Wash World - Randers - Messingvej Omdömen 

284
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Messingvej 10, 8940 Randers, DK


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fleste gange de er kun en vaskehal det virker! Mangler oplysninger på el tavlen. ( Muligvis i stykker i længere periode) Mangler sæbe og dyser til vand er tydeligt forkalket så de bliver en halv tø... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Okay vask, men skal jo stadig vaske diverse steder selv, hvis man skal have al udvendig skidt væk. Håber da vaskeautomat leverandørerne snart finder en løsning, så vi bare kan køre igennem, og så er b... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Den vaskehal jeg benyttede leverer ikke tilfredsstillende arbejde. En guldvask, der kører en halv gang igennem vasker ikke rent og tørring på returvejen efterlod bilen våd. Dette har intet med guldv... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er rigtig nemt at komme til vaske halen og bilen bliver vasket rigtig godt også under udhænget ved bagklappen. Et lille øf er måske åben fra kl 0500 om morgenen dag jeg er på nathold og vil gerne... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Biltvätt
  2. Bilvård

Skrivet av företaget

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Skrivet av företaget

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Kontaktuppgifter

  • Messingvej 10, 8940, Randers, Danmark

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

284 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(284)

1 861 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jeg fik endelig vasket min bil

Jeg fik endelig vasket min bil, vaskehallen på udbyhøjvej er ved at blive renoveret, så måtte ud på Messingvej, den føreste gang jeg var på Messingvej var begge vaskehaller ude af drift, var der i dag og holde i kø i 40 min for at få vasket, det gode er at bilen blev ren, det håber jeg også den bliver når vaskehallen, på udbyhøjvej åbner igen.

19 februari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse! Jeg forstår godt, at det har været en udfordring med ventetid og midlertidig lukning, men det er godt at høre, at bilen blev ren til sidst. 😊 Vi håber også, at du får en lige så god oplevelse, når vaskehallen på Udbyhøjvej åbner igen!
Venlig hilsen,
Omar

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jeg opretter et abonnement kører ud for…

Jeg opretter et abonnement kører ud for at vaske bil begge vaskehaller i Randers er lukket så det er en god start derudover reklamerer i med den første månede er gratis det har jeg heller ikke fået men ellers er vaskehalen god efter at prøve den

18 februari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse! Jeg forstår godt, at det var en frustrerende start, når begge haller var lukkede, og at du ikke har fået den gratis første måned, som du forventede. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan undersøge det for dig. Dejligt at høre, at du ellers er tilfreds med vaskehallen!
Venlig hilsen,
Omar – Wash World

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Plejer at være okay tilfreds

Plejer at være okay tilfreds, men denne gang virkede tørefunktionen ikke…
Øv

12 februari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Per,

Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at tørringen ikke fungerede denne gang. Hvis du oplever lignende problemer igen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside – vi vil gerne se nærmere på det.

Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse! 🚗💙

De bedste hilsner,
Muhammad

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Min bil var klistret til ukendelighed…

Min bil var klistret til ukendelighed efter vasken i den nye hal
Den anden vaskehal i Randers er heller ikke noget at råbe hurra for
Vaskehallen på Mariagervej hos OK fungerer derimod
Jeg tror jeg skifter

12 februari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Jan,

Det er rigtig ærgerligt at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i vores vaskehaller. Det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være. Hvis du oplever problemer med vaskeresultatet, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside – vi vil meget gerne se nærmere på det.

Vi beklager din oplevelse og sætter pris på din feedback.

De bedste hilsner,
Muhammad

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det var dråben,

Det var dråben,
Prøvede begge vaske og begge kørte
En gang frem med børste og tilbage med tørre… alt for meget bøvl med jeres vaskehal!!!🤬🤬🤬

12 februari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Lasse,

Det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse, og det er vi kede af at høre. Hvis du oplever problemer under en vask, anbefaler vi at bruge nødtelefonen, så vi kan hjælpe med det samme. Du er også meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside – vi vil gerne finde en løsning for dig.

Vi beklager din oplevelse og sætter pris på din feedback.

De bedste hilsner,
Muhammad

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig god oplevelse

8 februari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Ole,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 😊 Vi er glade for at høre, at du havde en hurtig og god oplevelse hos os.

De bedste hilsner,
Ahad

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super vask

Super vask, fuldt ud tilfreds

6 februari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej

Tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er fuldt ud tilfreds med vasken.

Venlig hilsen
Nicklas

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ikke godt at i har ændret åbningstiden…

Ikke godt at i har ændret åbningstiden i Randers

2 februari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Leif,

Vi forstår, at ændringen kan være en udfordring for nogle. Ændringen er lavet for at kunne yde bedre support i de timer, hvor der oftest opstår behov, samt for at spare strøm, når der vaskes mindst.

Venlig hilsen
Ammar

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tørring

Den tørrer simpelhen for dårligt. Min bil er sjask våd efter en vask.

4 februari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Birgitte

Tak for din feedback! Det er ærgerligt at høre, at tørringen ikke levede op til forventningerne. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan se nærmere på det. Jeg hjælper gerne videre derfra! 😊

De bedste hilsner,
Jacob

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

På trods af nye maskiner

På trods af nye maskiner, så er tørringen ikke imponerende.

3 februari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Tak for din feedback, Michael! Vi beklager, at tørringen ikke levede op til forventningerne, selv med de nye maskiner. Din oplevelse er vigtig for os, og vi sætter pris på, at du deler den.

