Vasken stoppede midt i vask og bilen blev mere beskidt end da jeg ankom. Jeg kontakter kundeservice, som både skal have en masse dokumentation og herefter et kontoudtog før de kan tilbagebeta... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsNyborgvej 4, 5700 Svendborg, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fint koncept. Effektiv vaskehal, med skånsomme vaskebørster på maskinen. Fint at der stilles spand, vaskebørste og visker poser til rådighed. Konkurrencedygtig pris. Lidt malurt er at tørringen er m... Se mer
Företaget har svarat
- Altid dårlig tørring af bilen - blæseren kører ikke ned og tæt til bilen. Det gælder alle vaskehaller. - Mere end hver anden gang er en maskine i udu og venter på reperatør. - Forsøger du at kon... Se mer
Företaget har svarat
Det er fordi jeg normal vasker i Vordingborg og efter at havde prøvet jeres vaskehal i Svendborg får vordingborg fremadrettet kun mellem 2 og 3 stjerner
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrivet av företaget
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktuppgifter
Nyborgvej 4, 5700, Svendborg, Danmark
4,1
Bra
144 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det er tit den ikke virker og den…
Det er tit den ikke virker og den vasker ikke bilen ren for neden
3 april 2024
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at høre, du har oplevet problemer med, at vores vaske ikke altid fungerer korrekt eller ikke vasker bilen grundigt nok, især i bunden. Vi stræber efter at levere en service af høj kvalitet.
Vi vil meget gerne undersøge de nærmere omstændigheder omkring dine oplevelser. For at vi kan tilbyde den bedst mulige assistance, beder vi dig kontakte vores kundeservice direkte via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside. Der vil vores team være klar til at hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Ahad
Let adgang med abonnement
Let adgang med abonnement.
Bilvasken fungere godt og bilen er ren.
Kan dog ofte sidde en del dråber tilbage efter tørring.
31 mars 2024
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Jakob,
Tak for din positive anmeldelse og de fire stjerner. Det glæder os at høre, at du nyder let adgangen med dit abonnement og er tilfreds med resultatet af vasken. Vi noterer os din oplevelse med dråber efter tørringen og arbejder kontinuerligt på at forbedre alle aspekter af vores service. Din feedback er værdifuld i denne proces. Tak for at du deler din oplevelse med os.
De bedste hilsner,
Ahad
Lang ventetid og lukkede stationer.
26 mars 2024
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Hasse,
Tak for din feedback.
Vi beklager dybt de ulemper, den lange ventetid og de lukkede stationer har medført.
For specifik assistance, anbefaler vi, at du bruger 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside, hvor vores kundeservice vil kunne assistere dig yderligere.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Nogle gange er der en, der ikke virker
19 mars 2024
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Murad,
Tak for din feedback og de fire stjerner. Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er vigtigt for os at kende til eventuelle udfordringer vores kunder møder i vores vaskehaller, så vi kan stræbe efter at forbedre vores service.
Skulle du opleve udfordringer med udstyr, der ikke fungerer som forventet, må du meget gerne ringe til vores akuttelefon, mens du er i vaskehallen, så vi hurtigt kan assistere dig.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Jeg syntes det er let at vaske ved jer…
Jeg syntes det er let at vaske ved jer ,men jeg er ikke altid tilfreds nogle gange kommer børsterne ikke helt ind i alle kroge og tøring er ikke altid lige god Mvh Jørgen Svendborg
16 mars 2024
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Jørgen.
Det lyder som om, du har haft en okay oplevelse i vaskehallen, men vi ønsker selvfølgelig at gøre den endnu bedre. Så hvis du har tid og lyst, er du mere end velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp. Medsendt venligst foto af bilen efter vask, så vil vores kundeservice behandle og besvare din mail.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Fem stjerner,en ren Bil tak
19 mars 2024
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Kjeld.
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger.
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Den vasker ikke bilen ren
Den vasker ikke bilen ren
Bagrude og fronten er ikke ren som før hen
16 mars 2024
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej,
Tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig ked af at høre, at din bil ikke blev vasket ren som forventet, især bagruden og fronten. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter hos Wash World.
Jeg vil gerne opfordre dig til at kontakte vores kundeservice med detaljer om din oplevelse, så vi kan undersøge sagen nærmere og finde en passende løsning for dig. Din tilfredshed er meget vigtig for os, og vi ønsker at sikre, at alle vores kunder forlader vaskehallen tilfredse med resultatet af deres vask.
Tak fordi du tog dig tid til at give os denne feedback. Det hjælper os med at identificere områder, hvor vi kan forbedre os.
De bedste hilsner,
Sara 🌺
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Kurt.
