungerer korrekt fremadrettet.
Tak for den kontruktive dialog, hvor jeg sammen med resten af mit team vil gøre vores bedste for at yde en god service fremadrettet.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores systemer og serviceniveau, og vi tager alle henvendelser meget seriøst.

Hvis der fortsat er udfordringer, vil vi meget gerne tage en snak for at sikre jeres system fungerer problemfrit.

Mvh Benjamin

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer