WashWorld SE - Malmö - Batterigatan Omdömen 

186
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Batterigatan 4, 212 41 Malmö, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Visst missar tvätten vissa ställen men det är bilens konstruktion och former som är skulden till detta. Däremot är det inte så ofta numer som tvätten stannar mitt i programmet. Så jag fortsätter som... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Generellt tycker jag att det är mycket bra, dock tycker jag att priset har ökat en hel del sedan jag började att tvätta hos er. Kanske jag inte kommer att ha råd i fortsättningen. Gränsen är nådd.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nykund Myket bra priser för att kunna tvätta ca 1 gång i veckan och även mer. Jag har en 330 BMW och kanterna på baksidan blir inte tillräcklig rena. Samt torkningen ger jag cirka 8/10.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det har inte varit några problem för min del, dom gånger jag tvättar bilarna. Förutom att ibland när jag trycker tillval skum tvätt så har jag inte fått det.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Biltvätt

Skrivet av företaget

Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.


Kontaktuppgifter

  • Batterigatan 4, 212 41, Malmö, Sverige

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

186 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(186)

905 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej!
Tack för din recension – vi är glada att höra att det var lätt som en plätt att tvätta bilen hos oss! Välkommen tillbaka när det är dags för nästa tvätt.
De bästa hälsningar
Moiez

Betygsatt 2 av 5 stjärnor
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Fredrik,
Tack för din feedback! Jag forstår, at öppettiderna inte levde upp till dina förväntningar. Jeg tar gärna din kommentar med vidare som input – och hoppas vi kan ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
De bedste hilsner,
Imran

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Knappt nån schamponering!!

Knappt nån tvättmedel snåla ! ! !
Dåligt med vax

14 mars 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Ilirjan,
Tack för att du delar din upplevelse – och vi är ledsna över att höra, att du inte är nöjd med tvätten.
Att det känns som om det är för lite schampo, tvättmedel och vax är naturligtvis inte som det ska vara. Vi tar din feedback på allvar och följer upp detta med vårt tekniska team, så vi kan kontrollera doseringen på den aktuella stationen.
Du är också varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@washworld.se, så vi kan undersöka saken vidare tillsammans med dig.
Tack igen för din feedback – den hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar
Benny

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Renheten

Blev riktigt ren

23 mars 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Anders
Stort tack för din fina recension – härligt att höra att bilen blev riktigt ren!
Vi ser fram emot att välkomna dig igen i en av våra tvätthallar.
De bästa hälsningar
Mert

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Petra,

Tack för din 5-stjärniga recension! Härligt att höra att du uppskattar hur smidigt och enkelt det är att tvätta hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!

De bästa hälsningar,
Sophie Wash World

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Provade på 2 stele i Malmö på fredag 7…

Provade på 2 stele i Malmö på fredag 7 Mars och på både stele maskinen misade back syda

7 mars 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Armin,

Det verkar som att du inte har haft en särskilt bra upplevelse hos oss. Det är vi självklart ledsna över, eftersom vi alltid strävar efter att ge den bästa servicen till våra kunder. Jag vill därför uppmana dig att skriva till vår kundtjänst och beskriva din upplevelse, så att vi kan ge våra kunder den bästa upplevelsen.

De bästa hälsningar,
Jasmin.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelös

Värdelös. Fick testa gratis all inclusive på en annan bil för min bil med regnummer LZA097 kunde inte tvättas där nere då ni påstår att ”fickorna nere kan inte tvättas av en maskin”

Testade med Regnummer AOE476 Samma problem men inte i någon ficka utan regnummret och allt annat runt om regnumret

Mycket misdnöjd

18 februari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej,
Vi beklagar att du inte är nöjd. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via avsnittet "Hjälp" på vår webbplats, så att vi kan titta närmare på det.
De bästa hälsningar,
Sophie Wash World

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

tvättade min nya bil för första…

Hej Jag tvättade min nya bil för första gången i fredags och när den skulle tvätta bilen bakom kändes det som att borstarna kom för nära bilen och fastnade på bilen så bilen lyftes lite kändes det som. Det blev inga skador som jag kunde se men jag vet inte om jag vågar tvätta där igen. Mvh JAsmin

22 februari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Jasmin,
Tack för din feedback!.

Jag förstår att det var en obehaglig upplevelse, och det är självklart viktigt att du känner dig trygg när du tvättar din bil hos oss. Våra tvättsystem är utformade för att vara skonsamma mot bilen, men om du upplever något liknande igen, rekommenderar jag att du kontaktar vår kundservice via hemsidan – jag hjälper gärna.
Hoppas vi kan ge dig en bättre och tryggare upplevelse nästa gång!
Med vänliga hälsningar,
Sophie

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ren bil, dålig tork

Bilen blev ren men torkningen är sämre än på andra företag.

