Det er en OK vask af bilen om end der er meget forskel på de forskellige vaskehaller Beklager at jeg var upræcis mht forskelligheden. Der er meget stor forskel på Slagelse, Sorø og Kalundborg som e... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsApotekervej 14, 4180 Sorø, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg oplever flere gange at køre forgæves fordi der er en maskine ude af drift eller fordi der mangler sæbe eller voks. Det burde ikke være så svært at fylde maskinerne op inde de løber tør. Svar... Se mer
Företaget har svarat
Rent kaos i Sorø fredag den16.06.2023. Selve oplysningsskiltet virkede ikke, Man kunne ikke orientere dig om vaskehallerne i det hele taget virkede og følge med i den enkeltes vask. Efter nogen vent... Se mer
Företaget har svarat
Jeg kører 60.000+ om året, og vasker derfor bilen flere gange om ugen. Det fungerer bare altid, - rigtig god support de få gange man har brug for hjælp. Forventelige driftstop pga. service og vedli... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrivet av företaget
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktuppgifter
Apotekervej 14, 4180, Sorø, Danmark
3,5
Medel
180 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Rene,
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at vasken fungerer godt for dig. Vi noterer os dit synspunkt om tørringen og vil stræbe efter at forbedre denne del af oplevelsen. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte vores kundesupport.
De bedste hilsner,
Lana
Ved billigste vask
Ved billigste vask, stort set ingen tørring. Samt er en af maskinerne oftest ude af drift.
29 oktober 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Claus.
Tak for din feedback. Vi beklager dybt, at den billigste vask ofte resulterer i utilstrækkelig tørring samt de gentagne udfald af en af vores maskiner. Det er ikke den standard, vi stræber efter at levere. Med hensyn til tørringen skal det dog påpeges at basis vask er skiltet med "let tørring" - som den eneste af vores vaske. Man kan derfor med fordel vælge en anden af vaskene hvis man ønsker en større tørring end denne lette udgave.
Vi tager dog din oplevelse alvorligt og vil straks se på forbedringer for at sikre en mere pålidelig og tilfredsstillende oplevelse. Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er vores kundeservice klar til at hjælpe dig på washworld.dk under "hjælp".
Endnu engang tak for din ærlige feedback, og vi håber at kunne give dig en forbedret oplevelse ved dit næste besøg.
De bedste hilsner,
Marcus
Ingen tøring eller sæbe
Bilen fik minimalt vand, samt intet sæbe og tøring som der er betalt for. Jeg ka ikke få nogle refundering eller ny vask som washworld ellers så fint reklamere med inden på hjemmesiden hvis man ikke er tilfreds, pga jeg ik har fået taget billede af min bil efter vask.
plejer egentligt at være helt tilfreds med vaskene men ja det er skuffende at der intet hjælp er at hente.
8 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Rasmus,
Vi er selvfølgelig rigtig kede af at høre, at vasken ikke har levet op til vores standard.
Det er helt korrekt, at vi kan tilbyde en refusion, hvis man er utilfreds med vaskeresultatet, men vi har brug for at se bilen før vi kan vurdere sagen, hvorfor vi også beder om et billede ved oprettelsen af reklamationen.
Vi undskylder igen for de udfordringer, du har oplevet, og vi håber at kunne gøre det bedre næste gang.
De bedste hilsner,
Lana
Jeg behøver ikke at gå bilen efter med…
Jeg behøver ikke at gå bilen efter med en børste før vask, som i andre vaskehaller.
vasken tager alt i en omgang.
Mvh Brian Rasmussen
30 september 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Brian.
Tak for din anmeldelse med 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du ikke behøver at børste bilen før vasken, og at vores vask tager sig af alt i én omgang.
Det er fantastisk at vide, at du er tilfreds med vores service.
De bedste hilsner
Sara 😁
Øv vask
jeg var ikke tilfreds med min bilvask i dag blev ikke helt rent det plejer den ellers at blive så jeg prøver bare en anden vaske hal næste gang
1 oktober 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Britta
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.
De bedste hilsner
Ahmad
Wash World
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Lone,
Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. Vi ønsker dog altid at yde den bedste service, så vores kunder kan få en femstjernet oplevelse. Derfor skal du være mere end velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis du har forslag til forbedringer :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Dejligt sted at vaske bil
Dejligt sted at vaske bil, men kunne godt skifte børster og spande oftere🙂
25 september 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Kenneth, tak for de fire stjerner og din anmeldelse.
Det er så fedt at høre at du synes det er et dejligt sted at vaske bil, det er bestemt også det vi sigter efter.
Hvis du oplever at børster og spande er slidte eller mangler, så må du altid meget gerne kontakte vores kundeservice så vi kan sørge for at de bliver skiftet :-)
De bedste hilsner
Julie
Nemt og komme til men er ikke så god…
Nemt og komme til men er ikke så god til Tørring
21 september 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Lone,
Vi er glade for at du syntes det nemt at vaske bilen hos os.
Det lyder til, at du har haft en mindre god oplevelse med vores tørring, hvilket ikke er meningen.
Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen. Og give dig en endnu bedre vask næste gang.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Vi har den dyreste vask og den er god
Vi har den dyreste vask og den er god, bilen bliver pæn og ren.
Selve vaskehallen inden i er grim og rusten, det ser ikke pænt ud.
20 september 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Pia,
Tak for din 5-stjernede anmeldelse og din feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores dyreste vask, og at din bil bliver pæn og ren.
De bedste hilsner
Makan
Den tørrer slet ikke bilen efter vask
13 september 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Jørgen,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Lana
Maskinen tørrer megetdårligt
Maskinen tørrer megetdårligt.
Det sidste skyllevand er ikke helt rent og er fortsat med kalk i vandet.
9 september 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at høre om dine udfordringer med tørring og kalk i vandet under din seneste bilvask. Dette er vigtig feedback, og vi vil arbejde på at forbedre tørringen og vandkvaliteten for at sikre en bedre oplevelse for vores kunder.
Du må meget gerne fremsende billeder af vaskeresultatet til vores kundeservice på www.washworld.dk/hjaelp
De bedste hilsner
Sara 🚗
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Jørgen,
Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. Vi ønsker dog altid at yde den bedste service, så tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Lana
nemt at komme til pæn vask men tørre…for lidt
nemt at komme til pæn vask men tørre for lidt
3 september 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Kære Hanne
Tusind tak for den flotte anmeldelse ⭐
Lad mig endelig se billeder af det tørreresultat du oplever, så jeg kan vurdere om vi skal have en tekniker forbi og justere noget.
Hvis du har mulighed for det, så udfyld formularen her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation inkl. billeder og så vender jeg eller en kollega tilbage hurtigst muligt 😊
De bedste hilsner,
Lykke
Er generelt meget tilfreds
Er generelt meget tilfreds. Syntes bare ikke den tørre godt nok. Ved godt at man kan tilkøbe ekstra tørring men syntes bare ikke det skulle være nødvendig. I kunne måske overveje at give en bedre tørring til os faste abonnenter.
5 september 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Steen,
Tak for din femstjernede anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du generelt er tilfreds med vores service.
Vores basis-vask er en hurtig og effektiv måde at fjerne løst støv og snavs fra din bil. Den efterfølgende lette tørring sikrer, at din bil hurtigt bliver ren og klar. Dette er ideelt, når der kun er let snavs på din bil. Tørringen er også hurtig og effektiv og efterlader dine ruder og sider pletfri.
Hvis du har flere spørgsmål eller yderligere forslag, er du velkommen til at kontakte os. Vi sætter pris på din støtte.
De bedste hilsner
Makan
Vasker fint men tørre elendigt
Vasker fint men tørre elendigt , da jeg har abonnement og haft det længe og før har besvaret at tørringen ikke er tilfredstillende kan jeg ikke gøre andet end gøre opmærksom på det og billeder er vist unødvendige gang på gag .
Selve vaske er fin som jeg før har beskrevet 😊
30 augusti 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Anders
Vi beklager, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved Tørringen, Vores tørring skal selvfølgelig, være lige så god som vasken. Vi anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice kan hjælpe dig bedst som muligt.
De bedste hilsner,
Berivan
Wash World
God vask men manglende tørring
Bilen bliver vasket fint, men er våd efter tørring og der efterlades mange kalkpletter.
27 augusti 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Bent
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores vasketjeneste. Som basismedlem kan du forvente en effektiv og hurtig bilvask, der fjerner løst støv og overfladesnavs, efterfulgt af en skånsom tørring. Med en Basis-vask sikrer vi, at din bil hurtigt bliver ren, især hvis den kun har lidt løst snavs. Vores tørringsproces er både enkel og hurtig, og den fjerner effektivt vand fra både ruder og karrosseri.
Når det kommer til de hvide pletter, der kan opstå på din bil efter vask, kan dette skyldes flere faktorer, herunder kalkaflejringer fra skyllevandet, der tørrer op. Mængden af kalk i vandet kan variere betydeligt afhængigt af din placering. Hvis du har yderligere feedback eller spørgsmål, eller hvis der er noget mere, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi står klar til at assistere dig på enhver mulig måde. Selvom vi altid stræber efter at fjerne kalken, kan vi desværre ikke altid garantere, at den er fuldstændigt fjernet, men vi arbejder kontinuerligt på at forbedre vores tjenester.
De bedste hilsner
Makan
Simple og nemt
Simple og nemt. Jeg hader af stige ud og ind i bil på vaskehaller. I washworld skal jeg ikke stige ud. NEMT at skifte pakke(abonnoment) .
22 juni 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Wash World
Alt for ofte er jeres vaskehaller ude…
Alt for ofte er jeres vaskehaller ude af drift. Det betyder lange køer til de haller som virker.
Tørringen er også meget ringe. For at det fungerer, skal man selv eftertørre.
Jeg overvejer ofte hvorfor jeg egentlig fortsat benytter Washworld…… Tænker også jeg er meget tæt på at miste tålmodigheden.
18 juni 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Henrik,
Vi er kede af at du ikke oplever at vask og tørring lever op til dine forventninger.
Vi arbejder løbende på tekniske forbedringer og at sikre at vaskehallerne ikke er lukkede.
Vi håber du vil have tålmodighed og at du vil opleve en kvalitetsforbedring over den næste periode.
Med venlig hilsen
Wash World
Defekt maskiner endnu en gang
Defekt maskiner endnu en gang
jeg mener at maskinerne i Sorø er nedslidte og bør stå for udskiftning
kommer tit derover hvor der er lukket pga reparation
17 juni 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Kurt
Jeg beklager, at du har haft denne ærgerlige oplevelse.
Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.
Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.
Hvis du oplever driftstop ude på lokationen, kan du ringe ind på vores akuttelefon. Tlf.nr. står oplyst ude på terminalen og inde i vaskehallen. Du kan også gå ind på vores hjemmeside og finde din vaskehal på https://washworld.dk/find-wash-world-vaskehal - der vil der stå oplyst, hvis vaskehallen er lukket så man ikke kører forgæves.
De bedste hilsner
Julie
Der kom ikke noget skyllevoks
Der kom ikke noget skyllevoks, samt dårlig Tørring som altid.
16 juni 2023
Svar från Wash World - Sorø - Apotekervej
Hej Lene
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner
Julie
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.