Il mio caso è stato particolare. Costume arrivato più avanti nel tempo ma avvertito da subito se volevo cambiare costume. Quindi gestito correttamente
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Det här tycker kunderna
Acquisto molto positivo. Il venditore mi ha supportato rispondendo a non poche mail circa una mia perplessità sulla scelta della taglia giusta. Lui ha risposto a tutte le molteplici richieste quasi i... Se mer
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Dopo l’ordine mi hanno subito contatta X informarmi che il prodotto era esaurito e che sarebbe arrivato entro due/tre settimane. Preoccupata per la consegna entro Natale ho fatto presente la necess... Se mer
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Ho acquistato due costumi di cui mi ero innamorata sfogliando il catalogo on-Line. Per maggiori chiarimenti ho telefonato alla ditta ed il signore che mi ha risposto non solo è stato molto esausti... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Siamo distributori ufficiali Italia del marchio Turbo da più di 15 anni. Specialisti del nuoto e della pallanuoto. Costumi, cuffie, occhialini, teli mare e piscina,calotte pallanuoto e accesori per il mondo del nuoto. Costumi personalizzati per squadre e tanto altro ancora. Specialisti anche per il nuoto sincronazzato con vari modelli tutti personalizzabili.
Kontaktuppgifter
Via G. Bosis, 37, 24020, Scanzorosciate, Italien
- 3487791279
- info@waterpolo5.com
- waterpolo5.com
4,7
Utmärkt
452 omdömen
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Svar från Waterpolo5
Grazie 1000 Mattia, siamo contenti che tutto sia stato di tuo gradimento. Alla prossima e buona estate
Ordine non adeguato x mio errore di…
Ordine non adeguato x mio errore di valutazione, prontamente verificato dal personale di Waterpolo 5 che ha provveduto ad informarmi e a suggerirmi il suo annullamento e rimborso, tra l'altro già effettuato. Molto professionali e attenti alle esigenze dei clienti. Qualità rare.
20 april 2026
Svar från Waterpolo5
Grazie 1000 Massimiliano, cerchiamo di fare quello che possiamo! Grazie anche per il tuo commento e alla prossima. buone nuotate!!
Spedizione rapide e risposte via mail…
Spedizione rapide e risposte via mail veloci! Disponibilità a trovare le migliori soluzioni in caso di necessità .
3 april 2026
Svar från Waterpolo5
Grazie Cristina, siamo contenti che tu abbia apprezzato il ns servizio. Alla prossima e buona estate
SITO E-COMMERCE SCONSIGLIATO
SITO E-COMMERCE SCONSIGLIATO
Attenzione agli acquisti fatti, se avrete bisogno di un cambio o reso vi faranno pagare le spese di reso e della spedizione effettuata da loro.
Nel mio caso il reso è costato € 14.30
PS: Aperta pratica di reclamo PayPal,
che mi ha dato ragione per politica di vendita scorretta!
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waterpolo5
Caro Rosario, la pratica è stata chiusa da paypal perchè l'hai annullata dopo aver fornito le ns prove. E' tutto documentato. La ns politica di vendità è on line sul sito ed è chara da leggere. L'hai pure sottoscritta in fase di acquisto! Ci sono 430 clienti che cia hanno dato 5 stelle sopratutto per il servizio. Vedi tu: 430 contro 1 . Qualcosa vuol dire. Grazie e buona giornata
SITO E-COMMERCE NON CONSIGLIATO.
SITO E-COMMERCE NON CONSIGLIATO.
Fate attenzione agli acquisti effettuati, se avrete bisogno di cambiare o fare il reso, vi faranno pagare le spese di reso e di spedizione effettuata da loro.
Nel mio caso il reso è costato € 14.30.
Alla fine loro guadagnano anche sul reso effettuato!
26 mars 2026
Svar från Waterpolo5
Buongiorno Rosario, ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto per una tua superficiale attenzione. Puoi scrivere e telefonare ( risponde una persona non un robot) per avere tutte le informazioni. E' tutto scritto sul sito nelle condizioni di vendita. Abbiamo 4.7 di stelle su 5 nella 430 recensioni sopratutto per il servizio. Noi no guadagnamo niente sui resi perchè sono spese di trasporto. Hai pure ordinato un costume di un colore sbagliato nell'area outlet al di la della taglia. Ti abbiamo dato assitenza e infomazioni rapide. Ti abbiamo rimborsato il giorno dopo l'arrivo del reso. Vedi tu se è ns responsabilità oppure una tua mancanza . Noi lavoriamo così da quasi 20 anni, qualcosa vuol dire . Hai aperto una contestazione su paypal che hai chiuso subito perchè non aveva logica.Abbiamo tutte le mail scambiate che dimostrano che il ns lavoro è corretto. Con il tuo commento non danneggi il ns lavoro ma fai tu una brutta figura Buona vita
Svar från Waterpolo5
Grazie 1000 Denis, cerchiamo di fare del ns meglio. Buone nuotate e buona estate
Da loro ho trovato una soluzione…
Da loro ho trovato una soluzione utilissima per la piscina
18 mars 2026
Svar från Waterpolo5
Grazie Mariagrazia, siamo contenti di averto aiutato
Svar från Waterpolo5
Grazie Luca, buone nuotate e alla prossima
Svar från Waterpolo5
Grazie 1000 per il bel commento. Buone nuotate e alla prossima.
ottimo servizio e buoni prezzi!
6 mars 2026
Svar från Waterpolo5
Grazie 1000 Stefano, buone nuotate e alla prossima!!
Svar från Waterpolo5
Ciao Licia, magari intendevi attesa per il prodotto di circa 3 settimane più che la consegna. Purtroppo con migliaia di articoli non possiamo avere tutto pronto subito, Siamo stati comunque nei tempi indicati delle 3-4 settimane. Buona estate e alla prossima
Hanno prontamente risposto ai miei…
Hanno prontamente risposto ai miei dubbi e la spedizione è stata puntuale.
4 mars 2026
Svar från Waterpolo5
Ciao Licia, contenti che tu abbia apprezzato il ns servizio. Alla prossima
Lo consiglio!
Tutto come da descrizione! C’è voluto un po di tempo per la spedizione ma niente che non fosse gestibile. Ho dovuto fare anche un cambio e Massimo è stato molto disponibile e paziente.
4 mars 2026
Svar från Waterpolo5
Ciao Valerio, ogni tanto con i corrieri ci possono essere dei disguidi. Comunque Grazie 1000 del commento positivo:
Svar från Waterpolo5
Bene! Siamo felici che tutto sia stato di tuo gradimento!
Mi sono trovato bene perché il prodotto…
Mi sono trovato bene perché il prodotto è molto buono e l’ho ricevuto molto rapidamente grazie
4 mars 2026
Svar från Waterpolo5
Buone nuotate Cristian, alla prossima!
Svar från Waterpolo5
Grazie 1000 Matteo, buona estate e alla prossima
Svar från Waterpolo5
Grazie Angelo, contenti che tutto sia ok! Alla prossima e buone nuotate
Ampio catalogo di prodotti per piscina
Ampio catalogo di prodotti per nuoto e sport di piscina. Ottima comunicazione e tempi di spedizione rispettati.
23 februari 2026
Svar från Waterpolo5
Grazie 1000 Fabio. Buon estate e tante belle nuotate. Alla prossima
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