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Anne Mette,
Tak for din tilbagemelding. Vi værdsætter din ærlighed og vil gerne høre mere. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice.
De bedste hilsner,
Frederik
Vaskede ikke bilen ren på den øverste…
Vaskede ikke bilen ren på den øverste del af siderne og bagklap og så var der ikke noget lys i vaskehallen det var ikke særlig rat
22 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Morten.
Tak for din feedback og for at dele din oplevelse. Det er vigtigt for os at høre om dine oplevelser, så vi kan arbejde på at forbedre vores service. Jeg beklager, at din bil ikke blev vasket ren på den øverste del af siderne og bagklappen, og at der ikke var lys i vaskehallen. Jeg vil gerne opfordre dig til at kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside, så vi kan undersøge situationen nærmere og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
[Muhammad
Fint koncept
Fint koncept. Effektiv vaskehal, med skånsomme vaskebørster på maskinen. Fint at der stilles spand, vaskebørste og visker poser til rådighed. Konkurrencedygtig pris. Lidt malurt er at tørringen er mindre effektiv.
19 januari 2024
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med vores koncept. I forhold til tørre-delen, vil jeg notere det ned. Du er også velkommen til at skrive ind til vores kundesupport, så de kan hjælpe med tørreresultatet.
Jeg ønsker dig en dejlig weekend!
De bedste hilsner,
Lana
Kan ikke vente til man er færdig
Vasken var ikke startede da fik en e-mail, hvor jeg blev bedt om at udfylde denne anmeldelse, og beskrive min oplevelse. Derfor 1 stjerne, næste gang så spørg først når vasken ER færdig.
23 december 2023
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Ulrik,
Det er beklageligt, at mailen blev sendt før vasken var fuldført. Vi forstår din frustration, og vi vil gøre vores bedste for at forhindre lignende situationer i fremtiden. Tak for din feedback, og vi håber, at din næste oplevelse vil være mere glat.
De bedste hilsner,
Lana
Virkelig dårlig basis vask
Virkelig dårlig basis vask
Bilen er hverken særlig ren eller tør efter basis vask.
22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Ole,
Tak for din feedback. Det er beklageligt at høre, at du ikke var tilfreds med vores basisvask. Vi beklager for enhver skuffelse. Hvis du oplever lignende problemer i fremtiden, vil vi gerne opfordre dig til at kontakte vores kundeservice, så vi kan tage hånd om situationen.
De bedste hilsner,
Wash World
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Joachim,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Super fin vask i forhold til de 69 kr…
Super fin vask i forhold til de 69 kr jeg giver om måneden. Og der er ofte kort eller slet ingen ventetid🤗
25 november 2023
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Sune.
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World 🚗
Nemt og hurtigt
18 november 2023
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Mette,
Mange tak for de fem stjerner. Det virker til, at du er glad for vores vaskehaller og koncept. Det er vi super glade for! Vi ønsker nemlig altid at yde den bedste service til vores kunder, så de kan få en god oplevelse.
Vi glæder os til at vaske din bil igen :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Manglende sæbe og voks
Jeg kan konstatere at mængden af sæbemidler og flydende voks er blevet væsentlig reduceret, hvilket bevirker at bilen hverken en ordentlig ren eller tør.
19 november 2023
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse. Det lyder til at du har haft en dårlig oplevelse. Vi, inde fra kundeservice har ikke hørt noget om at der sku være nogle haller, hvor sæben eller voksen skulle være reduceret.
Jeg vil derfor anbefale, at du skriver til vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp og beskriver din oplevelse, så de kan hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Enkelt koncept 17.11.2023
Nem tilgang og betjening af check-in, og god kvalitet af vaskeprogrammet
17 november 2023
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Kære Mogens
Tusind tak for den flotte anmeldelse ⭐ det sætter vi alle sammen rigtig stor pris på.
Skulle der være det mindste, kan vores akuttelefon kontaktes når du er på lokationen enten i Svendborg, eller en anden rundt omkring i landet.
Alternativt kan vores Kundeservice kontaktes via washworld.dk, skulle du have spørgsmål til abonnementet eller andet.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Lykke 🚗
Wash World
Lever op til forventingerne
12 november 2023
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej Ole, tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Vi er glade for at vi lever op til dine forventninger.
Vi ser frem til at vaske din bil igen!
De bedste hilsner,
Albert 🚗
Ingen shampoo i vaskevandet.
Ingen shampoo i vaskevandet.
Tørring ikke optimalt
Kalkpletter
10 november 2023
Svar från Wash World - Svendborg - Nyborgvej
Hej,
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.
De bedste hilsner,
Ahad
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.