most unfriendly platform in the whole internet. Impossible to sign up, sign in or even try the product or receive a verification email. Amazing how it is possible to be this bad and still in business.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wrost integration for any webshop. We incurred an incident in which the Webshippers system suffered a bug, which they were aware of but didn't inform their customers about. This resulted in 8000dkk+... Se mer
Kundeservice! Vi har altid været glad for webshipper - super løsning - MEN Vores webshipper gik ned fredag efter fyraften - vi har forsøgt at kontakte deres kundeservice/support via deres formular... Se mer
Företaget har svarat
Simpelthen den værste kundeservice jeg længe har oplevet. I er glade for at opkræve jeres samarbejdspartnere et pænt beløb, men servicen den har I da valgt at spare godt og grundig væk. I kan ikke sva... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Webshipper's multi-carrier system helps you to automate the entire fulfillment flow. Book a free demo, and let us show you how to optimize your fulfillment flow!
Kontaktuppgifter
Torvet 11, 2. sal, 8600, Silkeborg, Danmark
- +45 89 87 83 15
- support@webshipper.com
- webshipper.com
1,3
Mycket dålig
76 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Utrolig dårlig kunde-support og dårlig…
Utrolig dårlig kunde-support og dårlig viden ifht. deres produkt og hvad som kan lade sig gøre og ikke.
22 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webshipper
Kære Sebastian
Jeg beklager, at vores service ikke har levet op til dine forventninger. Vi vil gerne bevise over for dig, at det ikke er generelt for Webshipper, da det ligger os meget på sinde at yde en god og professionel rådgivning. Jeg vil kontakte dig personligt med henblik på at rette op på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Helene Scheler
Customer Success Manager
Svarer ikke og lover mere end de kan holde!
Webshipper var helt fremme i skoene lige indtil den dag der var lavet en aftale. Så var de pludselig længe om at svare og det virkede slet ikke optimalt til vores Shopify shop som de havde lovet. Medarbejdere svarede i øst og vest, vi ventede flere måneder på at der skulle komme opdateringer for at det skulle virke, de glemte at give os besked den ene gang efter den anden når noget var fikset.
Vi har betalt for april-oktober, men har brugt det i ca en uge (hvor det slet ikke fungerede optimalt)
Fra starten lovede de at de ting der manglede nok skulle blive fikset, men da der først var betalt, var der flere ting der ikke lige kunne lade sig gøre alligevel.
Vi blev lovet at kunne få pengene retur hvis det ikke levede op til forventningerne, men nu bliver der bare ikke svaret.
Jeg håbede at vi en dag skulle vende tilbage som kunde, når de havde fået styr på alle manglerne, men det har jeg nu svært ved at forestille mig.
19 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webshipper
Kære Trine
Jeg er rigtig ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det har bestemt ikke været vores hensigt!
Vi tager naturligvis det fulde ansvar for den manglende kommunikation, du har oplevet fra vores side og tager direkte kontakt til dig med henblik på at afklare sagen.
Tak fordi du har gjort os opmærksom på din oplevelse, så vi kan få rettet op på det.
Med venlig hilsen
Helene Scheler
Customer Success Manager
Great company
Great company! Their platform is fresh and easy. Good communication and serviceminded.
19 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Det fungere rigtig godt
Det fungere rigtig godt, når alt er sat rigtig op. Altid super god og venlig kundeservice, rigtige gode til at hjælpe.
19 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk system
Fantastisk system.
Webshipper er et fantastisk system, som klart størstedelen af vores Shopify webshops anvender, da der er mange muligheder ift. opsætning af leveringsmetoder - og processer bliver automatiseret
Ydermere er fortjener deres support-team en kæmpe high-five, da de altid er klar til at hjælpe.
24 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
I would easily give you 5 stars if I…
I would easily give you 5 stars if I could export and import prices. This feels like such a basic functionality and I know it would save all of your users an incredible amount of time in updating lists.
