North Sails Collection Omdömen 426

Koop hier geen kleding!! Dit zijn grote oplichters. Heb artikelen retour gestuurd die ook zijn ontvangen door North Sails. Maar nu vijf weken later heb ik mijn geld nog steeds niet terug. En de klantenservice reageert niet. Niet via mail, webformulier, telefoon of social media. Wat een louche verkoper is dit. Koop er echt nooit meer!!

I ordered 3 jackets and one pair of trousers on 9/3/20 The order was shipped on 9/7/20 and delivered on 9/9/20 The jackets were too small and were returned by me on 9/10/20 and received by an employee of the company on 9/14/20. In several telephone calls I was put off each time the clothes were inspected in the warehouse and then the refund (over 500€) was initiated. So far nothing has happened, you are held up and the money is still not returned. I have now reclaimed the money through my bank and will also engage a lawyer to get to the bottom of the matter. I can only advise everyone to avoid this store!

Acquistato una polo da uomo di cui purtroppo era errata la taglia.
Eseguito il reso nei tempi e modi indicati sul loro sito.
Non hanno mai più risposto e continuano a non rispondere alle mie mail di sollecito.
Garantivano il rimborso nei 14 giorni lavorativi dalla consegna da parte del corriere al loro magazzino. E' passato quasi un mese e ancora non ho visto un euro.
Attenzione ad acquistare da loro perchè se sbagliate taglia e dovete rendere il prodotto vi fanno penare per avere i soldi indietro. Non acquisterò mai più da loro.

J ai commande plusizurs tee shirts et non pas des moindres.... un des tee shirt s est percé apres 1 lavage - qualite tres moyenne- NS me propose un remboursement que j accepte et j attends toujours DHL.... qui ne passe pas recuperer le paquet et NS ne bouge pas....
Tres mauvaise experience

Am 06.08. habe ich einen Artikel zurückgeschickt (per dhl express). Am 13.8. kam die Retoure laut Sendungsverfolgung an. Allerdings hat North Sails diese Retoure nicht bestätigt. Auf Nachfrage meinerseits habe ich am 31.8. die Bestätigung erhalten, dass die Sendung im Lager angekommen ist. Am 9.9. kam nun die wohl offizielle Bestätigung, dass meine Retoure angekommen ist.
Angeblich werden Erstattungen per paypal sofort durchgeführt. Ich warte aber mittlerweile seit einem Monat (wenn ich vom Datum der Zustellung ausgehe). Aufforderungen per E-Mail, das Geld zu erstatten, werden ignoriert. So vergrault man sich die Kunden.
My refund (via paypal) is now one month overdue. Cannot recommend this shop.

Non sono straordinariamente "umani" perché cercano di combattere la plastica, tutti i loro articoli sono spediti e confezionati senza plastica, ma hanno anche ottimi sconti cumulabili.
(N.B. GLI ARTICOLI COMPRATI DALLO STORE UFFICIALE SONO 100% PLASTICFREE, QUELLI COMPRATI DA PARTI TERZE PRESENTANO IMBALLAGGI IN PLASTICA)

Ottima esperienza. Subito dopo aver fatto l'ordine mi è arrivata l'email di conferma. Il pacco ha impiegato circa una settimana per arrivare. Tramite il corriere DHL, affiliato con loro, sono stata informata tramite messaggio del giorno in cui mi sarebbe arrivato l'ordine. Il pacco era in perfette condizioni, e come viene detto nel sito privo di sacchetti o altre confezioni di plastica.
Riguardo all'ordine che ho effettuato posso dire che lo sconto era davvero buono ed inoltre iscrivendomi alla newsletter ho usufruito di un 10% di sconto aggiuntivo.
Sicuramente ricomprerò su questo sito.

Die Ware wird schnell geliefert und ist sehr schön mit guter Qualität. Leider passt die Rücküberweisung von zurückgeschickten Kleidern nicht zu den schönen Klamotten. Ware wurde am 07.07.2020 zurück geschickt. Am 22.07.2020 nach Rückfrage wurde mir geantwortet das die Kleider bei ihnen angekommen sind. Leider warte ich bis heute auf die Rückerstattung meines Geldes....

Prima esperienza di acquisto, che sarà anche l'ultima. Dei due oggetti acquistati, uno è arrivato senza un accessorio che ne costituiva parte (si trattava di un capo limited edition, che ha senso se completo degli accessori). Nulla di male, penso; segnalo la cosa e mi invieranno l'accessorio in pochi giorni. Senonchè, dopo una settimana dalla prima segnalazione, non ho avuto ancora risposta; non solo, ma il servizio clienti non sa dirmi altro che sta aspettando notizie dal magazzino (?) e che "mi faranno sapere" Quando? Non si sa. Sono rimasto molto deluso, non certo per il valore dell'oggetto in sè, quanto per la poca o nulla capacità di gestire un semplice disguido di spedizione. Non oso pensare cosa sarebbe accaduto con un problema di maggior valore. Peccato, perchè ero felice di aver scoperto il sito, ma non è così che si gestisce una piattaforma di e-commerce.
Aggiornamento: il problema è stato effettivamente risolto. Peccato per i tempi, comunque quattro stelle sulla fiducia.

Perfetti in tutto materiali e design fuori dal comune

Capi di alta qualità a prezzi onesti. Sportivi, comodi ma con un tocco di eleganza! Materiali e colori resistenti che rimangono inalterati per anni se si rispettano le indicazioni per il lavaggio. Tanti articoli proposti in sconto durante tutto l'anno. Servizio preciso e puntuale. Non ultimo grande attenzione alla tutela dell'ambiente attraverso varie campagne a favore della protezione degli oceani e degli animali che lo popolano, proposta di capi riciclati a partire dalla plastica dispersa in mare, zero imballi di plastica per tutti gli ordini. Cosa volere di più?

VERY GOOD. VERY FAST

parfait, bon produits, livraison et remboursement ... rien à redire, Merci

We have been shopping online with North Sails for years, we're very satisfied.

Compro sempre le polo uomo, bei colori e sono sempre nuove anche dopo anni. Tutto l abbigliamento è impeccabile, poi spesso trovo delle promozioni molto vantaggiose

Ottimi prodotti ed efficiente servizio di spedizione

Me ha gustado mucho el polo, muy buena calidad.

compro da qualche anno e mi trovo sempre bene!

Ottimo prodotto, non c'è che dire. Ho dovuto effettuare un reso per un problema di taglia e il servizio è stato impeccabile ed efficiente