Watersports Outlet DKOmdömen 

465
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hurtig levering af den ønskede vare i rigtig størrelse. Dvs størrelsesbeskrivelsen var præcis. Fik dog ikke ordentlig besked om selve leveringen. Pludselig stod pakken foran døren. Ingen havde banke... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todella hyvää palvelua ja hinnat kilpailukykyisiä. En olisi uskonut, että sain näinkin halvalla mieleiseni takin jos vertaa hintoja muihin. Kattava valikoima ja kolmantena päivänä paketti tuotuna koti... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gode priser og god service. Jeg har bestilt over et par gange, og leveringen har fungeret fint. Ifm. defekt på et par neoprenstøvler, har Watersports Outlet hurtigt responderet på min henvendelse,... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

What I like about Watersports Outlet is they have a wide selection at attractive prices. We found a pair of Gul Dinghy Boots at at price significant lower than in Denmark or alternative webshops.... Se mer

Företagsinformation

  1. Surfbutik
  2. Kanot- och kajakbutik
  3. Friluftsaffär
  4. Segelbutik
  5. Butik med träningskläder
  6. Vindsurfingbutik

Om Watersports Outlet DK

Skrivet av företaget

Vi elsker vandsport! Vi er surfere, sejlere og kajakroere – det er derfor, vi gør, hvad vi gør.

Vi har sendt over 2 millioner ordrer rundt om i verden, siden vi startede for over 20 år siden.

Hvordan gjorde vi det? Ved at tilbyde kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser og den bedste kundeservice i branchen.

Watersports Outlet DK har over 100.000 varer på lager for at hjælpe dig med at forlænge din vandsport året rundt.

Lær mere >



Vi har på lager
  • Våddragter
  • Tørdragter
  • Surftilbehør
  • Sejlerudstyr
  • SUP'er og kajakker
  • Vind-, wake-, kite- og bodyboards
  • Badedragter og tilbehør
  • og mere!

Se hvad der er nyt >

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

465 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(465)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fremsendte den forkerte vare

Fremsendte den forkerte vare.
Jeg købte en Xcel-våddragt grundet et utroligt godt tilbud. Ordren gik hurtigt igennem og jeg modtog pakken efter få dage på trods af langdistance levering. Udemærket.

Dog havde de fremsendt den forkerte våddragt, en billigere udgave i den forkerte størrelse. Jeg klagede derfor til kundeservice via mail (da telefonen var lukket indenfor de angivede åbningstider), som gav mig begrundelsen for at have sendt den forkerte våddragt "at den bestilte våddragt var udsolgt".

De betalte for returneringsomkostningerne, hvilket de selvfølgelig også skulle gøre. Dog er deres returneringssystem skruet utroligt dårligt sammen, så man returnerer pakken til Sverige, selvom varelageret er i Holland. Man kan derfor ikke modtage sin refundering før pakken når igennem deres interne håndtering mellem Sverige-Holland. Jeg klagede over at jeg skulle afvente deres interne håndtering, og fik 'untagelsesvist' refunderet mine penge efter de havde modtaget pakken i Sverige.

Alt i alt, kan det betale sig at være opmærksom på deres håndtering og klage, da deres almindelige procedurer bestemt ikke er til fordel for kunden.

31 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Watersports Outlet DK

Svar från Watersports Outlet DK

Tak for din feedback, jeg er meget ked af at høre om den skuffende oplevelse, du har haft at handle hos os.

Vi forsøger altid at sikre os, at de varer, vi sender, er korrekte og ville ikke sende en alternativ vare med vilje. Jeg kan se, at du har været i kontakt med vores kundeserviceteam, og vi er i øjeblikket ved at undersøge, hvordan den forkerte våddragt var blevet sendt til dig.

I mellemtiden var der blevet genereret en gratis retur, og en refusion var blevet udstedt til dig, normalt ville vi ikke få vores kunder til at vente på en tilbagebetaling af en vare, der er blevet sendt forkert, og derfor beklager jeg, at du var nødt til at anmode om tilbagebetalingen udsendes tidligt.

Vi har fulgt op med dig direkte, og da vi altid arbejder på måder at forbedre vores service på, har jeg også videregivet dine oplysninger til de relevante teams omkring vores returproces.

Vi håber ikke, at dette vil afholde dig fra at handle hos os i fremtiden.

Med venlig hilsen
Team WSO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering

Hurtig levering - service omkring returnering i orden - varen er top i orden, kan varmt anbefale at handle hos dem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

19 januari 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer