Das Unternehmen ist unter aller S... Ich habe über Amazon dort gekauft und darf jetzt alle paar Tage mich durch deren Hotline kämpfen. Die Abwicklung über Amazon ist eine Katastrophe. Weitestgehe... Se mer
Waybex
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Habe eine Palette ja Solar bestellt und schlussendlich nach vielen Nachfragen, Änderungen der gekauften Ware in Ersatz Paneele, durch hervorragenden hilfsbereiten Spediteur und in allen Belangen OK er... Se mer
Zur Zeit kann ich nur schreiben, das trotz Bezahlung ich seid 4 Tagen so gar nichts weiss. Keine Mail, keine Erreichbarkeit, keine Antwort auf Mails. Anker Erweiterungsbank gekauft. Mal sehen was no... Se mer
Ich habe heute versehentlich bei Waybex für 702 EUR einen Batteriespeicher mit Smartzähler bestellt und nach Rücksprache mit meiner Frau musste ich die Bestellung wieder stornieren. Der Kontakt zu Way... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Smart Meter von Marstek regelt nicht…
Smart Meter von Marstek regelt nicht mehr.
Keine Reaktion auf Anrufe und Mails von Seiten Waybex.
Hauptsache verkaufen.
Finger weg von diesem Laden!
12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Keine Kommunikation
Weder Rückantworten noch E mail Kommunikation mit diesem Verkäufer möglich.
Zudem extrem lange Lieferzeiten, die so nicht angegeben waren ( 3-4 Wochen )
25 juli 2025
Support ist unterirdisch
Ich habe einen Erweiterungsakku P2500 gekauft. Mit diesem gibt es nun Probleme. Leider hilft der Marstek Support nicht wirklich weiter. Der Support von Waybex reagierte gar nicht per E-Mail. Nach einer Woche warten, endlich telefonisch erreicht mit der Aussage ich solle das Problem nochmal per Email einreichen. Seit dem (2Wochen vergangen) keine Rückmeldung. EDIT.. Nach langem warten hat sich der Hersteller bereit erklärt den Akku zu tauschen. Bis heute keine Rückmeldung von Waybex .
29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Keine Antwort vom Shop
SmartMeter funktioniert nicht. Rücksendung am 30.06. angefragt. Bis heute, gut zwei Wochen später, kam keine Antwort.
23 juli 2025
Alles i.O.
Versandt ging schnell, nachdem ich eine Woche nichts gehört hatte und nachfragte.
25 juli 2025
Sehr guter Preis inklusive Versand
Sehr guter Preis inklusive Versand, schnelle Lieferung, gerne wieder, absolut empfehlenswert
25 juli 2025
WAYBEX Kundendienst zum vergessen....
Die Lieferung zum anversierten Termin erfolgte leider nicht - erst nach telefonischer Rückfrage. Ich habe mich entschlossen (techn. Entscheidung) das Gerät zu returnieren - angemeldet bei Waybex - leider bis dato noch keine Reaktion - Kundendienst sieht anders aus.
9 augusti 2025
Schnell geliefert, unbeschädigt angekommen
Die Ware wurde innerhalb einer Woche geliefert, war sehr gut verpackt und unbeschädigt angekommen.
21 juli 2025
Service und Lieferzeit schlecht
Telefonisch schwer erreichbar (Betriebserlaub, techn. Störung, Wartezeit). Zugesagten Liefertermin 18 Tage überzogen. Ware wie beschrieben.
25 juli 2025
Alles in Allem war ich sehr zufrieden
Lieferzeit etwas länger als angegeben, aber ok
Kommunikation bzgl. aktuellen Stand könnte etwas besser sein, aber ok
Alles in Allem war ich sehr zufrieden
25 juli 2025
Funktioniert einwandfrei !
25 juli 2025
extrem lange Versandzeit, unfreundlich
Die Bestellung wurde eine Woche lang nicht bearbeitet. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail war unmöglich, und der telefonische Kundenservice war lediglich zwei Stunden täglich erreichbar. Die Ware wurde dann "zufällig" genau an dem Tag versandt, an dem jemand erreichbar war. Laut System war die Ware bei der Bestellung als lagernd angegeben, was der Hauptgrund für unsere Entscheidung war. Der telefonische Kontakt war sehr unfreundlich und überhaupt nicht lösungsorientiert.
24 juli 2025
Unproblematische und schnelle Abwicklung
23 juli 2025
Kein Kontakt möglich
Der Preis für den Ergänzungsakku Anker Solix 3 war konkurenzlos. Allerdings war es nicht möglich den ausgewiesenen Gutschein über 10 Euro für den Newsletter zu bekommen. Dadurch wurden mir 10 Euro vorenthalten. E-Mail und Telefon brachten nichts. Am Telefon fliegt man jedesmal nach kurzer Wartezeit aus der Schlange. Das ist Abzocke und Betrug
2 augusti 2025
Top.
Moin,hat ein wenig gedauert aber alles OK.
Mehrmals nun dort bestellt alles kamm heil und ordentlich an.
21 juli 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.