Fick återkomma per telefon då det inte blev helt bra! Vilket löste sig hyfsat smidigt Stort minus att vid nytecknade av försäkringar fick vi ingen information gällande autogiro så nu sitter vi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Bra personer som jobbar med en tydlig och klar produkt. Jag hittade dem under en tid när en del gammelbolag inte ens ville försäkra en Tesla. Efter det har jag upptäckt ett komplett försäkringsbolag... Se mer
Företaget har svarat
Utmärkt kundtjänst! De svarar snabbt på förfrågningar och går att förhandla med, till skillnad mot alla andra försäkringsbolag jag haft att göra med. De är trevliga och tillmötesgående och erbjuder b... Se mer
Företaget har svarat
Daniel Kasskawo hos WaterCirles har under alla omständigheter svarat mig snabbt och tydligt. Jag har haft komplexa frågor rörande dödsbo och annat, men han har underlättat varje ärende för mig. Långt... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Försäkringsbolag
- också i
- Bilförsäkringsbolag
- Företagsförsäkring
- Hemförsäkringsbolag
- Olycksfallsförsäkring
- Personförsäkring
Om WaterCircles Försäkring
Skrivet av företaget
Om WaterCircles
WaterCircles Försäkring grundades 2010 och har erbjudit försäkringsrådgivning i över femton år. Idag finns vi i både Sverige och Norge och har cirka 65 000 kunder. Sedan starten har vi specialiserat oss på sakförsäkringar och skräddarsydda försäkringslösningar för konsumentmarknaden. Idag erbjuder vi även bilförsäkringar för företag. Alltid med en snabb och personlig service. Det ska vara lätt att nå oss, oavsett om det gäller ett skadeärende eller om du vill prata med någon av våra kunniga rådgivare. Därför strävar vi alltid efter att svara inom 60 sekunder när du ringer. Vi på WaterCircles värdesätter personlig kontakt och varje enskilt kundmöte.
Vår vision
Vi kan alla ha otur och drabbas av skador någon gång, det är just därför vi som försäkringsbolag finns till. Kostnaden för varje individ och försäkringspremien beror på de samlade skadekostnader som ett kollektiv av försäkringstagare har. Med andra ord är det mycket viktigt att dela denna risk med personer som inte har för mycket skador om du vill hålla nere dina försäkringskostnader. Vi vill tillsammans med våra kunder bygga ett sunt och stabilt försäkringskollektiv bestående av kunder som är aktsamma om sig själva och sina ägodelar och förstår fördelarna med att dela risk med likasinnade. Vi anser att aktsamhet ska löna sig.
Våra försäkringar
Hos oss kan du försäkra din bil, ditt boende, dina ägodelar och givetvis dig själv och din familj.
Här är några av de försäkringar vi erbjuder: bilförsäkring, hemförsäkring, villaförsäkring, fritidshusförsäkring, olycksfallsförsäkring, husbilsförsäkring, husvagnsförsäkring och båtförsäkring.
Kontaktuppgifter
Torshamnsgatan 35, 164 40, Kista, Sverige
- 010-4900 999
- info@watercircles.se
- watercircles.se
4,1
Bra
457 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Väldigt trevlig och bra kundservice
Väldigt trevlig och bra kundservice!
Tack Alp!
Water Circles bilförsäkring hade större omfattning än andra bilförsäkringar samt har de mycket konkurrenskraftiga priser.
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Katti,
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår rådgivares service samt både pris och försäkringsvillkor.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Vi har inte använt Er för någon skada…
Vi har inte använt Er för någon skada osv. så man vet inte riktigt hur bra ni är på att hjälpa till.
Än så länge har vi inget att klaga på:)
30 juli 2026
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Margareta,
Tack för ditt omdöme! Vi hoppas förstås att ni slipper råka ut för någon skada, men om något skulle hända finns vi här för att hjälpa er.
Härligt att höra att ni är nöjda med oss hittills – vi hoppas att det fortsätter så!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Alltid ett trevligt och hjälpsamt…
Alltid ett trevligt och hjälpsamt bemötande
Har alla försäkringar hos watercirkles och har alltid fått bra hjälp
30 juli 2026
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej,
Det gläder oss att höra, varmt tack!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Undvik allt vad du bara kan detta…
Undvik allt vad du bara kan detta pajasbolag!! Billiga försäkringar javisst men när det händer nåt sen så bollas du vidare till ett riktigt sunkträsk till företag som heter Van Amayde o därifrån lär du inte få ut en krona . Se gärna deras recensioner om du tvivlar på vad jag skriver.
Nej, satsa på nåt annat bolag som kan den här branschen istället för dessa klåpare!
Watercircles svarar inte heller när man vill få tag på dom. Sitta o försvara sig här går tydligen fint så det ser bra ut utåt men i verkligheten är de sämreän sämst!!
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Joakim,
Det är tråkigt att läsa att du är så missnöjd med hur ditt skadeärende har hanterats. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha när de behöver hjälp som mest.
I vissa skadeärenden samarbetar vi med externa skadehanteringspartners, men ärendet hanteras alltid utifrån försäkringens villkor och den aktuella skadan.
Om du är missnöjd med beslutet eller hanteringen av ditt ärende har du alltid möjlighet att kontakta våra klagomålsansvariga och begära att ärendet granskas på nytt. Vi vill gärna att du tar den möjligheten så att vi kan titta närmare på vad som har hänt i just ditt fall.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Jag avråder starkt från att teckna…
Jag avråder starkt från att teckna försäkring hos WaterCircles.
De må vara billiga, men min erfarenhet är att de inte lever upp till förväntningarna när man faktiskt behöver använda försäkringen.
Jag betalar extra för hyrbilsförsäkring i min bilförsäkring. Nu när min bil har fått en allvarlig motorskada och motorn behöver bytas ut, vägrar WaterCircles att ersätta hyrbilskostnaden. Deras motivering är att skadan inte anses vara "ersättningsbar".
När jag frågade vad de menar med en ersättningsbar skada kunde de inte ge några konkreta exempel eller en tydlig förklaring.
Ersättningsbar skada handlar om att föräkringsbolaget skulle betala reparationen av bilen. Hyrbil är en separat försäkring, och hänger inte på ålder och mil - men inte enligt WaterCircles.
Dessutom betalar dom bara (OM dom nu någonsin betalar) för hyrbil i max 7 dagar - andra bolag är det 65 dagar som gäller - oavsett skada.
KÖP INTE - DE ÄR SKURKAR!
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Ester,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du är missnöjd med hur ditt ärende har hanterats och förstår att det känns frustrerande när utfallet inte blir som man förväntat sig.
Vi kan av hänsyn till din integritet inte kommentera detaljer i ett enskilt skadeärende här. Om du anser att bedömningen är felaktig och vill att ditt ärende granskas på nytt har du som kund alltid möjlighet att kontakta våra klagomålsansvariga. De kan göra en ny granskning av ärendet och den bedömning som har gjorts.
Information om hur du går vidare med ett klagomål finns på vår webbplats: https://www.watercircles.se/kundservice/om-du-inte-ar-nojd, och du är självklart också välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Snabb och tydlig information med bra…
Snabb och tydlig information med bra priser
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej,
Det gläder oss att du är nöjd med både våra priser och vår service. Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme om oss.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Bra dialog med säljaren som ledde till…
Bra dialog med säljaren som ledde till en bra försäkring!
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Hans,
Roligt att höra att du är nöjd! Tack för ditt omdöme om oss.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
snabbt och prisvärt
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Björn,
Stort tack för ditt positiva omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Den är inte ens värd 1 stjärna
Den är inte ens värd 1 stjärna, jätte otrevlig i kundservice och de ersätter inte när olyckan är framme, ta någon annan försäkring som trygg Hansa eller Länsförsäkringar som verkligen hjälper.
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Osman,
Verkligen tråkigt att höra att du är missnöjd. Som kund har du alltid rätt att kontakta våra klagomålsansvariga om du önskar ta detta vidare och vill att de granskar ditt ärende på nytt, det gör du i så fall här: https://www.watercircles.se/kundservice/om-du-inte-ar-nojd
Om du har några övriga frågor finns vi självklart här.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
De var inget fel på den jag talade med
De var inget fel på den jag talade med. Men ert redovisningssystem "icke system" bara för att man har autogiro skall man inte få information vad de är man får meddelande om. Samma att de ska stå försäkring - bolag inte namn på en person! Ni är ju inte ensamma att sända ut information!!👎
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Lennart,
Tyvärr förstår jag inte helt vad du menar. Du får gärna ringa eller mejla oss så vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Som kund hos oss får man kontaktuppgifter direkt till den rådgivare som man varit i kontakt med vid tecknande av försäkringar. På detta sätt kan man ha kontakt med samma rådgivare under hela tiden man är kund hos oss. Jag förmodar att det är det som du syftar på.
Som sagt, hör gärna av dig till oss så vi kan reda ut dina frågor och synpunkter.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Mycket duktig rådgivare som hjälpte mig…
Mycket duktig rådgivare som hjälpte mig hela vägen att sänka mina kostnader på samtliga försäkringar. Tog sig tid att gå igenom hela processen och var lätt att få kontakt med.
Rekommenderas starkt
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej,
Det gläder oss att du rekommenderar oss som bolag och att du är nöjd med både vår service och vårt erbjudande till dig. Varmt tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Bra rådgivning
Bra rådgivning, svar på mina frågor och ett trevligt bemötande.
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Cecilia,
Vad roligt att du är nöjd med vår service! Tack för ditt omdöme om oss.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Alexandra E lät mycket ärlig och…
Alexandra E lät mycket ärlig och hjälpsam
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Mohsen,
Vi är mycket glada att höra att du varit nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Snabb och effektiv
Snabb handläggning
System där bilverkstaden genom mitt ärendes nummer omgående kan ta hand om min bil.
30 juni 2026
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej,
Vi är glada över att du upplever vår skadehantering som smidig. Tack för ditt omdöme om oss!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej,
Det gläder oss att du uppskattar vår service och upplever vår kommunikation som tydlig. Tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Jonna,
Varmt tack för ditt omdöme om oss!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Kunnig och trevlig personal som…
Kunnig och trevlig personal som verkligen ger bra service, tips och råd 👍
/Samir
30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Samir,
Varmt tack för ditt omdöme om oss! Mycket glädjande att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Jan,
Roligt att höra att du uppskattar vår service! Tack för ditt omdöme om oss.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Jag har använt mig av Watercircle sedan 5 år
Jag har använt mig av Watercircle sedan 5 år, och är mycket nöjd. Jag har haft några enklare skador, fått snabb och precis service, och känner att dom håller vad dom lovar, samt att de håller en rimlig prisnivå. Då jag kontaktat watercircle så har jag också fått personlig kontakt och snabba svar. Jag har konkurrensutsatt dom, men känner att prisnivå och servicenivå gör att jag fortsatt väljer dom som mitt försäkringsbolag för min bil.
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Michael,
Varmt tack för att du tagit dig tiden att skriva ett så positivt omdöme om oss och din upplevelse. Det gläder oss att du är nöjd med vår skadereglering, snabba service och våra priser.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Service och information och pris.
Bra information, tips och prisbild.
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från WaterCircles Försäkring
Hej Örjan,
Stort tack för ditt omdöme om oss!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.