Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,7
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ordered my warerdrops on 21st of July. Two days later the money was withdrawn from my account.
According to DHL my package is still in Germany - and has been since 27th of July! 😳
Wrote an email to customer service - and no answer and no service so far! ☹️
NOT a happy customer!
Die Produkte an sich sind super. Sehr feine Geschmäcker, ich trinke jeden Tag davon, es ist einfach weniger langweilig, als immer nur Wasser.
Allerdings ist leider der Kundendienst eine Katastrophe. Wenn man denen mal schreibt, muss man mindestens 3 Wochen auf eine Antwort warten! Das ist doch einfach ein Witz und inkompetent. Eine professionelle Firma muss in der Lage sein, in 2, vielleicht max. 3 Arbeitstagen auf Kundenbeschwerden einzugehen!
Und dann noch das: Diese Firma zockt Schweizer Kunden gnadenlos ab. Nicht nur sind die Gutscheincodes, die ich ständig per E-Mail erhalte entweder auf der Schweizer Seite nicht einlösbar, oder dann muss man den ganzen Bestellvorgang in Euro machen, obwohl man angemeldet ist und die eigene Wohnadresse in der Schweiz liegt, nur um dann bei der Bestellzusammenfassung eine böse Überraschung beim Preis zu erleben! Bevor man zur Zahlmethode kommt, schnellt dann der Preis in die Höhe und in CHF ist man dann trotz Rabatt teurer als vorhin ohne Rabatt in Euro! Absolut inakzeptabel und abgesehen davon auch illegal soweit ich weiss. Hiess es nicht mal in einem Beschluss auf Bundesebene, dass ausländische Shops Schweizer Kunden nicht benachteiligen dürfen, indem sie sie auf eine teurere Schweizer Pendant der Website mit erhöhten Schweizer Preisen leiten? Vielleicht sollte ich diese Firma einfach mal melden!
My son recommended Waterdrops
They are wonderful ,delightfully flavoured
and really healthy .
I wrote to them asking for information and had a full and excellent reply ,regarding how long to keep the drink once added to water(,24 hours stay fresh to use )
Five stars an excellent product and customer service
Gesundheitsschädliche Zutaten ( mieser,billiger Süßstoff), grauenhafter Geschmack, schlechter Kundenservice,schade, dass ich keine Minuspunkte vergeben kann.
Fatal, antes de dar a confirmar al pedido no me salían los gastos de envío de 6€. Cuando he querido cerrarlo ya me lo habían cobrado.He escrito varias veces al email de atención al cliente que quiero cancelar mi pedido pero me lo han enviado igual.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