23 februari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Nöjd
Tack för din recension! Det är bra att höra att bilen blev ren. Vi tar din feedback om torkningen till oss och hoppas att din nästa upplevelse blir ännu bättre!
De bästa hälsningar,
Yahya

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra till gänglighet.

14 februari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej,

Tack för din feedback! Vi är glada att du uppskattar tillgängligheten. Om det finns något vi kan förbättra för att ge dig en ännu bättre upplevelse, tar vi gärna emot din feedback.

Du kan skriva till vår kundeservice, så vi kan se närmare på saken.

De bästa hälsningar,
Nicklas.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

registeringskameran fungerar sällan

Sällan registeringskameran fungerar

7 februari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Patrik
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, hvis du har oplevet problemer med registreringskameraet. Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Nicklas.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Är ofta något fel så man får ringa o då…

Är ofta något fel så man får ringa o då löser det sig

5 februari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Thomas,
Tack för din feedback! Jag ber om ursäkt för att du ofta upplever fel i tvätthallen. Det är självklart inte meningen att du ska behöva ringa för att få en tvätt att fungera. Jag ser till att vidarebefordra din upplevelse så att vi kan arbeta på att förbättra driften.
Jag hoppas att dina framtida tvättar blir mer problemfria!
De bästa hälsningar,
Benny

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fälgar blir inte riktigt rena

Fälgar blir inte riktigt rena. Annars var det bra!

28 januari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Grazia

Tack för din recension! Härligt att höra att du är nöjd överlag, även om fälgarna inte blev helt rena. Om du upplever återkommande problem är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice via 'Hjälp'-sektionen på vår hemsida – jag hjälper dig gärna vidare! 😊🚘

De bästa hälsningar,
Jacob

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

smidigt och enkelt

31 januari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hei Erik

Tack för din fina recension! Härligt att höra att det var smidigt och enkelt. Välkommen igen! 😊🚘

De bästa hälsningar,
Jacob

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Två gånger har maskinen stannat under…

Två gånger har maskinen stannat under tvätt.

24 januari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Jonas,
Tack för att du delar din upplevelse. Jag beklagar verkligen att maskinen har stannat under tvätten – det ska naturligtvis inte hända. Om du upplever det här igen, rekommenderar vi att du ringer till det lokala nödtelefonnumret, så kan vi hjälpa dig direkt på plats.
Tack för att du berättar, och vi hoppas att din nästa upplevelse blir bättre!
De bästa hälsningar,
Sophie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Torkare stoppar oftare

Torkare stoppar oftare. Jag sitter fast just nu för torkare stoppat igen. Kan inte köra vidare heller för dörren är stängd. Sjukt service som vanligt

25 januari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Muhammad,
Tack för din recension, och jag beklagar verkligen att du upplevde problem med torktumlaren och blev fast i tvättstugan. Det är långt ifrån den service vi vill erbjuda.
Om detta händer igen, rekommenderar jag att du använder nödsamtalstelefonen på plats, så att vi kan hjälpa dig omedelbart. Jag vidarebefordrar din feedback till vårt tekniska team så att vi kan undersöka och åtgärda felet.
Vi ber om ursäkt för besväret och hoppas att vi kan ge dig en bättre upplevelse framöver.
Bästa hälsningar,
Benny

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I stora drag jag är nöjd

I stora drag jag är nöjd, men ofta har funnits tekniska problem.
Anläggningen på Batterigatan i Malmö är den bästa. 👍🏼

20 januari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Cristian,
Tack för din recension och de 4 stjärnorna! Vi är glada att höra att du överlag är nöjd och att du tycker om vår anläggning på Batterigatan – det betyder mycket för oss! 👍🏼
Om du skulle uppleva tekniska problem igen, vänligen kontakta vår kundservice via hemsidans "Hjälp"-sektion, så ser vi till att hjälpa dig vidare.
Varma hälsningar,
Sophie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt!

21 januari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme och för de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du upplevde vår service som snabb och smidig. Det betyder mycket för oss!
Varmt välkommen tillbaka.
Med vänliga hälsningar,
Nicklas

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tvätten inte enligt programmet ingen…

Tvätten inte enligt programmet ingen högtryck blev inte ren på sidorna

20 januari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Tack för din feedback, Mats! Jag beklagar att tvätten inte fungerade som förväntat och att sidorna inte blev rena. Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundservice via "Hjälp"-sektionen på vår webbplats, så att vi kan undersöka och hjälpa dig vidare. Vi uppskattar att du tog dig tid att meddela oss!

De bästa hälsningar,
Jacob

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd med biltvätt ute vid toftanäs.

Nöjd med biltvätt ute vid toftanäs.

17 januari 2025
Logotyp för WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Svar från WashWorld SE - Malmö - Batterigatan

Hej Liridon,
Tusen tack för de 5 stjärnorna! Det gläder oss att höra att du är nöjd med biltvätten vid Toftanäs. Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart!
De bästa hälsningar,
Sophie

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer