Hej, Tyvärr har den tjänst vi betalar till er inte utnyttjats på det sätt som ni kan leverera. Det beror på att interimsstyrelsen för föreningen inte har förstått och löst debiteringen av elförbru... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fungerar bra överlag. Vi har fått snabb och bra support när vi har undrat över något. Det tekniska systemet har fungerat bra och är lättanvänt. Administrationen av t ex nya användare är enkel och snab... Se mer
En bra leverans av laddstolpar och installation. Systemet med appen för laddning fungerar mycket bra. Uppföljningen och hanteringen av laddplatserna fungerar mycket bra för den som administrerar laddn... Se mer
Jag tror att jag och en kompis är de enda CaCharge kunderna i Ystad. Den hjälp vi har fått att etablera vår laddstation mitt i centrala Ystad har varit professionell och lite mera. Sedan den kom igång... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Waybler is making electric car charging sustainable. We are a Swedish tech company offering a complete solution for charging electric vehicles in condominiums, real estate, parking and street. With smarter electricity distribution we charge more cars with the same available power. Our patented solutions range from software to hardware with own development of charging boxes, load balancing and user app.
Kontaktuppgifter
Svetsarvägen 8, 17141, Solna, Sverige
- 08-22 33 77
- sales@waybler.com
- waybler.com
3,8
Bra
172 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
På riktigt
På riktigt, vem om någon har skapat detta UX flöde? Intuitivt är ett ord att googla. Sagt upp detta och meddelat garageägaren om anledningen till att det är tomt. Bedrövligt
2 mars 2026
Svar från Waybler
Hej. Tråkigt att höra att din upplevelse inte varit bra! Du får väldigt gärna beskriva mer och skicka till support@waybler.com så att vi kan förstå och förbättra. Mvh, teamet på Waybler
Obefintlig teknisk support
Vår laddstolpe funkar inte. Vi mejlar waybler. När det fått flera dagar utan svar ringer vi dem. De ska kolla på det och återkomma. Ingen återkommer. Kontakta är dem igen, kundtjänst har ingen aning om vad som hänt eller varför ingen har hört av sig. Lovar att någon kommer återkoppla. Ingen återkoppling. Kontaktar den igen. De påstår att tekniker har varit ute och fixat stolpen och har ingen aning om varför ingen har hört av sig. Laddstolpen funkar fortfarande. Kontaktar Waybler. De ska kolla på det och återkomma. Ingen återkommer. Denna cykel har upprepat sig några gånger och laddstolpen är fortfarande ur funktion.
Riktigt skojar företag. Undvik om möjligt.
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waybler
Hej! Riktigt tråkigt att höra om din upplevelse! Vi har försökt nå dig för att förstå mer om vilket ärende detta gäller. Du får gärna kontakta oss igen på 08 - 22 33 77 eller support@waybler.com. Mvh, teamet på Waybler
Trasig stolpe i månader utan hjälp
Hemskt dåligt alltså. Min laddstolpe i min BRF har inte fungerat sedan jag fick den... Har ringt flera gånger i veckan nu i en månads tid utan resultat. Varje gång säger de att det ska "notera" att jag vill ha återkoppling på mitt ärende men jag får aldrig det och kundtjänsten är förvisso trevliga men de säger att de inte vet något om status på mitt ärende. Så himla less.
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waybler
Hej och tack för din feedback! Vi beklagar att din upplevelse inte har varit bra. Hoppas att din laddbox nu fungerar som den ska efter vår åtgärd. Mvh, teamet på Waybler
Behöver support vid laddstation
Behöver support vid laddstation, ringer support, lägger på efter 25 minuters väntan. Mycket dålig service. Det ska inte ha någon betydelse att det är lördag kl.13.
Gör om öppningsbuden på appen. Det är jättesvårt att se röd text på färgad bild.
Ni behöver bli tydligare där.
Mao efterlyser bättre tydlighet i appen och snabbare support
24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waybler
Hej och tack för din feedback! Just vid tiden du nämner hade vi tyvärr en längre väntetid än normalt och vi beklagar att du inte nådde fram. Har du fortsatt behov av support så tveka inte att ringa igen eller kontakta oss via e-post. Vi tar också till oss din feedback om färgval i appen. Mvh, teamet på Waybler
Alldeles för låg effekt
Alldeles för låg effekt.
Nu laddar den 1,96 kW. Har laddat 18,8 kWh sen 10,30. Dvs 6 timmar. Oacceptabelt dåligt
26 oktober 2025
Svar från Waybler
Hej. Och tack för din feedback! I fastigheten där du laddat så pågår sedan några veckor ett pilotprojekt för en ny typ av styrning. Detta kan påverka enskilda laddsessioner, men ska inte göra det till den grad du beskriver. Vi tar till oss av din feedback och ska se över orsaken. Mvh, teamet på Waybler
Efter lite problematik med…
Efter lite problematik med inställningar i starten så fungerar nu tjänsten som utlovat! Våra bilar laddas:)
29 oktober 2025
Svar från Waybler
Hej, tack för din feedback! Vi är ledsna att se att du inte är nöjd med vår hjälp och kommunikation. Du får gärna maila oss på support@waybler.com så ska vi titta närmare på vad som har gått snett i vår hantering. Mvh, teamet på Waybler
Allt bara funkar
Allt bara funkar! När man inte behöver tänka så mycket på det så betyder det att det är stabilt. Grymt nöjd! Kan verkligen rekommendera Waybler!
3 oktober 2025
Fungerar mycket bra
Fungerar mycket bra! Lätt att administrera för både användare och företaget.
10 oktober 2025
Servicen är riktigt dålig och…
Servicen är riktigt dålig och återkopplingen är obefintlig.
Man tar inte tag i problemet.
8 oktober 2025
Svar från Waybler
Tack för din feedback. Vid ert senaste ärende med en laddbox som inte fungerade så vad vi på plats och avhjälpte. Om ni upplever några nya utmaningar så är ni välkomna att återkomma till support@waybler.com. Mvh, teamet på Waybler
Vi upplever personalen som proffsiga…
Vi upplever personalen som proffsiga och ambitiösa. De anstränger sig för att ge en bra service.
29 september 2025
De saknade 2% till full pott. Efter felanmälan ca 1,5 vecka till åtgärd. Svag återkoppling under tiden.
98% problemfritt.
Bra support för BRF admin och användare.
23 september 2025
Enkelt
Enkelt, smidigt och snabbt. Vi är supernöjda med hela processen med LaddaTillsammans och Waybler
18 september 2025
funkar mycket bra
17 september 2025
Fungerar perfekt
Bra och snabb installation
Bra och lätt att nå personal om ev frågor i startskedet
15 september 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.