De bedste hilsner,
Jacob

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Den er meget fin men har ikke fået alt…

Den er meget fin men har ikke fået alt skidtet af ved mine for skærme

31 januari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Patrick

Tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at du er tilfreds med vasken, men jeg forstår, at resultatet ikke var helt perfekt ved forskærmene. Hvis du oplever, at bilen ikke bliver helt ren, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside – jeg hjælper dig gerne videre! 😊🚘

De bedste hilsner,
Jacob

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vaskehallen var desværre igen ude af…

Vaskehallen var desværre igen ude af drift

30 januari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Torben,

Tak for din feedback! Det er ærgerligt at høre, at vaskehallen var ude af drift igen. Vi gør altid vores bedste for at holde alt kørende, og jeg sender din oplevelse videre. Hvis du oplever et akut problem i fremtiden, kan du bruge nødtelefonen på stedet for hurtig assistance. Jeg håber, din næste vask forløber uden problemer!

De bedste hilsner,
Jacob 🚗💦😊

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

kunne godt tørre bedre!

vasker fint, men den kunne godt tørre bedre!

29 januari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Søren.

Tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at vasken lever op til forventningerne. Jeg forstår, at tørringen kunne være bedre, og jeg sender din feedback videre. Håber din næste vask bliver endnu mere tilfredsstillende! 🚗💦😊

De bedste hilsner,
Jacob

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jeg føler bestemt ikke at det omtalte…

Jeg føler bestemt ikke at det omtalte "opgradering" til "guldvask" er til det bedre. Mindre vask 1 gang imod før 2 gange - 1 tørring imod før 2....hvor er det at det er et fremskridt??

22 januari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Per,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, at du ikke oplever opgraderingen som en forbedring. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil gerne undersøge det nærmere. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan få mere information og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Sophie

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jeg er snart ved at være alvorlig træt…

Jeg er snart ved at være alvorlig træt af altid at komme til en vaskehal ude af drift. Jeg har været medlem i flere år, men nu overvejer jeg at melde mig ud. Enten er hallerne helt ude af drift, eller også er den ene af de to, og så er køen lang. Det er mere reglen end undtagelsen. Vaskehal Messingvej Randers kan ikke anbefales, hvis du vil være sikker på ikke at køre forgæves.

22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej!
Tak for din anmeldelse og din ærlige feedback. Vi er kede af at høre om dine gentagne udfordringer med vaskehallen på Messingvej i Randers. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores medlemmer, og vi forstår din frustration over de hyppige driftsproblemer og køer.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre både drift og kapacitet.
De bedste hilsner
Nicklas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fint nok

Fint nok. Jeg havde lidt bryderi med at få godkendt mit bilenummer men det lykkedes dog. 😀

20 januari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Erling,
Tak for din anmeldelse og feedback. Jeg er glad for, at det lykkedes at få registreringsnummeret godkendt til sidst! Hvis du oplever yderligere udfordringer, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice – de hjælper gerne.
De bedste hilsner,
Sophie

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mangler Tørring

Mangler Tørring

10 januari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Troels,
Tak for din feedback. Jeg beklager, hvis tørringen ikke har levet op til forventningerne. For at få det løst kan du kontakte vores kundeservice via hjemmesiden – de vil meget gerne hjælpe dig videre.
De bedste hilsner,
Aden

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

At jeg skulle bruge 1 time for at vaske…

At jeg skulle bruge 1 time for at vaske bil.
Først går vaskehallen i stå og alt bliver mørkt så kommer jeg ud af vaskehallen og en af jeres medarbejdere siger så jeg kan tage den anden vaskemaskine som lige er serviceret og da jeg kommer ud har maskinen tabt smøreolie ud ov forruden og kølerhjelmen
Sku ikke ok og har skrevet en klage til jer privat
Hele sidste år virket de stort set ikke nogle af dem.

8 januari 2025
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår fuldt ud din frustration. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at tilbyde vores kunder. Vi beklager de problemer, du har oplevet, og vi tager din feedback meget seriøst.
De bedste hilsner,

Nickasl

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Gennemgående dårligt produkt

Det er længe siden jeg var kunde hos Wash World, men bliver mindet om det via en stadig strøm af mails. Sidst ville de høre om deres (kunde)service, så den kommer her.

Først dog en beskrivelse af vaskeoplevelserne. Havde næst dyrest produkt, og det levede slet op ikke op til rimelige forventninger.

Bilen var, stort set, hver gang fyldt med kalkpletter overalt, så tørringen er meget ringe.

Værre var det dog med maskinernes stabilitet. Flere af de steder var oplagt for mit vedkommende havde 2 maskiner, og i mindst 40% af alle tilfælde var den ene i stykker ved mit fremmøde, med deraf uacceptabel kø.
Specielt i anmeldte vaskehal, men oplevelsen er generelt den samme i de haller jeg brugte.

Så overordnet er min oplevelse at "man" venter alt for lang tid på et for dårligt resultat, overordnet, så jeg er ikke kunde der mere.
Så er der kundeservice, den er jo ringe når maskinerne ikke virker, trods ugentligt reparationer, en anden er så at firmaet år efter stadigt spammer mig med diverse TamTam, det satte den sidste kalkplet på min opfattelse af dem.
Gennemgående ringe, og irriterende simpelthen.

1 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wash World - Randers - Messingvej

Svar från Wash World - Randers - Messingvej

Hej,
Tak for din anmeldelse og for at dele din ærlige oplevelse. Jeg er ked af at høre, at både vaskeoplevelsen og kommunikationen fra os ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter.
Hvis du fortsat modtager mails fra os, kan du afmelde dig via linket nederst i en af vores mails. Har du behov for hjælp med dette, står kundeservice klar til at assistere.
Vi værdsætter din feedback og tager den med os i arbejdet for at forbedre både service og kvalitet fremadrettet.
De bedste hilsner,
Sophie

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer