Il mio caso è stato particolare. Costume arrivato più avanti nel tempo ma avvertito da subito se volevo cambiare costume. Quindi gestito correttamente
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Acquisto molto positivo. Il venditore mi ha supportato rispondendo a non poche mail circa una mia perplessità sulla scelta della taglia giusta. Lui ha risposto a tutte le molteplici richieste quasi i... Se mer
Företaget har svarat
Dopo l’ordine mi hanno subito contatta X informarmi che il prodotto era esaurito e che sarebbe arrivato entro due/tre settimane. Preoccupata per la consegna entro Natale ho fatto presente la necess... Se mer
Företaget har svarat
Ho acquistato due costumi di cui mi ero innamorata sfogliando il catalogo on-Line. Per maggiori chiarimenti ho telefonato alla ditta ed il signore che mi ha risposto non solo è stato molto esausti... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Siamo distributori ufficiali Italia del marchio Turbo da più di 15 anni. Specialisti del nuoto e della pallanuoto. Costumi, cuffie, occhialini, teli mare e piscina,calotte pallanuoto e accesori per il mondo del nuoto. Costumi personalizzati per squadre e tanto altro ancora. Specialisti anche per il nuoto sincronazzato con vari modelli tutti personalizzabili.
Kontaktuppgifter
Via G. Bosis, 37, 24020, Scanzorosciate, Italien
- 3487791279
- info@waterpolo5.com
- waterpolo5.com
4,7
Utmärkt
452 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Waterpolo5
Grazie Rita, ti auguriamo una bellissima estate e alla prossima
Per esperienza personale accellererei i…
Per esperienza personale accellererei i tempi di spedizione
28 juli 2025
Svar från Waterpolo5
Ciao Annarita , abbiamo a catalogo migliaia di articoli che possono sempre essere richiesti a distanza di anni in 1 pezzo ed una taglia. Non possiamo avere tempi più brevi per esisgenze tecnico-operative. Lo sai al momento dell'acquisto che devi aspettare 3-4 settimane, non lo nascondiamo. Con te siamo arrivati a 5 ma darci una stella secondo noi è troppo severo anche perchè ti abbiamo sempre comunicato la situazione.Grazie e buone nuotate
Svar från Waterpolo5
Ciao Luca, grazie 1000 per il commento. Divertiti e buona estate
Svar från Waterpolo5
Carmelo, solo perchè ti abbiamo rifiutato un reso di prodotto danneggiato motivandolo NON puoi definirci poco cordiali. Ti abbiamo risposto e dato assistenza. Ti abbiamo subito fatto un rimborso su un altro ordine già eseguito. In fase di ordine hai sottoscritto le condizioni di vendita e se non le accetti non puoi definirci poco cordiali. Se sei in difetto non predertela con noi.
Buona serata.
Ottimo servizio e disponibilità.
8 juli 2025
Svar från Waterpolo5
Grazie Alfredo, siamo contenti che tu sia rimasto soddisfatto. Buona estate e alla prossima
Prodotto Top, Assistenza MIGLIORABILE
Utilizzo Turbo da anni e si conferma sempre TOP
L'assistenza di Water Polo è sicuramente migliorabile.
8 juli 2025
Svar från Waterpolo5
Ciao Davide, se ci dai indicazioni su cosa non ti ha soddisfatto vedremo di porvi rimedio. Il costume ha rispettato i tempi di cosegna e le mail infomative sono state inviate sia sulla conferma che che per la spedizione. Tutto si pò migliorare. Se leggi le altre recensioni vedrai che il 90 % riporta commenti positivi su servizio e comunicazione. Grazie comunque per il commento e per l'ordine eseguito. Buona estate
Ottima esperienza
Precisi e puntuali nelle spedizioni.
Personale disponibile a risolvere ogni minimo problema/disguido.
Da consigliare
8 juli 2025
Svar från Waterpolo5
Cia Alessio, grazie 1000 per il tuo bel commento. Buone nuotate e alla prossima
C'è del bello per l'estate
Sito completo e facile da utilizzare, ottimi e numerosi i costumi, rispettati i tempi di consegna...tornerò nuovamente!
8 juli 2025
Svar från Waterpolo5
Grazie 1000 Tiziano per il tuo bel commento completo ed esaustivo. Buone nuotate e buona estate. Alla prossima
Svar från Waterpolo5
Grazie Eloisa, buona estate e tante belle nuotate. Alla prossima
Consegna puntuale
Consegna puntuale . Ad una mia richiesta a mezzo maill hanno risposto con celerità dandomi le informzioni richieste.
30 juni 2025
Svar från Waterpolo5
Grazie Giovanni tante belle nuotate . Alla prossima
Svar från Waterpolo5
Grazie Pietro, ti auguriamo una bella estate e tante nuotate con i ns costumi. Alla prossima
Ottimo prodotto
Spedizione veloce e merce qualitativamente superiore alle aspettative e conforme alla descrizione,bravi
1 juli 2025
Svar från Waterpolo5
Grazie Andrea, buona estate e tante belle nuotate con i ns costumi. Alla prossima
Svar från Waterpolo5
Grazie Gennaro della tua fedeltà e per le tue belle parole. Alla prossima
Svar från Waterpolo5
Grazie Maurizio per la tua fedeltà!! Buona estate e alla prossima
Come al solito tutto ottimo
24 juni 2025
Svar från Waterpolo5
Ciao Giordano, grazie a te e alla prossima. Buone nuotate
Ottima comunicazione e informativa…
Ottima comunicazione e informativa telefonica di assistenza.
Articolo come dadescriziobe, spedizione ok.
Consigliato.
24 juni 2025
Svar från Waterpolo5
Grazie 1000 Lucio per il tuo commento a 360 su di noi e il ns servizio . Buona estate e alla prossima
Svar från Waterpolo5
Grazie Davide. Buone nuotate e buona estate. Alla prossima
Svar från Waterpolo5
Ciao Mario, grazie 1000 per il tuo ordine e per la bella recensione. Buone nuoate e buona estate. Alla prossima
Ottima esperienza di acquisto
Ottima esperienza di acquisto , servizio di assistenza clienti efficiente !
17 juni 2025
Svar från Waterpolo5
Grazie Giorgia, siamo contenti che tu abbia apprezzato oltre al prodotto anche il ns servizio. Buona estate e alla prossima
40 giorni di attesa
Costume pagato in anticipo con bonifico bancario arrivato dopo 40 giorni
Per di più operatore con cui ho chattato per richiedere info molto arrogante e scortese quasi seccato dalle richieste di spiegazione..
Non comprerò mai più su questo sìto
17 juni 2025
Svar från Waterpolo5
Ciao Marco, grazie per il tuo commento. L'operatore e titolare molto arrogante a tuo modo di vedere sono io.
Hai fatto ordine il 16 maggio e spedito il 17 giugno non abbiamo ritardato di 2 mesi!!!
Sei bugiardo perchè ti abbiamo sempre fornito assistenza e risposte. Ti abbiamo cambiato modello dopo che avevi fatto ordine. Se hai scelto la spedizone 4-5 non colpa ns del tempo di transito in Sicilia con la battuta : ma da dove viene da Honululu dopo 2 giorni dalla partenza. Anche se hai dato 1 stella non rovini la ns reputazione da 4,8 e qualcosa vorrà dire.Clienti così maleducati meglio perderli che trovarli
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.