18 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webshipper
Hey Adam,
Great to hear from you! And thank you for the kind review. :)
We are all about saving time for you guys, so I'd love to hear a bit more about what you are looking to do!
Could I have you grab hold of me on bha@webshipper.com so that we can go through the specifics?
Thank you!
Best,
Brian from Webshipper
Det bedste der er sket for vores…
Det bedste der er sket for vores virksomhed vil klart anbefale til alle andre
Deres kundeservice er også i top klasse og altid klar til at hjælpe
Vi har brugt dem i 3 år på alle vores 4 Webshop
De bedste anbefalinger herfra
Claus
11 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webshipper
Hej Claus,
Det er fantastisk at høre at det kører ude hos jer. :)
Som du selv skriver, har i jo været hos os længe og kender os ret indgående.
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Fuldstændig fantastisk platform
Fuldstændig fantastisk platform. Must have til ambitiøse webshops. Gutterne giver god support, har lavet et super produkt, og man mærker at de hele tiden prøver at hjælpe, hvis man skulle have spcifikke behov i ens setup! Mange anbefalinger fra teamet bag ProOwnedCycling!
11 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webshipper
Altid en fornøjelse at se en besked fra drengene hos ProOwnedCycling.
Mange tak for de fine ord.
Det er virkeligt noget der giver smil herinde at høre at vi er med til at hjælpe!
We have been working with Webshipper…
We have been working with Webshipper for a while now and they have reached beyond my expectations. The ensure a close relationship with their customers and are agile to provide the best and quickest service for us.
I would more than happily recommend them.
9 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webshipper
Hi Johan,
Thanks so much for your review.
I am especially happy to hear your experience with us since you've talked to most departments here.
Wonderful to hear that you have been treated well throughout.
Fantastisk partner og system
Vi har samarbejdet med Webshipper i halvandet år nu, og vi er ovenud tilfredse. Vi anvender webshipper til at fulfille ordrer fra fire domæner og videre til et pakkecenter. Vi har ingen problemer eller downtime. Opstår et issue eller mangler vi en integration er deres support altid fantastisk. De svarer hurtigt og eksekverer når vi har brug for det.
Vi er ved at udvide med fragt til flere lande rundt om i verden, og Webshipper hjælper os hele vejen.
Ingen kan levere en så solid service og performance, med en så god kundeservice som Webshipper.
De bedste anbefalinger herfra.
Sebastian,
SHAPING NEW TOMORROW
Jeg kan se at
25 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webshipper
Hej Sebastian,
Altid en fornøjelse at høre fra dig!
Mange tak for de fine ord.
Vi glæder os til at være med på den fantastiske rejse i er på. :)
Selve firmaet er imødekommende, produktet har store mangler som webshop ejer.
Webshippr som firma er imødekommende, men produktet fejler / har store mangler på centrale områder.
Eks. Understøtter integrationen ikke at en bestilling på eks. 4 pakker a 20 kg bevirker at kunden skal betale 4 X 20 kilo fragt. Dvs. vi skal sende 3 pakker uden beregning.
Systemet understøtter ej heller at man kan sætte en specifik fragtpris på en vare i WooCommerce. Så vi sætter penge til på fragt til vores tungeste produkter.
Systemet kræver enorm stor opsætning hvis der skal forsendelse ind til flere lande. Rigtig svært og besværligt at vedligeholde priser...
Jeg håber på en løsning i 2017 men som webshop ejer er det ikke tilfredsstillende at systemet ikke understøtter sådan basal funktion.
24 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Vanvittig god service!
Havde nogle spørgsmål ang. Integrering af dropp-off points i Webshipr samt Shopify. Jeg blev tilbudt at gutten i kundeservice kunne logge ind i vores shopify, og sætte det hele op for os. Alt spiller og det hele blev gjort uden beregning. :-)
10 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan
Meget tilfreds
Rigtig godt produkt og god service og support. Kan varmt anbefales.
11 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.