Vaskehallen i nyborg er rigtig fin i hallen til højre men tørre dårligt.. den vestre er meget voldsom når børsterne kører imod spejlene, har flere gange fået revet dele af spejlet af i føresiden og h... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsStorebæltsvej 7F, 5800 Nyborg, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Opgaven bliver løst som den plejer, dog stoppede maskinen pludseligt midt i programmet, men efter opkald til akutservice blev den fortsat. En ting stadigt på ønskelisten er bedre betjening på skærmen... Se mer
Företaget har svarat
Denne gang benyttede jeg Wash World i Nyborg, som sædvanlig med en dejlig ren bil som resultat. Jeg er super tilfreds med mit abonnement, hvor jeg for under 200 kroner kan give bilen en god vask så o... Se mer
Företaget har svarat
Middelmådigt vaskeresultat og ekstrem dårlig tørring, har jeg til dels kunne leve med - har bare vasket en ekstra gang og selv tørret bilen. Efter dyr skade, ekstrem dårlig og lidt flabet “kundese... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrivet av företaget
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktuppgifter
Storebæltsvej 7F, 5800, Nyborg, Danmark
3,8
Bra
177 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vasker ikke altid rent nok
Vasker ikke altid rent nok
Men vi får selvføldig også kun det vi betaler for.
14 mars 2024
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Jess,
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Kristian,
Øv, det lyder som om, at du har haft en ærgerlig oplevelse i vaskehallen, hvilket bestemt ikke er meningen, når man besøger os.
Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, hvor du kan beskrive din oplevelse. Vores kundeservice vil gøre deres bedste for at hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Mindre godt
Det er godt at der er 2 vaskehaller da der altid mindst en der er defekt. Det er desværre ofte at begge maskiner står stille og der skrives at teknikere er tilkaldt men dette tager også sin tid.
11 mars 2024
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Per,
Øv, det lyder til, at du har haft en dårlig oplevelse, hvilket bestemt ikke er meningen når man besøger os, men jeg er sikker på, at vi kan finde en løsning til dette.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.
Dog er det selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede. Vi anbefaler derfor, at du skriver til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Jeg ventede på min tur
Jeg ventede på min tur, men der skete ikke noget. Kom tilbage og så var vaskehallen i stykker. Jeg vil gerne have wash Wolf træf nr.
13 mars 2024
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Gregers, Øv sikke en oplevelse.
Du er meget velkommen til at skrive til vores kundeservice, så er jeg sikker på at vi kan finde en løsning på dette.
De bedste hilsner
Jacob
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Kaj,
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Billig men elendig vask.
9 mars 2024
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej J.N,
Det lader til, at du har haft en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner ,
Ahad
Stopsignalet i tørrerummet virkede ikke
29 februari 2024
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Per, tusind tak for din feedback.
Til en anden gang er du mere end velkommen til, at ringe til vores akut telefon, hvis du oplever dette på en lokation, nummeret til akuttelefonen, findes i vores vaskehaller og på terminalen udenfor.
De bedste hilsner,
Jacob
Okay
Okay, men vaskehallen er ofte lukket og den tog mit sidespejl den ene dag (kan ikke slåes ind)
11 februari 2024
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Natascha,
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt, også i forhold til dit sidespejl.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Tak for din henvendelse og for at gøre os opmærksomme på situationen i Nyborg.
Jeg beklager, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det er vigtigt for os, at alle vores kunder forlader vaskehallen med et tilfredsstillende resultat.
Du er mere end velkommen til at sende billeder af dit vaskeresultatet til vores kundeservice, så vi yderligere kan vurdere sagen.
Venlig hilsen,
Amal
Nu er begge haller lukket
Nu er begge haller lukket. Det er næsten altid at en af hallerne er lukket.
14 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Klaus,
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Lana
Hurtig og nem vask
12 januari 2024
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Johan,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Mit sidespejl knække imens den var i…
Mit sidespejl knække imens den var i gang med at vaske bilen
15 december 2023
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Sebastian,
Det lyder til, at du har haft en meget ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man vasker hos os.
Jeg vil opfordre dig til, hvis du ikke allerede har gjort det, at anmelde skaden til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne så mange billeder som muligt, så vores eksterne skadesbehandler kan undersøge sagen.
De bedste hilsner,
Lana
Kunne godt vaske bedre..
13 november 2023
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Morten,
Mange tak for din tilbagemelding! 🚗 Vi beklager, at du ikke har fået den forventede vask, og vi sætter pris på din ærlighed. Din feedback er vigtig for os, og vi vil gerne forstå mere for at kunne forbedre.
Hvis du har specifikke områder eller ønsker at dele mere om din oplevelse, er vores kundeservice klar til at hjælpe og sikre, at din næste vask bliver endnu bedre.
De bedste hilsner,
Berivan
Ingen problem med vask
Ingen problem med vask, men det er tit at der er fejl på den ene eller anden maskine.
12 november 2023
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Jan,
Tak for dine flotte stjerner, vi er glade for at du ikke har problemer med vasken. Dog yder vi tit service på vores maskiner for at yde det bedste til vores kunder.
Det er selvfølgelig ikke meningen at du skal have en fornemmelse af at der tit er fejl på en af hallerne.
Du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice, og fortælle dem om din oplevelse.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Vaskemaskine kunne ikke køre
12 november 2023
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Jan,
Vi beklager dybt de udfordringer, du har oplevet i forbindelse med nedbrud og service på vores lokation.
Vi forstår, at når man arbejder med teknologi, kan der desværre opstå uforudsigelige problemer og driftsforstyrrelser. Selvom vi gør vores bedste for at sikre en stabil og pålidelig service, er der tilfælde, hvor tingene ikke går som planlagt, og vi beklager, hvis det har medført ulejlighed for dig.
Hvis du oplever problemer ved vaskhallen, har du altid muligheden for at ringe til akuttelefonen, så de kan hjælpe dig med det samme!
De bedste hilsner
Cecilie
Den ene vaskehal virker ofte ikke
Den ene vaskehal virker ofte ikke. Vaskeresultatet er også blevet væsenlig dårligere de sidste par år. Overvejer at opsige mit medlemskab.
11 november 2023
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Henrik, tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at du har haft disse ærgerlige oplevelser.
Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.
Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 og er altid klar til at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller. Hvis du oplever driftstop ude på lokationen, kan du ringe ind på vores akuttelefon. Telefonnummeret står oplyst ude på terminalen og inde i vaskehallen.
Det er bestemt heller ikke meningen at du skal føle at dit vaskeresultat bliver forværret. Vi vil derfor gerne høre mere om din oplevelser med vores vaskeresultater, så vi kan give dig en bedre vaskeoplevelse fremadrettet. Du må derfor meget gerne skrive til os på: https://washworld.dk/hjaelp.
De bedste hilsner,
Albert 🚗
Tit i stykker
4 november 2023
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej,
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Hurtigt og nemt
30 oktober 2023
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Henrik,
Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Enkelt system.
Enkelt system.
Let at ændre type på vask alt efter årstid/behov.
Nyborg har periodevis været udfordret af systemfejl på begge vaskehaller, men kundeservice er hurtige til at svare på akut-telefonen og rette fejlen.
30 oktober 2023
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej,
Tak for din feedback og anerkendelse af vores enkle og alsidige system. Vi beklager de udfordringer, du har oplevet i Nyborg på grund af systemfejl. Vi arbejder hårdt på at sikre, at sådanne fejl løses så hurtigt som muligt for at opretholde vores servicekvalitet. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse.
Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er vores kundeservice altid klar til at hjælpe.
De bedste hilsner
Sara 🚗
Det fungerer
5 oktober 2023
Svar från Wash World - Nyborg - Storebæltsvej
Hej Ulla,
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Emma
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.